Грубость при разговоре, предложение приобрести материалы за свой счет

с ул. Краснореченская, 185 отправлено в УК.

16.04.2020 года при замене счетчиков, мною было обнаружено неисправность аварийного крана перекрытия холодной воды на кухне. Было оставлено обращено в управляющую компанию Дебют Сервис. 17.04.2020 после осмотра крана, слесарь управляющей компании заявил, что необходимо приобрести материалы для замены. На мой вопрос, на каком основании я должен оплачивать данные запчасти, ответ был "отсутствуют на складе". После данного разговора слесарь ушел, сказав, что мне нужно все приобрести самому. Я перезвонил на сотовый телефон мастера, данной управляющей компании. При разговоре мастер употреблял слова "поубивать Вас всех надо", когда мною был задан вопрос, о причине необходимости приобретения материалов за мой счет. Итогом разговора стало заявление мастера, что она оставит докладную на директора для приобретения необходимых материалов, но когда сделают кран неизвестно. Я не раз в разговоре заявлял мастеру, что в случае возникновения аварийной ситуации, возможность перекрыть холодную воду будет отсутствовать. Данное заявление было мастером проигнорировано.

Статус: отправлено
изменить статус жалобы
История изменения статуса жалобы:
  • 17 апреля 2020 «отправлено»