Здравствуйте, я проживаю по адресу Магаданская 33, на систематические жалобы жильцов управляющая компания Ремстрой-Хабаровск, которая находится по адресу ул.Автобусная, 2 ежемесячно изымает сумму на содержание и ремонт жилья 1254 рубля, данные услуги не предоставляя. В нашем доме на протяжении 25 лет ремонт лестничных площадок не производился, ежедневная уборка дворовой территории не осуществляется, ссылаясь на то, что много должников. А причем здесь граждане, которые ежемесячно вносят оплату! Тогда за что мы оплачиваем услугу. Убедительная просьба разобраться в данной ситуации.
Комментарий юриста DVHAB.RU
Работы связанные с санитарной уборкой мест общего пользования управляющая компания обязана выполнять за счет денежных средств, собранных по статье расходов «содержание жилья». Что касается выполнения работ по ремонту, лестничных площадок, то данный вид работ отнесен к текущему ремонту. Решения по текущему ремонту принимаются на общем собрании собственников или советом многоквартирного дома, при условии что такой наделен данными полномочиями.
Для решения вопроса с плохой уборкой помещений общего пользования Вам нужно обратиться в Вашу управляющую компанию с письменным заявлением в котором указать на факт некачественной услуги по санитарной уборке и требование устранить данное нарушение. Заявление подается в 2х экземплярах, один остается у адресата, на другом ставится отметка о принятии к рассмотрению (дата, присвоенный номер, печать организации или подпись принявшего).
Что касается проведения текущего ремонта, то самым простым вариантом будет являться обращение в к Председателю совета Вашего дома. Данные о совете дома вы можете получить в обслуживающей организации. Если совет дома не наделен такими полномочиями, то нужно провести собрание самостоятельно (п. 2 ст. 45 ЖК РФ).
Законом предусмотрены следующие формы проведения общего собрания (ст. 44.1 ЖК РФ):
очное голосование (при совместном присутствии собственников помещений в конкретном месте, в конкретное время для обсуждения вопросов повестки дня),
заочное голосование (без совместного присутствия собственников, путем передачи в письменной форме решений собственников по вопросам повестки дня),
очно-заочное (при совместном присутствии, а так же в письменной форме)
Заочное голосование на сегодняшний день является наиболее приемлемым для домов, в которых большое количество собственников помещений, а при проведении очного голосования не набирается кворум (необходимое количество голосов для признания голосования состоявшимся) (п. 1 ст. 47 ЖК РФ).
Для начала нужно определить вопросы, выносимые на повестку дня. Затем, не позднее 10 дней до начала собрания, нужно уведомить всех собственников помещений данного дома (направить заказное письмо, вручить под роспись, расположить объявление в местах, доступных всем для ознакомления, если иной вид уведомления не предусмотрен ранее проведенным собранием). В сообщении о грядущем голосовании должна содержаться обязательная информация - сведения об инициаторе собрания, форма проведения, дата, место, время проведения собрания, дата окончания приема решений собственников по вопросам, поставленным на голосование, и место или адрес, куда должны передаваться такие решения, повестка дня, порядок ознакомления с информацией и материалами, которые будут представлены на данном собрании, и место или адрес, где с ними можно ознакомиться (п. 5 ст. 45 ЖК РФ).
Далее идет сам процесс голосования, при котором должны принять участие как можно больше собственников дома или их законных представителей (п. 1 ст. 48 ЖК РФ). Общее собрание правомочно, если в нем приняли участие собственники помещений или их представители, обладающие более чем пятьюдесятью процентами голосов от общего числа голосов собственников (п. 3 ст. 45 ЖК РФ). Важно отметить, что п. 2 ст. 46 ЖК РФ указывает на недопустимость изменения повестки дня, в противном случае, результаты собрания будут недействительными.
При подсчете голосов собственников необходимо учитывать размер их доли. Для подведения итогов голосования должна быть создана счетная комиссия, этот вопрос также вносится в повестку дня общего собрания. Состав предлагается инициаторами собрания и утверждается общим собранием. Результаты голосования по каждому вопросу повестки дня в обязательном порядке заносятся в протокол общего собрания собственников.
Решения, принятые общим собранием собственников дома, доводятся до сведения других собственников дома инициатором собрания, путем размещения соответствующего сообщения в доступном для всех собственников помещений в данном доме, не позднее чем через десять дней со дня принятия этих решений (п. 3 ст. 46 ЖК РФ).
Имея на руках готовое решение собственников по повестке дня, оформленное протоколом, направить с письмом в адрес УК. В данном письме нужно указать о необходимости УК выполнить решения в протоколе, указать разумный срок исполнения. Письменное заявление подается в 2х экземплярах, один остается у адресата, на другом ставится отметка о принятии к рассмотрению (дата, присвоенный номер, печать организации или подпись принявшего).