Два месяца нет горячей воды,то течет холодная и ржавая.УК ничего не объясняют .

с ул. Ленинградская, 62 отправлено в Городскую администрацию.

ул.Фрунзе,д.22,офис 403

Комментарий юриста DVHAB.RU

Здравствуйте,согласно Постановлению Правительства РФ от 06.05.2011 г. № 354, коммунальная услуга горячего водоснабжения должна постоянно соответствовать санитарным нормам и правилам, отклонение от которых не допускается.Жителям МКД нужно обратиться коллективной жалобой с подписями в УК на некачественную оказанную услугу.Можете расписать ваши требования(например:чтобы приехали сотрудники к вам и зафиксировали в акте ,что у вас холодная вода идет вместо горячей и она ржавая,после они этот акт должны направить в ДГК. После этого уже будет ДГК проверять почему у вас температура не соответствует норме.А так же Вам необходимо обратиться в ЖЭУ с требованием произвести перерасчет.Если же управляющая организация игнорирует обращения жильцов необходимо обратиться с жалобой в Государственную жилищную инспекцию.

Статус: нарушений не выявлено

изменить статус жалобы

История изменения статуса жалобы:

12 июля 2019 «отправлено»
22 августа 2019 «нарушений не выявлено» — Ответ с Администрации пришел,но Вода по-прежнему холодная.