холодная вода в стояках горячего водоснабжения

с ул. Лермонтова, 18 отправлено в Прокуратуру.

ул.Лермонтова д.18
Добрый день. Уже вторую неделю по стоякам горячего водоснабжения идет холодная вода температура не более 30 градусов. Когда это прекратится.

Комментарий юриста DVHAB.RU

Здравствуйте,так как услуга оказывается Вам некачественно, то этот факт необходимо официально фиксировать. Для этого нужно вызывать сотрудников управляющей компании, которая обслуживает дом. Сделать это нужно подав письменное заявление. Указать когда возникла проблема, как долго существует, что стало причиной, обращались ли ранее в управляющую компанию по данному поводу (если обращались то когда и какие меры предпринимались). К Вам должны прийти специалисты из управляющей компании, зафиксировать факт того, что вода течет холодная, а не горячая. Все действия и выводы обследования должны быть зафиксированы в акте, который составляют сотрудники ЖЭУ. Один экземпляр такого акта отдают жильцу, а другой остается в ЖЭУ. По результатам осмотра так же указывают какие меры нужно принять, чтобы решить проблему с технической стороны. По поводу перерасчета - вам надо подавать заявление на перерасчет в письменной форме.