Здравствуйте! Я уже писала вам по проблеме промерзания стен и черного пятна на потолке в углу. 16.01.2020 мы были в управляющей организации на приеме и нам еще раз ответили что с крышей ничего сделать не могут. В управляющей компании знают что крыша в плохом состоянии и нужно ждать когда ее начнут ремонтировать но не факт что это поможет нашей проблеме. По утеплению стен ответили денег нет, нужно собирать собрание и выносить общее решение собственников. Чтобы собирать собрание нужно основание и подтверждение в виде акта который делала комиссия по замеру теплопотери в квартире по всем комнатам. Нам сказали что такой акт есть и нам его выдадут на руки. На сегодняшний день 04.02.2020 мы не получили и даже не видели этот акт. В управляющей компании нам сказали что проблема холода зимой в квартире не только у нас, это проблема всего пятого этажа восьми подъездного дома. Если мы захотим утеплять стены то и все захотят а это не дешево. Есть квартиры которые утеплили стены сами за свой счет.Что нам делать, не платить взносы на капитальный ремонт и самим копить на утепление стен? Эту зиму можно сказать почти пережили что будет на следующий год неизвестно. Если мокнет крыша появляется сырость и появляется мокрица которая ползет в квартиру через вентиляции. На этот счет нам ответили что мы обратились не по адресу. Зачем нужна тогда управляющая компания которая не может решить вопросы и проблемы собственников?
Комментарий юриста DVHAB.RU
Здравствуйте. Жалоба направлена в ГЖИ.
Дополнительно сообщаем следующее:
1) Статьей 169 Жилищного кодекса РФ установлено, что собственники помещений в многоквартирном доме обязаны уплачивать ежемесячные взносы на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме. Неисполнение этой обязанности приведет к возникновению у вас задолженности и взысканию ее с вас в судебном порядке. Согласно Программе капитального ремонта, размещенной на сайте Регионального оператора — Фонд капитального ремонта многоквартирных домов в Хабаровском крае, на 2021 год в вашем доме запланирован капитальный ремонт крыши. Вместе с тем, запланированные работы по капитальному ремонту не снимают с управляющей компании обязанности содержать многоквартирный дом в надлежащем состоянии.
Согласно ч. 2 ст. 162 Жилищного кодекса РФ, управляющая компания обязана выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, а также оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме.
Состав минимального перечня необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме услуг и работ, порядок их оказания и выполнения установлен Постановлением Правительства РФ от 3 апреля 2013 г. № 290 "О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения".
В пункте 4 данного Постановления указано, что управляющая компания должна проводить проверку состояния утеплителя, гидроизоляции и звукоизоляции, адгезии отделочных слоев к конструкциям перекрытия (покрытия).
В пункте 7 данного Постановления указано, что управляющая компания должна производить проверку кровли на отсутствие протечек, а также осмотр потолков верхних этажей домов с совмещенными (бесчердачными) крышами для обеспечения нормативных требований их эксплуатации в период продолжительной и устойчивой отрицательной температуры наружного воздуха, влияющей на возможные промерзания их покрытий.
При выявлении нарушений, приводящих к протечкам - незамедлительное их устранение.
Пунктом 4.3.1. Постановления Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. № 170 "Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда" установлена обязанность управляющей организации обеспечивать исправное состояние перекрытий и устранять повреждения перекрытий, не допуская их дальнейшего развития.
За несоблюдение вышеуказанных обязательных требований, предусмотрена административная ответственность.
2) В соответствии с п. 4. Приложения № 8 Постановления Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. № 170 "Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда", работы по утеплению жилых зданий относятся к капитальному ремонту, и следовательно, должны проводиться в рамках утвержденной Программы. Согласно Программе, ремонт фасада вашего дома запланирован на 2030 год. Вместе с тем, действующее законодательство предусматривает возможность для собственников самостоятельно собрать денежные средства и провести работы по капитальному ремонту. Решение о проведении капитального ремонта должно быть принято общим собранием собственников помещений.
Рекомендуем сделать следующее:
1) напишите заявление в управляющую компанию, в котором укажите: «_________ числа в моей квартире сотрудниками управляющей компании составлен акт ___________[укажите о чем был составлен акт]. В соответствии с пунктом 34 Постановления Правительства РФ от 15 мая 2013 г. № 416 "О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами", данный акт должен быть предоставлен собственнику в течении трех рабочих дней. Прошу предоставить акт в указанный срок нарочно. О дате, времени и месте получения акта прошу уведомить по телефону. (Дата. Подпись)». Заявление составляется в двух экземплярах. На вашем экземпляре должен стоять регистрационный номер или подпись лица, принявшего у вас заявление.
2) напишите второе заявление, в котором потребуйте предоставить информацию:
- на какой счет поступают денежные средства собственников, уплачиваемые за капитальный ремонт (специальный счет или счет Фонда капитального ремонта);
- о сумме собранных денежных средств на капитальный ремонт.
Ответ на данное заявление вам должны предоставить в течении 10 рабочих дней со дня регистрации вашего заявления (пункт 36 Постановления Правительства РФ от 15 мая 2013 г. № 416 "О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами"). Данная информация необходима для того, чтобы в дальнейшем можно было вынести на общее собрание собственников вопрос о проведении капитального ремонта дома.
3) Если у вас в настоящее время на потолке в квартире имеются черные пятна, рекомендуем сделать следующее:
- если вы ранее обращались в управляющую компанию с письменными заявлениями, у вас имеются вторые экземпляры этих заявлений, ответы на них, акты осмотра жилого помещения, в которых зафиксировано наличие черных пятен или плесени в вашей квартире, обратитесь с жалобой на бездействие УК в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края. В жалобе перечислите указанные выше нормы действующего законодательства: ч. 2 ст. 162 ЖК РФ, пункты 4 и 7 Постановления № 290, п. 4.3.1. Постановления Госстроя № 170. Потребуйте провести проверку по факту бездействия управляющей компании. К жалобе приложите копии ваших писем в УК и ответы на них.
- если ранее вы не обращались в УК с письменными заявлениями по данной проблеме, тогда следует написать отдельное заявление и потребовать от управляющей компании устранить существующую проблему.
Управляющая компания обязана предоставить ответы на ваши заявления в вышеуказанные сроки. Если информация вам предоставлена не будет, обратитесь с жалобой в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края (г. Хабаровск, Амурский бульвар, 43, каб. 622).