Неудовлетворительная работа системы отопления

с ул. Юности, 44 отправлено в Прокуратуру.

Осуществляется поставка коммунальной услуги по отоплению ненадлежащего качества, не соответствующего нормам приложения 1 к «Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» , утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354: обеспечение нормативной температуры воздуха в жилых помещениях - не ниже +18 °C (в угловых комнатах +20 °C). Квартира однокомнатная, угловая, таким образом считаю, что в объеме жилой комнаты должно быть не менее 20 градусов, по факту температура воздуха в квартире составляет 15-16 градусов (замеры произведены несколько раз в течение дня бытовым термометром), что на 4-5°С ниже нормы.
Причиной несоблюдения нормативной температуры является сниженная температуры отопительных приборов в жилой комнате: два радиатора расположены на одном П-образном стояке, один имеет температуру на поверхности порядка 40-45°С, второй 30-33°С. Отопительный прибор на кухне имеет температуру порядка 60-65°C.

Температуры отопительных приборов в пределе 30-45°С считаю неприемлемыми, так как в соответствии с графиком качественного регулирования температуры теплоносителя на нужды отопления при зависимой системе отопления в г. Хабаровске 95-70°C при температурах наружного воздуха минус 15-20°C температура (!!!) в обратном трубопроводе должна составлять 58-65°С.

Кроме этого, ввиду низкой температуры отопительных приборов в квартире снижена радиационная температура (холодный пол, холод от стен, на окнах температура ниже точки росы, что приводит с конденсации бытовой влаги на стеклопакете) что значительно снижает комфортность пребывания внутри.

Прощу организовать поставку коммунальной услуги по отоплению надлежащего качества: выполнить необходимые мероприятия для поднятия температуры отопительных приборов.

Статус: бездействие 2157 дней
изменить статус жалобы
История изменения статуса жалобы:
  • 21 декабря 2018 «отправлено»
  • 30 января 2019 «бездействие» — по истечению более 40 дней