Низкая температура горячей воды

с ул. Орджоникидзе, 6б отправлено в Городскую администрацию.

Горячая вода имеет температуру не превышающую 40 градусов. Для того чтобы помыть посуду или принять душ приходиться долго сливать воду. Это происходит с начала июля по настоящее время. Живём вдвоём с супругой, мы пенсионеры, инвалиды. За последнюю неделя с 08.08.2019 по 18.08.2019 счётчик горячей воды показал, что использовали 4 куб. М., но вода текла холодная из горячего крана.

Комментарий юриста DVHAB.RU

Здравствуйте. Ваша жалоба направлена нами в Администрацию города. Мы считаем они смогут быстрее принять меры по решению проблемы. Со своей стороны вы можете ускорить процесс. Для этого необходимо 1. Подать письменное заявление (В ДВУХ экземплярах) в Ук с описанием проблемы. (Не забудьте удостовериться что заявление было принято, на вашем экземпляре стоит дата, присвоенный номер, печать организации или подпись принявшего). 2. После этого УК обязана направить к вам специалиста чтобы зафиксировать факт нарушения. 3. По итогам проверки специалист УК составляет АКТ в котором указывает что нужно сделать для решения проблемы. ОДИН экземпляр акта остается у вас. 4. После получения акта вам нужно связаться с УК и спросить в какие сроки будет решена проблема. 5.Написать заявление на перерасчет. 6. Если сроки не соблюдены, вы имеете право жаловаться в Комитет регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края