Жалоба на уборщицу

с ул. Индустриальная, 2 отправлено в Районную администрацию.

Прошу провести беседу с уборщицей или вообще сменить. В подъездах грязь, площадки не моются, просто пыль веником поднимает и все, перила грязные , однажды было сделано замечание, так она демонстративно показала что якобы моет ( а тряпка выглядит хуже половой, вся грязная и вонючая). Вообщем можете прийти и посмотреть как она работает.

Комментарий юриста DVHAB.RU

Здравствуйте.Жалоба направлена в Администрацию вашего района. Если электронное заявление не поможет и не будет производится регулярно уборка,тогда вам стоит обратиться в УК письменно.При обращении в письменной форме,УК должна будет в течение 30 дней дать вам ответ о своей работе. 1. Нужно будет подать письменное заявление (В ДВУХ экземплярах) в Ук,но желательно ,чтобы вы собрали подписи ваших соседей или жильцов подъезда в заявлении.По уборки вы можете затребовать в УК график работника ,в котором указано,по каким дням происходит уборка и запросите ,чтобы вам дали определение в какие дни какая работа осуществляется. График должен быть составлен с описанием времени и вы можете проверить пришел работник или нет.Укажите ,что в случаи игнорирования ваших требований, будете обращать в Прокуратуру,ГЖИ и даже в суд. (Не забудьте удостовериться что заявление было принято, на вашем экземпляре стоит дата, присвоенный номер, печать организации или подпись принявшего). 2.Если Вам не придет ответ о проделанной работе либо он Вас не устроит .Вам нужно обратиться с жалобой на действия УК по вашему дому в ГЖИ, приложив к заявлению копию обращения в УК. В заявлении в ГЖИ просите провести внеочередную проверку вашей УК,тем самым сотрудники ГЖИ выедут к вам и будут разбираться почему сотрудники УК не выполняют уборку в подъезде и не ремонтируют его. Вам стоит указать в заявлении что в подъезде должна быть обеспечена регулярная уборка. Пункт 4.8.14 Постановления Госстроя РФ № 170 от 27.09.2003 г. регламентирует порядок проведения мероприятий по уборке подъездов: обметание окон, подоконников, отопительных приборов - не реже 1 раза в 5 дней; стены - не менее 2 раз в месяц; мытье - не реже 1 раза в месяц. ГОСТ РФ № 51617-2000 «Жилищно-коммунальные услуги. Общие технические условия» четко указывает, какие работы и с какой периодичностью должны проводиться: - влажное подметание лестничных площадок и маршей нижних 2-х этажей — ежедневно; - влажное подметание лестничных площадок и маршей выше 2-го этажа - 2 раза в неделю (при наличии мусоропровода и лифта), 1 раз (при отсутствии мусоропровода и лифта); - влажное подметание мест перед загрузочными клапанами мусоропроводов — ежедневно; - мытье окон — 1 раз в год; - уборка площадки перед входом в подъезд. Очистка металлической решетки и приямка — 1 раз в неделю; - влажная протирка стен, дверей, плафонов — 1 раз в год; - влажная протирка подоконников и отопительных приборов — 2 раза в год. При игнорировании вашего обращения УК могут оштрафовать за совершении административного правонарушения по статье 7.22 КоАП «Нарушение правил содержания и ремонта жилых домов».