УК не выполняет работы (услуги) по ремонту и содержанию нашего дома

с ул. Руднева, 55 отправлено в Прокуратуру.

Наш жилой дом, расположенный по адресу: г. Хабаровск, ул. Руднева, 55 обслуживается управляющей компанией ООО УК «Северный Округ».
Полностью соглашаюсь с комментарием и подтверждаю слова.
В первую очередь выходя на сайт управляющей компании УК «Северный округ» все достаточно грамотно написано, но похоже сама управляющая компания не знает своих целей и обязанностей. По тексту: С целью реализации положений Жилищного кодекса РФ компания осуществляет функции управления по всему комплексу работ, связанных с содержанием и ремонтом жилищного фонда. (сайт компании http://uk_so.gkh-khv.ru/).
Управляющая компания «Северный округ» не выполняет предоставленные на официальном сайте функции и не обеспечивает цели заданные ею.
Не выполнятся УК «Северный округ» следующее:
1) оказание услуг и выполнение работ по содержанию и ремонту собственников помещений в порядке, предусмотренном жилищным законодательством;
2) оказание услуг, связанных с содержанием, ремонтом и сохранностью жилищного и нежилого фондов;
3) осуществление перерасчетов за непредоставленные услуги или предоставленные услуги ненадлежащего качества;
А так же не обеспечивает жителям дома благоприятные и безопасные условия проживания.
Несмотря на своевременную оплату услуг за ремонт и содержание жилого помещения, управляющая компания не выполняет работы (услуги) по ремонту и содержанию нашего дома, а именно, в ненадлежащем состоянии находится фасад дома, проводка, требующие ремонта подъезды, где уже образовались грибок и плесень, крыша дома.
Фасад облицовочного слоя жилого дома (отслоение штукатурного слоя на фасаде здания) находится в неудовлетворительном состоянии. В управляющей компании сказали, что для его ремонта не достаточно средств выплачиваемых жильцами. Ведь даже решение общего собрания собственников, не освобождает управляющую компанию от обязательств по содержанию общего имущества в жилом доме. Покраска фасада дома в июне 2018 г. была произведена не качественно, в связи с тем, что фасад дома не был очищен от осыпающейся краски и замазывание трещин и покраска производились поверх старого слоя краски. На данный момент после прошедших осадков краска вымылась и образовались трещины. Хочу отметить, что покраска фасада была произведена только с лицевой стороны дома, боковые и задняя часть дома не были окрашены.
Требования к содержанию общего имущества определяются Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденными постановлениями Госстроя России от 27.09.03 N 170. В соответствии с п. 4.2.1.1 Правил и норм технической эксплуатации, управляющая компания обязана обеспечивать устранение повреждений стен по мере выявления, не допуская их дальнейшего развития. При этом не допускается разрушение и повреждение отделочного слоя, в том числе облицовочных плиток (п. 4.2.1.5)
Так же в подъездах дома не производится ремонт и покраска. На стенах в подъездах наблюдается не первый год образование грибка и плесени, что влечёт за собой распространение заболеваний.
Хотелось бы отметить так же, что в доме старая проводка и в мае 2018 г., загорелся щиток на втором этаже, что может подтвердить вызов пожарной бригады 11 мая 2018 г.. Но на момент приезда пожарных, благодаря тому, что у соседа оказался огнетушитель, пожар был обезврежен, а свет наладили только на следующий день. Перегородки в доме деревянные и жильцы дома легко могли лишиться своих квартир. УК «Северный округ» никаким образом не реагирует на это. И при заданном вопросе о смене электропроводки в доме говорят (цитирую слова): Ну и что, проводка везде старая.
Крыша дома так же нуждается в ремонте, так как при сильных осадках крыша дома протекает и топит не только второй этаж, но и просачивается на первый этаж, что подтверждается потеками на стенах.
Хотелось отметить, что у нас есть дворник, но видим мы его несколько раз в месяц.
Отдельно от всего хочу сказать, что УК «Северный округ» никаким образом не предоставляет отчетности на что тратятся деньги, которые жильцы дома по улице Руднева 55 выплачивают за капитальный ремонт.
К нам каждый месяц ходит диспетчер снимать показания по электроэнергии, есть проблемы и с этим, показания не передаются в абонентский отдел. Неоднократно приходилось ходить и разбираться. Ничего нормального и адекватного от работников компании УК «Северный округ» не услышишь. Стандартные фразы для ответа на вопросы: денег не хватает, снимайте показания сами (с каких средств тогда идёт зарплата диспетчеру, которая ходит снимать показания по электроэнергии), как вы живёте в таком доме, ну и что. Это не управляющая компания, которая уважает, принимает во внимание и обсуждает проблемы, связанные с благоприятными условиями проживания, а просто балаган.
В соответствии со статьями 39 и 156 ЖК, Правительством принято Постановление №491 от 13.08.06г., утверждающее Правила содержания общего имущества и Постановление «Об утверждении правил и норм технической эксплуатации жилфонда» (№170, 27.09.03г.) Ничего из выше перечисленного управляющей компанией ООО УК «Северный округ» не выполняется. В обязанности управляющей компании в сфере ЖКХ по содержанию и ремонту также входит осмотр здания и своевременное устранение дефектов, выявленных во время осмотров.
Согласно части 1 статьи 161 Жилищного кодекса РФ управление домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме.
Требую принять меры к управляющей компании ООО УК "Северный Округ" так как считаю, что УК не исполняет взятых на себя обязанностей перечисленных выше по обслуживанию дома по адресу: Руднева, 55. (на предоставленных фотоматериалах указан дом, показаны места обрушения, состояние подъездов, крыши и фасада дома).
Если дальнейшие требования не будут никаким образом включены во внимание, оставляю за собой право обратиться в суд.

Статус: бездействие 2294 дня
изменить статус жалобы
История изменения статуса жалобы:
  • 08 августа 2018 «отправлено»
  • 17 сентября 2018 «бездействие» — по истечению более 40 дней