Здравствуйте. Жалоба направлена в вашу управляющую компанию.
Согласно Приложения № 2 к Постановлению Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170 "Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда", протечки в отдельных местах кровли должны устраняться в течении суток.
В соответствии с пунктом 7 Постановления Правительства РФ от 3 апреля 2013 г. № 290 "О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения", управляющая компания обязана осуществлять проверку кровли на отсутствие протечек.
В соответствии с пунктом 36 Постановления Правительства РФ от 15 мая 2013 г. № 416 "О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами", управляющая компания обязана предоставить ответ в течении 10 рабочих дней со дня регистрации вашего заявления. Если управляющая компания не отреагирует на данное обращение, сотрудники УК не свяжутся с вами, в ваш адрес не поступит ответ на обращение, обратитесь с письменной жалобой на бездействие УК в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края (г. Хабаровск, Амурский бульвар, 43, каб. 622). В жалобе опишите имеющиеся проблемы, попросите провести проверку по факту бездействия управляющей компании и привлечь виновных лиц к административной ответственности. Жалоба пишется в двух экземплярах. Один экземпляр жалобы, с регистрационным номером, должен остаться у вас.