Здравствуйте. Жалоба направлена в вашу управляющую компанию.
В дальнейшем рекомендуем обращаться в управляющую компанию с письменным заявлением. На письменное заявление управляющая компания обязана предоставить ответ в течении 10 рабочих дней со дня его регистрации (пункт 36 Постановления Правительства РФ от 15 мая 2013 г. № 416 "О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами").
Если в течении недели с вами не свяжутся сотрудники управляющей организации, обратитесь с письменным заявлением. В заявлении опишите возникшую проблему. Потребуйте провести ремонт системы горячего водоснабжения. Также потребуйте составить акт предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества и предоставить вам одну копию данного акта.
Сотрудник управляющей организации обязан явиться в заранее согласованные с вами дату и время и провести проверку параметров давления в системе водоснабжения. В соответствии с пунктом 6 Приложения № 1 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов"), отклонение параметров давления в системе горячего водоснабжения не допускается.
Управляющая организация должна в течении трех рабочих дней предоставить вам акт предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества, и в течении десяти рабочих дней предоставить ответ на ваше заявление. Если в ваш адрес не поступят вышеуказанные акт и ответ на заявление, обратитесь с жалобой на бездействие УК в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края (г. Хабаровск, Амурский бульвар, 43, каб. 622). В жалобе опишите возникшую проблему, укажите, что Вами было подано заявление в управляющую компанию, однако, ответ на данное заявление в установленный срок вам не предоставлен. Просите провести проверку по факту бездействия управляющей компании и привлечь виновных лиц к административной ответственности. К жалобе приложите копию вашего заявления в управляющую компанию. Жалоба также пишется в двух экземплярах.