Здравствуйте. Жалоба направлена в вашу управляющую компанию.
В соответствии с пунктом 11 Приложения № 1 к Постановлению Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", исполнитель коммунальных услуг обязан обеспечить бесперебойное круглосуточное газоснабжение в течение года. Перерыв в подаче газа допускается не более 4 часов (суммарно) в течение 1 месяца. За каждый час превышения установленных сроков, обслуживающая организация обязана произвести перерасчет платы за данную коммунальную услугу.
Если в течение 10 рабочих дней в ваш адрес не поступит письменный ответ из УК, либо описанные вами проблемы не будут устранены, рекомендуем обратиться с письменной жалобой в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края (г. Хабаровск, Амурский бульвар, 43, каб. 622). Попросите провести проверку по факту непредоставления ответа и ненадлежащего выполнения УК возложенных на нее обязанностей, и в случае выявления нарушений, привлечь виновных лиц к административной ответственности. Жалоба пишется в двух экземплярах. Один экземпляр жалобы, с регистрационным номером, должен остаться у вас.