1. Все жалобы
  2. улица Волочаевская, 117

ул. Волочаевская, 117. Жалобы на плохое качество коммунальных услуг

Заставить работать коммунальные службы, не выходя из дома — это просто!
Отправить жалобу
Уже пожаловались: 5
Прокуратура
Государственная жилищная инспекция
Роспотребнадзор
  • с ул. Волочаевская, 117 отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    Двор засыпан снегом

    В ночь с 6 по 7.11 выпал треть месячной нормы осадков в виде снега.
    На данный момент 07.11 17 часов вечера, двор, крыльцо, дорожки к подъезду, дорога дворовая не расчищены.
    Снег лежит прям на льду, который остался после снегопада 03.11 последствия которого управляющая компания ОВНК не устранила своевременно.
    Результат передвижения по таким дорогам и тротуарам травмоопасен для пешеходов. Так же на автомобиле невозможно проехать.
    Очень хотелось бы чтобы управляющая компания ОВНК, вовремя устраняла последствия как того требует (п. 3.6.14 Правил N 170) каждые час-два-три, если идет снег, и каждые сутки-двое-трое, если осадков нет. Частота уборки зависит от пешеходопотока: чем "многолюднее" тротуар, тем чаще им занимаются.
    Не нужно объяснять что дом 117 находится в центре города, соотвественно пешеходов и автомобилей много.

  • с ул. Волочаевская, 117 отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    Залив квартиры

    10.12.2021г,​ в очередной раз произошел залив квартиры с кровли дома, провисли потолки в трёх комнатах. В ОВНК сразу не обратились т.к. в квартиру попали поздно вечером в пятницу, всю ночь с потолков капала вода. В субботу в 8:00 позвонила в аварийную службу и объяснила всю ситуацию, обещали приехать в течении часа. Через два часа я позвонила опять диспетчеру, на что получила ответ, что ключей от чердака нет, они находятся у главного инженера и что нужно подождать до понедельника, на что я​ повышенным тоном ответила, что течет вода!!и что залив квартиры с крыши происходит уже не в первый раз, был в июне, сентябре и ноябре, чтоб что-то решали скорее, так как вода не переставала капать, обещали созвониться с гл.инженером и перезвонить. Мне перезвонили и сказали, что вызвали из дома гл.инженера, который сейчас приедет вместе с ключами и поднимется вместе с рабочим на крышу, на что я попросила, чтоб зашли в квартиру,провели осмотр и решили проблему. Ещё через час пришли два слесаря, зашли в квартиру посмотрели, сфотографировали и поднялись на крышу, мы поднялись вместе с ними и тоже зафиксировали, что происходит на чердаке!​ Сказали что сделать ничего не смогут и нужно ждать до понедельника, что нам нужно подойти в овнк и забрать акт и ушли!​ А с потолка течет до сих пор! Каждый раз, когда течет крыша, портится имущество, каждый раз я оплачиваю услуги за слив воды с потолка, даже делали замену потолков, т.к. пришли в негодность, составляли акты,​ УК нам возместила все предыдущие расходы, НО каждый раз мне говорят, что устранят. Сегодня поднявшись на чердак, я увидела, что стоит ведро в которое капает вода (есть фото), т.е. все мои заявки на ремонт кровли игнорировали!!! По плану кровлю должны менять в 2024 году, но к этому времени может испортиться всё моё имущество в квартире евроремонт, который был сделан в 2020 году. На данный момент вызвать мастера по потолкам не могу, т.к. придется с тазиками по всей квартире до понедельника ждать комиссию для осмотра и составления акта , сколько придется мне заплатить в этот раз неизвестно, но чек на возмещение моих затрат обязательно предоставлю в УК!Прошу решить данную проблему с кровлей в установленные законом сроки, в случае неисполнения обязательств, оставляю за собой право обратиться в суд.

  • с ул. Волочаевская, 117 отправлено в Городскую администрацию.
    Статус: решено

    Ветки, сучья, мусор от спиленных месяц назад деревьев до сих пор захламляют двор

    В моем дворе сделали санитарную обрубку и спил деревьев более месяца назад. С тех пор горы сучьев с территории двора не вывозятся, лежат навалом около мусорных баков. Дворник заметает мусор к деревьям за мусорными баками, в результате - горы мусора за баками, и каждую весну жители своими силами разгребают эти завалы. Теперь еще туда же, стянули весь лом пот спиленных деревьев.

  • с ул. Волочаевская, 117 отправлено в Прокуратуру.
    Статус: бездействие 2162 дня

    Холодная вода на 9 этаж подается по времени

    В дополнение к ранее поданному мной заявлению, хочу отметить, что суть проблемы состоит не в уровне давления подачи холодной воды, а в отсутствии бесперебойной круглосуточной подаче холодной воды. Получив ответ от Управляющей компании, я не увидела решения данной проблемы.
    Скидку за не добросовестное исполнение коммунальных услуг, и компенсацию неудобств никто не предоставляет.
    Прошу дать ответ с конкретной датой ввода в эксплуатацию круглосуточного насоса.

  • с ул. Волочаевская, 117 отправлено в Прокуратуру.
    Статус: бездействие 2175 дней

    На 9-ый этаж холодная вода подаётся 2 раза в сутки

    Добрый день! Я живу на 9-ом этаже в доме по ул. Волочаевская 117, кв.52 уже третий год. За это время холодная вода поступает в квартиру по времени: в 11 и в 17 часов на час времени. Всё остальное время из крана идет только кипяток.
    Режим моей работы не позволяет воспользоваться холодной водой. Получается, что у меня ограничение доступа к коммунальным услугам ограничено.
    Задолженности по коммунальным платежам у меня нет.