В моей квартире после подключения теплоснабжения из года в год (2015, 2016, 2017, 2018, 2019) постоянно присутствует шум в радиаторах в зале из-за которого в ночное время суток просто невозможно находиться в квартире. Мы с мужем пенсионеры, гипертоники и присутствующий фактор постоянного шума в квартире очень влияет на здоровье, а помимо этого невозможно ночью спать. Данная проблема постоянно решается через неоднократные обращения и ругань с сотрудниками ЖЭУ-19 (тел. 36-09-73) .Тоже самое произошло и в 2020 году после подключения отопления. 21.10.2020 мной сделана заявка №219 по устранению шума в радиаторах, однако по состоянию на 27.10.2020 проблема остается не решенной. Два дня подряд (21 и 22 октября) сотрудники ЖЭУ-19 убеждали о выполнении заявки и устранения шума в обязательном порядке до конца рабочего дня 23.10.2020,но "воз и ныне там...".Прошу оказания содействия в моей ситуации, т.к. складывается впечатление, что сотрудники отвечающие за предоставление качественных коммунальных услуг населению об этом просто или забыли или не помнят и из года в год занимаются отговорками, которые к сожалению, можно решить только через официальное обращение. Прошу результат по принятым мерам отправить мне письменно на указанную мной электронную почту.