Я - владелец квартиры номер 13, проживающий в доме 153 по улице Волочаевская. Обслуживание проводится УК ЖКХ "Сервис-Центр", которая обязана предоставить потребителю соответствующий уровень обслуживания и стандартов услуги. При этом соблюдая санитарные нормы и правила, установленные условиями договора и соответствующими нормативными документами. В свою очередь отмечаю, что я регулярно выполняю обязательства по договору, оплачивая услуги содержания имущества общего пользования. Неоднократно обращался в обслуживающую организацию с жалобами на протечки крыши, по местам соединения кровельных листов и точек их фиксации, на сегодняшний день проблема так и не устранена, хочу отметить что на текущий момент времени происходит разрушение опорных элементов кровли ввиду их постоянного намокания, при этом хочу отметить что данное здание является памятником архитектуры.
На данный момент нарушаются нормы закона РФ «О защите прав потребителей», а именно статья 4 — услуги по содержанию имущества общего пользования предоставляются с нарушениями, так как крыша над моей квартирой имеет многочисленные протечки, что прямиком отражается на качестве проживания.