с
ул. Черняховского, 3
отправлено в
ГЖИ.
С 19 апреля 2017 года отсутствут отопление во всей квартире. Температура в квартире ниже 15 градусов. ЖКХ ремонтные работы не производит, перерастет делать отказываются.
Комментарий юриста DVHAB.RU
Температурный режим в квартире должен быть следующим: температура по Цельсию в ванной 18 - 26 градусов, коридор 16 - 22, комнаты 18 - 24. Температура обогревающих элементов должна быть от +75 до +90 градусов (СанПиН 2.1.2.2645-10 от 10.06.2010 г.).
Допустимая продолжительность перерыва подачи отопления может составлять не более 24 часов (суммарно) в течение 1 месяца, не более 16 часов единовременно. За каждый час не подачи отопления, за расчетный период, в котором произошло превышение, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период снижается на 0,15 % (Постановление Правительства РФ № 354).
Нужно подать письменное заявление о произведении перерасчета. Письменное заявление подается в 2х экземплярах. Один из экземпляров остается у адресата, на другом ставится отметка о принятии к рассмотрению (дата, присвоенный номер, печать организации или подпись принявшего). В течении 10 суток с момента получения заявления управляющая компания обязана отреагировать (п. 21 Постановления Правительства РФ № 731).
Так же можно позвонить в ЕДДС по г. Хабаровску по номеру 380-380 и оставить заявку по вопросу восстановления отопления.
Статус:
решено
изменить статус жалобы
История изменения статуса жалобы:
20 апреля 2017
«отправлено»
30 мая 2017
«бездействие»
— по истечению более 40 дней
31 мая 2017
«решено»