Проблемы с коммунальными услугами

с ул. Калараша, 29 отправлено в УК.

Добрый день я Вахминцева Инна Сергеевна проживаю по адресу на Калараша 29 кв 45 . Собственник квартиры мой муж Вахминцев Дмитрий Анатольевич. Мы 07.05.2014 . установили в квартире счетчики горячей и холодной воды номера счетчиков №10475600 и № 104275218 соответственно с тех пор они не менялись , в 14.04.2020г. счетчики прошли поверку (есть свидетельства о поверке № 580/1, 580/2) .Управляющая компания ДВ-СОЮЗ в августе 2019 года в счетах указывает нам новые счетчики : Холодная вода № счетчика 3943287 и горячая вода № счетчика 3961566 откуда они взялись не известно счетчики не менялись! Мы по старым счетчикам подаем показания РКЦ их не видит и выставляет нам счета по среднему( все счета оплачиваются) но уже по новым счетчикам( мы не заметили сразу подмену счетчиков) . В прошлом месяце мои показания все таки дошли до РКЦ и мне пришел счет на сумму 19.759р. Я позвонила в Управляющюю компанию мне ответил специалист Корнечук Денис Алексеевич сказал что с проблемой разберется и позвонит но обратной связи я так и не дождалась. Прошу разобраться в сложившейся ситуации, пересчитать мне все мои платежи с августа месяца и дать мне разъяснения как будет решаться моя проблема . В противном случае жалоба будет направлена в Роспотребнадзор. Прошу дать мне разъяснение в течении 10 дней.

Статус: отправлено
изменить статус жалобы
История изменения статуса жалобы:
  • 19 мая 2020 «отправлено»