Прошу придти и составить акт о затоплении

с ул. Артемовская, 77 отправлено в Прокуратуру.

01.10.2019 были затоплены квартиры с восьмого по пятый этажи в доме №77 по улице Артемовская, в том числе и наша квартира №31. Управляющая компания отказывается составить и выдать на руки жильцам акты о затоплении квартир. Предполагаем, что это связано с тем, что в затоплении виновата сама УК, так как два дня подряд, по 3.10.2019 включительно, лилась вода из перекрытий между этажами. В жилинспекции по телефону сказали обращайтесь к председателю ТСЖ. Председаель ТСЖ состаить акты отказалась. Прошу оказать содействия с составлении актов о заливе и оценке ущерба
30.08.2019г.

Комментарий юриста DVHAB.RU

Здравствуйте. Жалоба направлена в Прокуратуру. Мы считаем они смогут помочь в решении проблемы. Председатель ТСЖ не имеет право отказываться в составлении акта.В вашей ситуации нужно отправить заказным письмом с уведомлением через Почту России. с требованием выполнить осмотр жилья и составить акт в адрес ТСЖ. Следует сохранить как квитанцию, так и копию направленного заявления, поскольку есть вероятность того, что они могут сыграть свою роль в суде в качестве доказательственной базы. Когда письмо будет доставлено, вам придет уведомление, которое можно забрать в том почтовом отделении, в котором отправляли это письмо. Провести фиксацию с помощью фотоаппарата всех повреждений, причиненных затоплением жилья, и сразу же распечатайте фотографии. Пригласите к себе соседей для подтверждения ими снимков с помощью подписей на них. Идеальным вариантом будет проведение видеосъемки всех помещений, которые пострадали от действия воды. Следите за тем, чтобы документ был составлен верно – зафиксировали реальную причину затопления, указали действительные сведения, текущую дату и проставили все подписи. В акте выполнения осмотра должны быть сведения о предполагаемой виновной стороне. Поскольку был причинен вред имуществу и здоровью проживающих в квартире, необходимо на основании составленных актов осмотра жилых помещений провести оценку стоимости поврежденного имущества. Для этого нужно обратиться в специализированное экспертное учреждение. Экспертиза эта платная и зависит от объемов ее проведения. После получения результатов исследования специалистом нужно составить претензию о возмещении причиненного вреда. В претензии необходимо подробно изложить ситуацию, приложить копии актов обследования вашей квартиры, копию заключения специалиста, копию проверки органом контроля и надзора(если обратитесь). Претензию нужно направить в адрес ТСЖ. Письменное заявление подается в 2х экземплярах. Один из экземпляров остается у адресата, на другом ставится отметка о принятии к рассмотрению (дата, присвоенный номер, печать организации или подпись принявшего), приложить обязательно копии всех документов, что подтверждают ущерб. Если в управляющей компании не приняли жалобу, то можно отправить заказным письмом с уведомлением через Почту России. Когда письмо будет доставлено, Вам придет уведомление, которое можно забрать в том почтовом отделении, в котором отправляли это письмо. В тридцатидневный срок должен прийти мотивированный ответ. Обычно УК отказывают, ссылаясь на разные причины. Если по истечению этого срока претензия не была удовлетворена, нужно подавать иск. При подаче искового заявления на управляющую компанию помните, что согласно ФЗ "О защите прав потребителей" государственная пошлина за такие иски не платится. При удовлетворении судом Ваших требований, с УК за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований взимается штраф, в размере 50% от суммы, присужденной судом. В случае полной уверенности в своей правоте рекомендую действовать решительно и идти до конца, не соглашаясь на мировое соглашение.