1. Все жалобы
  2. улица Фрунзе, 14

ул. Фрунзе, 14. Жалобы на плохое качество коммунальных услуг

Заставить работать коммунальные службы, не выходя из дома — это просто!
Отправить жалобу
Уже пожаловались: 10
Прокуратура
Государственная жилищная инспекция
Роспотребнадзор
  • с ул. Фрунзе, 14 отправлено в УК, ГЖИ.
    Статус: в работе 45 дней

    не правильное соединение к центральному отоплению в подъезде № 6 ул. Фрунзе 14

    Ежегодно (более 10 лет) при запуске отопления в угловых комнатах 6 подъезда по ул. Фрунзе 14 происходит задержка подачи тепла от 1 до 7 дней. Причиной этому служит неправильное соединение к центральному отоплению в угловых комнатах квартиры ниже (по устному опросу соседей номер 205), установленный там вентиль должен перекрывать доступ отопления только в одну квартиру, а фактически перекрывает все квартиры ниже и выше. Данная квартира сдается в аренду, и ежегодно разыскиваются собственники, для того чтобы был открыт вентиль для подачи отопление в угловых комнатах всего подъезда. С просьбой забраться с данной ситуацией обращались в ОВНК и Управляющую компанию, но действий по устранению данной проблемы произведено не было (письма прилагаем). Просим забраться с данным вопросом и устранить зависимость отопления в наших квартирах от одной квартиры, т.к. считаем действия по перекрытию отопления в одной квартире, ограничивающие поступление тепла в другие - не законными.

  • с ул. Фрунзе, 14 отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    Ежегодно протекает крыша в подъезде

    Фрунзе 14 - 151
    Ежегодно протекает крыша в подъезде

  • с ул. Фрунзе, 14 отправлено в УК.
    Статус: в работе 299 дней

    Температура воздуха в угловых комнатах менее 19 градусов

    В переод когда температура на улице снижается от минус 25 градусов в течение зимнего периода, температура в угловых комнатах становиться менее 19 градусов, а в туаленой комнате снижается до 16 градусов. При нормативе от 20 градусов. Неоднократно обращаась с данной проблемой в ОВНК, но при снижении температур на улице, каждый раз одно и тоже. Из за перепадов температуры на улице моя квартира полностью не отваливается должным образом. Наблюдается следы грипка, влажная стена в кухне и туалете, где присутствует стояк с вытяжкой воздуха всего подъезда.

  • с ул. Фрунзе, 14 отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    С вечера 19 декабря отсутсвует отопление. Все батарреи - холодные.

    Фрунзе 14 - 151
    С вечера 19 декабря отсутсвует отопление. Все батарреи - холодные.

  • с ул. Фрунзе, 14 отправлено в УК.
    Статус: решено

    Вместо грячей воды течет холодная

    После подачи горячей воды из крана третий день течет холодная вода.Прошу принять меры.

  • с ул. Фрунзе, 14 отправлено в УК, Районную администрацию.
    Статус: решено

    Каждый год в летний период из крана с горячей водой бежит холодная вода

    Ежегодно в летний период, после отключения отопления, из крана горячей воды бежит холодная вода. Проблема не решается!!!. 06.05.2020 обращалась в УК, вроде-бы наладили горячее водоснабжение, но по прошествии праздничных дней опять вода из крана бежит холодная. Температура горячей воды в местах водоразбора должна соответствовать требованиям СанПиН 2.1.4.1074 и СанПиН 2.1.4.2496 и независимо от применяемой системы теплоснабжения должна быть не ниже 60 °С и не выше 75 °С.
    В соответствии с п. 5 Приложения № 1 Постановления Правительства РФ от 6 мая 2011 г. № 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", исполнитель коммунальных услуг должен обеспечить соответствие температуры горячей воды в точке водоразбора требованиям законодательства Российской Федерации. За отступление от установленных параметров температуры горячей воды предусмотрен перерасчет выставляемой платы.Перерасчет меня не устраивает, я хочу пользоваться, особенно по утрам, горячей водой.

  • с ул. Фрунзе, 14 отправлено в Прокуратуру.
    Статус: бездействие 2074 дня

    Плохо работает лифт, западают кнопки

    В подъезде № 4, старая изношенная панель с кнопками в лифте. Кнопки часто западают, из-за это лифт зависает на определенном этаже, не возможно его вызвать. Сам лифт периодически не работает, видимо из-за того, что очень старый. Живя на 8 этаже с маленьким ребёнком, очень важен работающий лифт, т.к. зачастую с коляской и ребёнком помочь подняться не кому.

  • с ул. Фрунзе, 14 отправлено в Прокуратуру.
    Статус: бездействие 2514 дня

    Необоснованно большие суммы начислений за отопление за декабрь 2017 года АО ДГК

    В квитанции за декабрь 2017 года, получателем платежа ОА "ДГК", начислены необоснованно завышенные суммы за отопление квартиры (общая площадь 50,7 кв.м.) в сумме 3831,47 руб. и за горячую воду 851,61 руб. Общая сумма платежа составила 4683,08 руб. (Объем (количество) Гкал в квитанции 2,3363 куб.м.)
    В квитанции за ноябрь 2017 года за отопление квартиры сумма 2550,20 руб. и за горячую воду 851,61 руб. (Объем (количество) Гкал в квитанции 1,55525 куб.м.). Увеличение суммы за отопление за декабрь составило 1281,27 руб.
    Повышение за услуги отопление за декабрь 2017 года в кв.36 (Прошин Ю.А.) нашего дома составили 1352,03 руб. (Объем (количество) Гкал в квитанции 2,46567 куб.м.).За отопление 4043,63 руб. и горячую воду 495,56 руб., всего 4538,63 руб. За ноябрь 2017 года за отопление выставлено 2691,04 руб (Объем (количество) Гкал в квитанции 1,64114 куб.м.) и за воду 867,23 руб., общая сумма по квитанции 3558,27 руб. Вместе с тем, на УК ЖКХ "Сервис-Центр" не предоставляет жильцам дома показания приборов учета тепловой энергии, в нарушение Постановления Правительства №354.
    Просим разобраться с увеличением платы за отопление и предоставить письменный ответ на электронную почту, в течении 10 дней.

  • с ул. Фрунзе, 14 отправлено в ГЖИ.
    Статус: решено

    Низкая температура горячей воды

    В соответствии с п. 2.4. СанПин 2.1.4.2496-09 температура горячей воды в местах водоразбора, независимо от применяемой системы теплоснабжения, должна быть не ниже 60°С и не выше 75°С.
    В соответствии с Приложением №1 «Правил предоставления коммунальных услуг гражданам», утвержденных Постановлением Правительства РФ 06 мая 2011 года № 354, горячее водоснабжение должно быть круглосуточным и бесперебойным в течение года.
    В настоящий момент температура из крана горячего водоснабжения у меня в квартире по адресу: г. Хабаровск, ул. Фрунзе д.14 кв.178 составляет менее 40 градусов Цельсия.
    В связи с этим прошу провести замер температуры горячего водоснабжения, составить акт о проведении данных замеров, один экземпляр которого выдать мне на руки. При подтверждении нарушения принять меры к его устранению. По окончанию устранения нарушения составить дополнительный акт, фиксирующий нормативные показатели температуры воды, а также произвести перерасчет платы за «горячее водоснабжение».