Передача показаний счетчиков легко и быстро

Перерасчет по водоотведению в объеме непотребленной за горячей воды

с ул. Тихоокеанская, 171а отправлено в Городскую администрацию.

В МУП г. Хабаровск "УО МКД" 12 июля 2019 была отправлена претензия о перерасчете по водоотведению, в связи с плановыми отключениями горячей воды на ТЭЦ 3. Водоотведение начисляется по нормативу, т.к нет счетчиков по воде. Через месяц, 05 августа получила ответ в виде отписки. Неясно зачем просят ДЭК об акте, когда есть официальные телефонограммы у диспетчера управляющей организации, есть информация и у обслуживающей организации "Остон", с которой есть договорные отношения с МУП "ОУ МКД". На сегодняшний день нет перерасчета по водоотведению за период отключения ГВС с 13 по 13 июня 2019 г. Счета по водоотведению приходят от МУП ГХ "Водоканал", который принимает информацию о перерасчете только от управляющих компаний или ЖЭУ, обслуживающих дом. Мое обращение было отправлено главному экономисту, которая по телефону сообщает, что она не может знать дат, когда отключали дом от сетей., и бросает трубку. Хотя управляющая компания занимается обслуживанием сетей нашего дома и имеет производственный отдел с инженером и диспетчером. В производственном отделе мне отказали в просьбе передать информацию об отключениях главному экономисту. Сотрудники данной организации каждый снимает с себя ответственность. Сейчас было очередное отключение на период с 02 по 06 сентября. 05 сентября мной написано повторное обращение на перерасчет. Ответа пока нет.

Статус: в работе 1893 дня
изменить статус жалобы
История изменения статуса жалобы:
  • 10 сентября 2019 «отправлено»
  • 14 ноября 2019 «в работе» — Нет никакого решения, МУП МКД прислала снова письмо отписку, о том, что сделан запрос в ДГК, по результату сообщат, прошло 2 месяца. Перерасчет не сделан.