Теплая ржавая вода вместо горячей

с пер. Краснореченский, 26 отправлено в Районную администрацию.

В течение двух недель из крана вместо горячей воды течет теплая ржавая вода. УК никаких объяснений не дает. Просим разобраться в ситуации и сделать перерасчет за ненадлежащие услуги.

Комментарий юриста DVHAB.RU

Здравствуйте. Ваша жалоба направлена нами в администрацию вашего района. Мы считаем они смогут быстрее принять меры по решению проблемы. Со своей стороны вы можете ускорить процесс. Для этого необходимо 1. Подать письменное заявление (В ДВУХ экземплярах) в Ук с описанием проблемы. (Не забудьте удостовериться что заявление было принято, на вашей копии стат дата принятия и входящий номер документа). 2. После этого УК обязана направить к вам специалиста чтобы зафиксировать факт нарушения. 3. По итогам проверки специалист УК составляет АКТ в котором указывает что нужно сделать для решения проблемы. ОДИН экземпляр акта остается у вас. 4. После получения акта вам нужно связаться с УК и спросить в какие сроки будет решена проблема. 5. Если сроки не соблюдены, вы имеете право жаловаться в Комитет регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края