В период времени с 09.00. до 09.30 было отключено отопление и горячая вода во всём доме.
Данный ремонт труб проводится слесарем. Главный инженер не в компетенции как проводится ремонт, так как он на протяжении всего времени так же как и диспетчер не дают ни каких конкретных сроков исполнения на протяжении всего дня (время подачи жалобы 14,30).
Постановление Правительства РФ «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» от 06.05.2011г. № 354. Согласно данному постановлению, а именно, приложению №1, установлен перечень ситуаций, когда могут быть отключены коммунальные услуги:
- Допустимая продолжительность перерыва подачи горячей воды: 8 часов (суммарно) в течение 1 месяца; 4 часа единовременно.
Главный инженер на протяжении всего времени доводит недостоверную информацию что уже воду включают, что не соответствует действительности. От слесаря была получена информация что объём работы большой и на целый день.