Холодная вода из горячего крана

с ул. Астрономическая, 9 отправлено в УК.

С 18 по 22 мая было плановое отключение горячего водоснабжения,после того как водоснабжение было возобновлено 22 мая из крана подачи горячей воды льется холодная,мыться не возможно,долгий слив воды так же не приводит к нужному результату,в квартире установлены счетчики. Требования к качеству горячего водоснабжения прописаны в двух документах:

«Правилах предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденных постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 Вернее, в его Приложении №1, которое так и называется – «Требования к качеству коммунальных услуг»
Санитарно-эпидемиологических правилах и нормах СанПиН 2.1.4.2496-09 «Гигиенические требования к обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения», утвержденных постановление Главного государственного санитарного врача РФ от 7 апреля 2009 г. N 20 «Об утверждении СанПиН 2.1.4.2496-09»
Из этих документов вытекает следующее:

Температура горячей воды в местах водоразбора независимо от применяемой в многоквартирном доме системы теплоснабжения должна быть не ниже 60°С и не выше 75°С
Перед определением температуры горячей воды производится слив воды в течение не более 3 минут.
По данному адресу проживает мой отец Дурсенев Алексей Иванович,инвалид 2 группы, данный фактор отсутствия горячей воды в квартире очень сильно влияет на уход за ним(за отцом)

Статус: в работе 1577 дней
изменить статус жалобы
История изменения статуса жалобы:
  • 25 июня 2020 «отправлено»
  • 04 августа 2020 «в работе» — Ситуация не исправлена,УК так и не связалась,ответа нет