Проблема в работе вентиляции

с ул. Ватутина, 16 отправлено в Прокуратуру.

Здравствуйте. Имеется проблема в работе вентиляции в квартире, а именно в районе кухне. То есть когда соседи курят, весь дым и запах распространяется у меня на кухне. Прошу устранить проблему в работе вентиляции

Комментарий юриста DVHAB.RU

Здравствуйте. Ваша жалоба направлена нами в Прокуратуру . Мы считаем они смогут помочь в решении проблемы. Со своей стороны вы можете ускорить процесс. Для этого необходимо знать,что в многоквартирном доме, будь то сталинка, хрущевка или новый современный дом, вентиляционные каналы являются общедомовым имуществом. А значит, обязанность по их ремонту и обслуживанию лежит на эксплуатирующей организации. Соответственно, обращаться необходимо к ним. Исключение – когда проблема с вентиляцией стала результатом незаконных перепланировок в какой-то из квартир. В этой ситуации устранять последствия за свой счет обязаны владельцы этого жилья. Но и тут желательно начать с обращения в управляющую компанию. Как правило, взаимодействие с жильцами-нарушителями они берут на себя. 1. Подать письменное заявление (В ДВУХ экземплярах) в Ук с описанием проблемы. (Не забудьте удостовериться что заявление было принято, на вашем экземпляре стоит дата, присвоенный номер, печать организации или подпись принявшего).УО-есть 30 дней дать Вам письменный ответ о проделанной работе. 2.Если ответ письменный не будет дан или не устроит Вас ответ и проделанная работа,тогда Вам нужно обратиться с жалобой на действия УО по вашему дому в ГЖИ.30 дней на реагирование есть у ГЖИ у Прокуратуры 30+15.