Начиная с 23 мая 2021 года до сегодняшнего дня включительно (27.05.2021) из крана с горячей водой течет холодная. Собираясь на работу, встаю в 05:30 начинаю спускать воду - за один (1) час слива результат нулевой!!! Вода холодная, а на счетчике определенный объем истраченной горячей воды. Результат: моемся в еле теплой, почти холодной. До отбоя пользуемся только водой из "горячего" крана, кран с холодной водой даже не открываем.
Наш дом обслуживается УК "ДВ-Союз" (ул. Ворошилова, 3а). Позвонила сегодня в диспетчерскую по телефону 52-06-31, попросила пояснить что-либо по сложившейся ситуации (согласитесь: цены на горячую и холодную воду отличаются в разы), на что мне ответили: "Звоните в теплосети, это они виноваты. Мы вызываем их специалистов, специалисты из теплосети делают замеры по температуре и составляют акты. Если температура будет ниже 60 градусов - перерасчет будет, если нет, то, соответственно не будет." Я спросила, как мне получить информацию по моему дому, на что услышала снова отсыл "в теплосети".
Нашла на просторах интернета контакты МУП г. Хабаровска "Тепловые сети" и позвонила туда, по телефону 46-21-91 мне вежливо ответили, что никакой информации мне дать не могут, нужно обращаться в свое ЖЭУ или УК, откуда меня послали (тоже, кстати, вежливо) в теплосети...
Я прекрасно понимаю, что все службы, благодаря которым мы проживаем в многоквартирных домах, а не в шалашах, и пользуемся благами цивилизации заслуживают уважения, равно как и иные... Но смею еще раз обратить ваше внимание на разницу в тарифах за потребление горячей и холодной воды.
Заранее, благодарю!
С уважением, Пыхтеева С.В.
Я