Здравствуйте.Проживаем по адресу ул.Гамарника 8 кв.53. С 2018 г. столкнулись с проблемой протечки фасада дома, в следствии чего на кухне с потолка и в зале со стены течёт вода, когда идёт дождь и несколько дней после. Неоднократно писались жалобы и заявления, звонили в ТСЖ «Шураново», но никаких мер принято не было.Уже два год нам дают только обещания решить данную проблему, но ничего не меняется. Акт осмотра квартиры с зафиксированной данной проблемой, так же ТСЖ «Шураново» выдавать отказывается. Тем самым не хочет брать ответственность за недобросовестное оказание своих услуг. В квартире постоянно холодно и мокро, появился грибок и плесень. Только сделанный ремонт уже испорчен, вздулся ламинат, обои испорчены. Проживать в таких условиях очень тяжело, а у нас ещё маленький ребёнок, который постоянно ходит по квартире в резиновых сапогах и тепло одетый. Мы очень просим нам помочь.