б-р. Амурский, 48. Жалобы на плохое качество коммунальных услуг

Заставить работать коммунальные службы, не выходя из дома — это просто!
Отправить жалобу
Уже пожаловались: 14
Прокуратура
Государственная жилищная инспекция
Роспотребнадзор
  • с б-р. Амурский, 48 отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    Грязная горячая вода

    После отключения горячей воды на две недели вода горячая стала течь жёлтая на протяжении длительного периода. А с сегодняшнего дня (10.08.2024) вода стала ещё хуже, мутная оранжевая.

  • с б-р. Амурский, 48 отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    Дорогу не чистят вдоль дома со стороны подъездов!

    Ежегодно не чистят дорогу вовремя! Невозможно пройти! Под сугробами лёд! Никогда не чистят парковочные места.
    Прошу принять меры и ответ направить в установленные законом сроки.

  • с б-р. Амурский, 48 отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    Не чищенные дороги

    Не почищенные дороги в районе Амурского бульвара, 48 и заезда к дому, не возможно заехать во двор со стороны бульвара, на дороге снежная каша, под ней гололёд. Прошу принять меры. Ответ прошу предоставить в установленные законом сроки.

  • с б-р. Амурский, 48 отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    Нет реакции на обращение в комунальную службу

    1.Зимой 2022 и в 2023 году были неоднократное обращение в управляющую компанию о закрытии на замок чердака. Управляющая компания информацию приняла, но мер не предприняла. Сейчас теплая пора, и подростки неоднократно лазают на чердак.
    2. Асфальт разбитый напротив 3 и 4 подьездов! Летом скапливаются лужи! Пройти невозможно!
    3. Фасад здания на половину отремонтирован, точнее, наполовину зашит профлистом. Хотя в перечне работ указано : Ремонт фундаментов многоквартирных домов. Выполнили работы только до 3 подъезда, а дальше?
    4.Площадка в безобразном состоянии! Полностью из металла, нет ограждения! Площадка детская советских времен! Конструкции вкопаны в землю, хотя должен быть либо песок/резиновое покрытие. Нет ограждения!
    5.Что касается уборки подъездов: сколько раз в неделю убирают подъезд? В каком месте располагается график уборки?
    6. В зимнее время покрытие плиточное в подъезде ни чем не прикрывается, скользко на входе !
    7.Козырек на подъезде осыпается! Трещины по всему козырьку!
    8. Летом вонь невыносимая с подвала (канализация, плесень)Это здоровье жильцов!


    Отремонтирована лестница на входе в подъезд! Это здорово! Спасибо!
    Произвели замену электропроводки к квартирам! Это здорово, спасибо!

  • с б-р. Амурский, 48 отправлено в УК.
    Статус: решено

    С крана горячей воды идёт холодная или чуть тёплая!

    Добрый день! С 09.09- по 11.09 включительно с крана горячей воды, бежит холодная или чуть тёплая. Невозможно не ребёнка (грудничка) помыть., да и переплачивать точно желания нет! Прошу разобраться в сложившейся проблеме и сделать перерасчёт. Надеюсь всё решиться и больше не повториться.Ведь это уже не в первый раз! Заранее спасибо

  • с б-р. Амурский, 48 отправлено в УК.
    Статус: решено

    Свалка строительного мусора во дворе дома

    В начале апреля 2022 года рабочие, ремонтирующие квартиру 63 дома 48 по Амурскому бульвару высыпали прямо из окна отходы цемента и керамзит на газон. По этому поводу я дважды беседовала с рабочим, проводящим ремонт, с хозяином квартиры, обращалась в управляющую компанию. На словах все обещали убрать и принять меры, фактически результат нулевой. Мусор явно не собираются убирать, так как другие строительные отходы выставляют в упакованном виде и их периодически увозят, а этот мусор второй месяц лежит на газоне.

  • с б-р. Амурский, 48 отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    Тепла нет!

    Здравствуйте! В этом году невыносимо холодно в квартире, но за отопление суммы платежей не малые приходят! До этого времени, прошлые годы, даже батареи перекрывали было очень жарко. А в этом году просто ужас. Просим помощи, посодействуйте пожалуйста в сложившейся проблеме. Заранее спасибо

  • с б-р. Амурский, 48 отправлено в УК.
    Статус: в работе 1035 дней

    Невыполнение обязательств управляющей компанией

    Подъезд не убирают, бумаги с почтовых ящиков могут лежать неделями на подоконниках и на полу, что говорит о том что даже не подметают, не говоря о влажной уборке. За все лето окна в подъезде не разу не мылись. Двор не очищен от снега, скользко ходить.

  • с б-р. Амурский, 48 отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    Тараканы в подъезде

    Настоящим сообщаю, что в подъезде многоквартирного дома № 48, управлением которым осуществляет ООО "Управляющая компания по жилищно-коммунальному хозяйству Сервис-Центр"., неоднократно появляются тараканы. Наличие насекомых в жилом доме опасно для жильцов, создает угрозу санитарно-эпидемиологической безопасности населения. В соответствии с п. 3.4.8. Постановления Госстроя РФ от 27.09.2003 N 170 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда» в соответствии с санитарными нормами и правилами организация по обслуживанию жилищного фонда должна регулярно проводить дератизацию и дезинфекцию по уничтожению грызунов и насекомых в местах общего пользования, подвалах, технических подпольях.

  • с б-р. Амурский, 48 отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    Ненадлежащее исполнение взятых на себя обязательств по управлению МКД

    В соответствии с Договором №А-48 управления многоквартирным домом Амурский бульвар, 48 в г. Хабаровске (далее Договор) Общество с ограниченной ответственность «Управляющая компания по жилищно-коммунальному хозяйству «Сервис-Центр», далее управляющая компания взяло на себя за плату обязательство по содержанию и обслуживанию общего имущества собственников помещений многоквартирного дома.
    Согласно пункту 3.1.2. Исполнитель обязался обеспечить предоставление услуги согласно нормативным документам в части предоставления услуг ЖКХ, регламентируемыми Постановлениями и документами Правительства РФ, соответствующим ГОСТами, СНиПами, обеспечивая при этом бесперебойную работу внутридомовых инженерных сетей технических устройств.
    В соответствии с пунктом 3.1.3. Исполнитель взял на себя обязательство самостоятельно или с привлечением сторонних подрядных организаций организовать проведение согласованных с собственником работ по ремонту общего имущества МКД в зависимости от общего состояния общего имущества.
    Согласно перечню работ, по текущему ремонту общего имущества многоквартирного дома (Перечень работ, предусмотренных Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 №170), в перечень работ входит, герметизация стыков, заделка и восстановление архитектурных элементов; смена участков обшивки деревянных стен, ремонт и окраска фасада.
    Между тем в настоящее время управляющая организация исполняет взятые на себя обязательства ненадлежащим образом.
    Ненадлежащее выполнение обязательств по управлению МКД выражается в том, что не выполняется своевременный ремонт фасада здания, а также уличных лестничных маршей.
    В настоящее время фасад здания как и лестничные марши находятся в неудовлетворительном состоянии, что подтверждается фотографиями выявленных нарушений, а также актами о состоянии фасада и уличных лестничных маршей.
    Данные нарушения могут привести к обрушению фасада и лестничных маршей, что в свою очередь может причинить вред здоровью и/или имуществу собственников жилых помещений и иных граждан.
    Ремонт фасада многоквартирного дома (МКД) входит в перечень услуг и работ по капитальному ремонту общего имущества в таком доме, оказание и (или) выполнение которых финансируется за счет средств фонда капитального ремонта (ч. 1 ст. 166 ЖК РФ).
    работам по капитальному ремонту фасада, в частности, относятся (п. 5.1 Методических рекомендаций, утв. Госкорпорацией "Фонд содействия реформированию ЖКХ" 15.02.2013):
    • ремонт штукатурки или облицовочной плитки;
    • окраска по штукатурке или по фактурному слою, а также окраска оконных переплетов со стороны фасада;
    • ремонт и восстановление герметизации стыков стеновых панелей, а также оконных и дверных проемов мест общего пользования (со стороны фасада);
    • ремонт ограждающих стен;
    • ремонт и замена окон и балконных дверей (в составе общего имущества) и входных наружных дверей.
    Региональным нормативным правовым актом вышеуказанный перечень работ и услуг по капитальному ремонту общего имущества в МКД может быть дополнен также работами по утеплению фасада (ч. 2 ст. 166 ЖК РФ; п. 1 Постановления Правительства МО от 14.03.2017 N 158/8; п. 5.2 Методических рекомендаций).
    Также ремонт и окраска фасадов могут проводиться в рамках текущего ремонта (п. 2 Приложения N 7 к Правилам, утв. Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 N 170).
    Кроме того, надлежащее содержание фасада МКД должно обеспечиваться в рамках выполнения работ по надлежащему содержанию общего имущества МКД лицами, осуществляющими управление МКД и (или) выполнение работ по содержанию и ремонту общего имущества (управляющей организацией, ТСЖ, ЖК, ЖСК или иным специализированным кооперативом, лицами, выполняющими указанные работы на основании договора, или застройщиком) (п. 16 Правил, утв. Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 N 491).
    Указанные работы включают в себя, в частности, восстановление или замену отдельных элементов крылец и зонтов над входами в здание, в подвалы и над балконами, восстановление плотности притворов входных дверей, а также при выявлении повреждений и нарушений - проведение восстановительных работ (п. 9 Минимального перечня услуг и работ, утв. Постановлением Правительства РФ от 03.04.2013 N 290).
    Проведение капитального ремонта общего имущества в МКД, включающее в себя ремонт фасада, осуществляется на основании решения общего собрания собственников помещений в МКД, в частности, после получения ими соответствующего предложения от лица, осуществляющего управление МКД и (или) выполнение работ по содержанию и ремонту общего имущества, либо регионального оператора (если фонд капитального ремонта формируется на счете регионального оператора) (ч. 1, 3, 4 ст. 189 ЖК РФ).
    Ремонт фасада МКД в рамках текущего ремонта осуществляется на основании решения общего собрания собственников помещений в МКД, на котором также утверждаются перечень услуг и работ по текущему ремонту, условия их оказания и выполнения, а также размер их финансирования (п. п. 17, 18 Правил N 491).
    Содержание фасада МКД в рамках выполнения работ по надлежащему содержанию общего имущества МКД в зависимости от способа управления МКД осуществляется, в частности (ст. ст. 110, 135, 162, 164 ЖК РФ; п. 16 Правил N 491):
    • управляющей организацией на основании договора управления МКД;
    • лицами, оказывающими услуги и (или) выполняющими работы по содержанию общего имущества в МКД на основании договора о содержании и ремонте общего имущества, заключенного ими с собственниками помещений.

  • с б-р. Амурский, 48 отправлено в УК.
    Статус: решено

    Из крана с горячей водой идёт тёплая. А платим как за горячую

    Из крана с горячей водой с 20.06.2019 идёт тёплая вода, а оплачиваем как за горячую! Прошу разобраться..

  • с б-р. Амурский, 48 отправлено в Районную администрацию.
    Статус: нарушений не выявлено

    Не обрабатывают подъезды дезинфецирующими средствами.

    Несмотря на указания мэра г.Хабаровска, С.Кравчука в борьбе с короновирусной инфекцией "О санитарной обработке дезинфецирующими средствами подъездов, лифтов...дважды в день", управляющая компания злостно не исполняет распоряжения мэрии. Подъезды в антисанитарном состоянии, уборка производится раз в месяц грязной водой и не соответствует самым низким стандартам качества. На обращения, администрация компании не реагирует.

  • с б-р. Амурский, 48 отправлено в Прокуратуру.
    Статус: отправлено

    Из крана с горячей водой идёт холодная, при этом, напор слабый

    26.06.2019 - 28.06.2019 Из крана с горячей водой идёт холодная, при этом, напор слабый (квартира 16)

  • с б-р. Амурский, 48 отправлено в Прокуратуру.
    Статус: отправлено

    Из крана с горячей водой идёт холодная

    Из крана с горячей водой с 26.06.2019 идёт холодная вода