Чуть теплые батареи, температура стояка 40 градусов

с ул. Краснореченская, 185 отправлено в Районную администрацию.

6.11.2019 оставила заявку в ЖЭУ по поводу чуть теплых батарей. 8.11.2019 снова оставила заявку, тк ко мне так и не пришел мастер, каждый раз обещают перезвонить и не перезванивают. СегоднЯ 12.11.2019, а мастера как не было так и нет, сегодня позвонила, опять сказали «ждите, позвонят». Срок отработки заявок три рабочих дня, но это только на словах.

Комментарий юриста DVHAB.RU

Здравствуйте.Жалоба направлена в Администрацию вашего района. В настоящие время,температуру батарей регулируется только максимальная,но не минимальная. Если электронное обращение(жалоба,через наш сайт) не поможет то следует обратиться в письменной форме в адрес управляющей компании.При обращении в письменной форме,УК должна будет в течение 30 дать вам ответ о своей работе,но после принятия заявления в тот же день к вам должны прислать техника-смотрителя либо инженера управляющей компании,максимум 2 дня. Прибывший сотрудник проводит официальные замеры температуры, чтобы убедиться в справедливости ваших претензий. Если к вам не придут и температура в доме будет ниже,чем указано в «СанПиН 2.1.2.2645-10»,тогда вам нужно будет сделать копию вашего обращения в УК и написать жалобу в ГЖИ с просьбой провести внеочередную проверку вашей УК,тем самым сотрудники ГЖИ выедут к вам и будут разбираться почему УК игнорирует проблемы с отоплением. В заявлении в УК,стоит указать,что согласно нормам «СанПиН 2.1.2.2645-10» температура в жилых комнатах должна быть в пределах 18 — 24 градусов по Цельсию, при этом оптимальной считается температура воздуха от 20 до 22 градусов по Цельсию в холодный период года.Вот именно такая температура должна быть у вас в доме.