с
ул. Волочаевская, 25
отправлено в
ГЖИ.
Температура горячей воды утром и ночью не соответствует норме.. Приходиться сливать очень долго.. Полотенцесушитель соответственно то же холодный.. Поэтому плачу за кучу кубометров холодной воды по цене горячей
Комментарий юриста DVHAB.RU
Здравствуйте,если услуга оказывается Вам некачественно, то этот факт необходимо официально фиксировать. Для этого нужно вызывать сотрудников управляющей компании, которая обслуживает дом. Сделать это нужно подав письменное заявление. Указать когда возникла проблема, как долго существует, что стало причиной, обращались ли ранее в управляющую компанию по данному поводу (если обращались то когда и какие меры предпринимались). К Вам должны прийти специалисты из управляющей компании, зафиксировать факт того, что вода течет холодная, а не горячая. Все действия и выводы обследования должны быть зафиксированы в акте, который составляют сотрудники ЖЭУ. Один экземпляр такого акта отдают жильцу, а другой остается в ЖЭУ. По результатам осмотра так же указывают какие меры нужно принять, чтобы решить проблему с технической стороны.
Статус:
отправлено
изменить статус жалобы
История изменения статуса жалобы:
11 июля 2019
«отправлено»