горячая вода ржавого цвета

Добрый день, Я Душутина Мария Васильевна, собственник квартиры по адресу: г. Хабаровск, ул. Запарина дом 1а, кв 6 обращаюсь с жалобой на:
1. Горячая вода не соответствует нормам, имеет желтый цвет и неприятный запах. Прошу устранить, а также сделать уменьшение платы за некачественно оказываемую услугу.
2. Первый подъезд в доме по адресу: г. Хабаровск, ул. Запарина, дом 1а имеет очень плохой вид, стены грязные, с облезшей краской, при входе в тамбуре и на 1 этаже очень тусклый свет. Считаю необходимым произвести косметический ремонт, наладить достойное освещение.

--
С уважением,
Мария Душутина
данное письмо было изначально отправлено по электронной почте и получено УК ЖКХ Сервис 04.09.2019 г.