Более трех лет управляющая компания не осуществляла покраску лифта и подъезда. Стены дома и лифт находятся в ужасном состоянии: все исписано непристойными надписями, на 45% стены обшарпаны. Насколько мне известно другие управляющие компании тщательнее за этим следят и раз в год освежают подъезды. Получается так, что на содержание и ремонт жилья мы ежемесячно обязаны выделять деньги, и при этом каждый день выходя из квартиры, видим отвратительную символику, ругательные слова и т. д...Прошу принять меры и воздействовать на нужную структуру коммунального управления.
Комментарий юриста DVHAB.RU
Управляющая компания обязана осуществлять техническое обслуживание. Это небольшие по своему объему работы, нацеленные на поддержание в работоспособном состоянии общего имущества. Однако проведение ремонта в подъезде, будет являться текущим ремонтом. Вопрос о проведении текущего ремонта отнесен к компетенции общего собрания собственников. Однако, с инициативой проведения такого собрания, помимо собственника или совета дома (если он наделен такими полномочиями), может выступить и управляющая компания. Для этого нужно подать заявление в УК, перечислить все недостатки в подъезде. Если УК сочтет Ваши доводы достаточно убедительными (тут и можно указать пожелания в цвете), то возможно организует и проведет собрание. Если нет, то придется все брать в свои руки, нужно самостоятельно организовывать проведение такого собрания. Согласно п. 2 ст. 45 ЖК РФ любой из собственников может созвать общее собрание собственников дома. Законом предусмотрены следующие формы проведения общего собрания (ст. 44.1 ЖК РФ):
очное голосование (при совместном присутствии собственников помещений в конкретном месте, в конкретное время для обсуждения вопросов повестки дня),
заочное голосование (без совместного присутствия собственников, путем передачи в письменной форме решений собственников по вопросам повестки дня),
очно-заочное (при совместном присутствии, а так же в письменной форме)
Заочное голосование на сегодняшний день является наиболее приемлемым для домов, в которых большое количество собственников помещений, а при проведении очного голосования не набирается кворум (необходимое количество голосов для признания голосования состоявшимся) (п. 1 ст. 47 ЖК РФ).
После того как определена повестка дня, не позднее 10 дней до начала собрания, нужно уведомить всех собственников помещений данного дома (направить заказное письмо, вручить под роспись, расположить объявление в местах, доступных всем для ознакомления, если иной вид уведомления не предусмотрен ранее проведенным собранием). В сообщении о грядущем голосовании должна содержаться обязательная информация - сведения об инициаторе собрания, форма проведения, дата, место, время проведения собрания, дата окончания приема решений собственников по вопросам, поставленным на голосование, и место или адрес, куда должны передаваться такие решения, повестка дня, порядок ознакомления с информацией и материалами, которые будут представлены на данном собрании, и место или адрес, где с ними можно ознакомиться (п. 5 ст. 45 ЖК РФ).
Далее идет сам процесс голосования, при котором должны принять участие как можно больше собственников дома или их законных представителей (п. 1 ст. 48 ЖК РФ). Общее собрание правомочно, если в нем приняли участие собственники помещений или их представители, обладающие более чем пятьюдесятью процентами голосов от общего числа голосов собственников (п. 3 ст. 45 ЖК РФ). Важно отметить, что п. 2 ст. 46 ЖК РФ указывает на недопустимость изменения повестки дня, в противном случае, результаты собрания будут недействительными.
При подсчете голосов собственников необходимо учитывать размер их доли. Вы можете пользоваться сведениями Росреестра или технического паспорта, однако при возникновении спорных ситуаций предпочтение отдается данным Росреестра. Для подведения итогов голосования должна быть создана счетная комиссия, этот вопрос также вносится в повестку дня общего собрания. Состав предлагается инициаторами собрания и утверждается общим собранием. Результаты голосования по каждому вопросу повестки дня в обязательном порядке заносятся в протокол общего собрания собственников.
Решения, принятые общим собранием собственников дома, доводятся до сведения других собственников дома инициатором собрания, путем размещения соответствующего сообщения в доступном для всех собственников помещений в данном доме, не позднее чем через десять дней со дня принятия этих решений (п. 3 ст. 46 ЖК РФ).
Имея на руках готовое решение собственников по повестке дня, оформленное протоколом, направить с письмом в адрес УК. В данном письме нужно указать о необходимости управляющей компанией выполнить решения в протоколе, указать разумный срок исполнения.
В адрес УК вновь подается письменное заявление в 2х экземплярах. Один из экземпляров остается у адресата, на другом ставится отметка о принятии к рассмотрению (дата, присвоенный номер, печать организации или подпись принявшего). К заявлению нужно приложить копии протоколов такого собрания, оригиналы можно дать на обозрение. Если никаких мер УК не принимает, то нужно направить жалобу в Прокуратуру.