течет горячая труба стояка, топит соседей снизу, заявка была сделана 21.06, я собственник квартиры но так как работаю попросила побыть дома подругу, она дождалась сантехника только в 16:00 после чего сантехник пошел к соседке снизу и благополучно молча ушел, что делать с течью осталось неизвестным. Я все это время находясь на работе, пытаюсь разыскать прекрасного сантехника, чтобы выяснить, что мне собственно делать с течью, поиски увенчались успехом через час, диспетчер после выяснения ситуации сообщила мне о том что сантехник не в духе, по этому молча ушел !!! Сервис на уровне, я плачу деньги за обслуживание, которого по факту нет!! Диспетчер мне сообщил о том, что у меня все сухо и на будущее нужно снять короб с труб который был установлен ремонтниками, так как через люк в коробе нет возможности посмотреть что с ними, вопрос-как они решили что там сухо, остался без ответа...... после чего был вызван платны мартер, который посмотрел и короб ему не мешал, и спиливать его не было необходимости. Сказал что действительно у меня нет течи, нужно смотреть что у соседки, но ее уже не было дома. Вопрос только один, для чего я плачу управляющей компании если они не могут мне помочь в элементарных вещах и я плачу за обслуживание отдельно квалифицированным людям?