с
ул. Профессора М.П. Даниловского, 24
отправлено в
Районную администрацию.
Длительное время из крана горячей воды течет холодная вода. УК "Северный округ" информирование об отключениях не проводит. В следствии чего перерасходуется горячая вода, в надежде что просто ее надо слить и перерасчеты не компенсируют затрат, т.к. оплата осуществляется по счетчикам...
Ранее данная проблема была, выводов УК не сделала, прошу разобраться в данном вопросе
Комментарий юриста DVHAB.RU
Здравствуйте. Ваша жалоба направлена нами в Администрацию вашего района. Мы считаем они смогут быстрее принять меры по решению проблемы. Со своей стороны вы можете ускорить процесс. Для этого необходимо
1. Подать письменное заявление (В ДВУХ экземплярах) в Ук с описанием проблемы. (Не забудьте удостовериться что заявление было принято, на вашем экземпляре стоит дата, присвоенный номер, печать организации или подпись принявшего).
2. После этого УК обязана направить к вам специалиста чтобы зафиксировать факт нарушения.
3. По итогам проверки специалист УК составляет АКТ в котором указывает что нужно сделать для решения проблемы. ОДИН экземпляр акта остается у вас.
4. После получения акта вам нужно связаться с УК и спросить в какие сроки будет решена проблема.
5. Написать заявление на перерасчет.
6. Если сроки не соблюдены, вы имеете право жаловаться в Комитет регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края
Статус:
решено
изменить статус жалобы
История изменения статуса жалобы:
23 сентября 2019
«отправлено»
26 января 2022
«решено»