Здравствуйте. Жалоба направлена в вашу управляющую компанию.
В данном случае необходимо определить, в чьей зоне ответственности произошел скачок напряжения: управляющей компании, ДЭК или Горэлектросети. Если в результате происшествия, был причинен ущерб вашему имуществу, вам необходимо обратиться в суд с исковым заявлением к управляющей компании и ДЭК (в качестве соответчика) и потребовать возмещения причиненного ущерба, а также компенсации морального вреда. К исковому заявлению приложите копии ваших обращений в УК и ДЭК, а также письменные ответы на них (при наличии). В ходе судебного разбирательства будет установлено ответственное лицо, которое будет обязано возместить причиненный ущерб.
Если в течение 10 рабочих дней (плюс примерно 3 дня на доставку ответа почтовым отправлением) в ваш адрес не поступит письменный ответ от УК на данное обращение, рекомендуем обратиться с письменной жалобой в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края (г. Хабаровск, Амурский бульвар, 43, каб. 622). Попросите провести проверку по факту непредоставления ответа и привлечь виновных лиц к административной ответственности. Жалоба пишется в двух экземплярах. Один экземпляр жалобы, с регистрационным номером, должен остаться у вас.