с
ул. Панфиловцев, 43
отправлено в
ГЖИ.
после пожара в 4 подьезде которое случилось 18 апреля был отключено газоснабжения именно к этому подьезду. и до сих пор оно не подключено,а также необходим капитальный ремонт подьезда Прошу Вас принять меры
Комментарий юриста DVHAB.RU
Что касается непредоставления услуги газоснабжения, то нужно поступить следующим образом:
1. Важно знать как долго услуга не предоставляется (можно засечь время). Это важно, поскольку законодатель предусматривает проведение перерасчета при неоказании услуг. Стоит обратить внимание на следующие показатели допустимой продолжительности перерыва услуг (Постановление Правительства РФ № 354) — допустимая продолжительность перерыва подачи газоснабжения может составлять не более 4 часов (суммарно) в течение 1 месяца. За каждый час не подачи услуги, за расчетный период, в котором произошло превышение, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период снижается на 0,15 %.
2. Вы можете подать письменное заявление о произведении перерасчета за соответствующую услугу. Письменное заявление подается в 2х экземплярах. Один из экземпляров остается у адресата, на другом ставится отметка о принятии к рассмотрению (дата, присвоенный номер, печать организации или подпись принявшего). Так же можно отправить заказным письмом с уведомлением через Почту России. Когда письмо будет доставлено Вам придет уведомление, которое Вы сможете забрать в том почтовом отделении, в котором отправляли это письмо. В течении 10 суток с момента получения заявления управляющая компания обязана отреагировать (п. 21 Постановления Правительства РФ № 731).
Что касается проведения ремонта подъезда, то стоит учесть следующее, данный вид работ относится к текущему ремонту. Решения о текущем ремонте обязаны принимать собственники на общем собрании. Процесс этот длительный, но наиболее результативный. Если у Вас на доме создан совет многоквартирного дома и этот совет действительно является действующим органом, осуществляющим работу, тогда решение принять будет проще. Узнать как связаться с председателем и членами совета Вы сможете, обратившись в свое ЖЭУ. Если такой совет не создан, или создан, но участия в жизни дома не принимает, следует решать проблему самостоятельно. Согласно п. 2 ст. 45 ЖК РФ любой из собственников может созвать общее собрание собственников дома.
Статус:
решено
изменить статус жалобы
История изменения статуса жалобы:
18 мая 2017
«отправлено»
27 июня 2017
«бездействие»
— по истечению более 40 дней
11 июля 2017
«решено»
— по истечению более 40 дней