пер. Доступный, 4. Жалобы на плохое качество коммунальных услуг

Заставить работать коммунальные службы, не выходя из дома — это просто!
Отправить жалобу
Уже пожаловались: 6
Прокуратура
Государственная жилищная инспекция
Роспотребнадзор
  • с пер. Доступный, 4 отправлено в Прокуратуру.
    Статус: решено

    нет перерасчета

    ПОВТОРНО.
    Просим предоставить информацию-Когда будет произведен перерасчет за непредоставление услуг горячего водоснабжения с 8.10.18 по 10.10.18 , а также расчет оплаты за отопление с 11.10.2018. по нашим данным таких актов от вас в тепловые сети не поступало, или предоставьте входящий номер реестра актов, переданных в АО «ДГК» для перерасчета.
    Когда будет произведен перерасчет?
    Полученный ответ от вас содержит искаженную информацию и отвечает на наш запрос частично. Согласны только с тем, что перерасчет за отсутствие горячей воды по вине АО ДГК, а именно во время опрессовки трубопроводов происходит самостоятельно ресурсоснабжающей организацией. Но в период с 8.10.18 по 10.10.18 велись ремонтные работы на теплотрассе. О чем УК самостоятельно составляет акты (тип акта 2.4.3), заверяет в сетевом районе и предоставляют в СП ХТС по адресу ул. Флегонтова, 13 а, о чем ваши сотрудники оповещены неоднократно мной лично по телефону , а также , в том числе эта информация доводится до руководителей УК на городских штабах по теплу.
    Следующее- требуем расчета за отопление с 11.10.2018 по факту запуска. Так как АО ДГК производит расчет автоматически , согласно Постановления №3482 от 04.10.2018, подписанного и.о. мэра города И.А.Шапиро с 8.10.2018. Но как известно, одномоментно запустить все дома города невозможно, поэтому УК необходимо предоставить в СП ХТС акты с перечнем адресов , с фактической датой и временем подключения, что МУП г.Хабаровска «УО «МКД» сделано не было (тип акта 6.14.5). Если такие акты были , просим предоставить информацию о входящем номере в СП ХТС, для дальнейшего запроса. В противном случае будем обращаться в вышестоящие органы.

  • с пер. Доступный, 4 отправлено в ГЖИ.
    Статус: бездействие 2236 дней

    перерасчет за непредоставление услуг

    Когда будет произведен перерасчет за непредоставление услуг горячего водоснабжения с 1.10.18 по 5.10.18 и с 8.10.18 по 10.10.18 , а также расчет оплаты за отопление с 11.10.2018. по нашему дому № 4, переулок Доступный. по нашим данным таких актов от вас в тепловые сети не поступало, или предоставьте входящий номер реестра актов, переданных в АО «ДГК» для перерасчета. НЕОДНОКРАТНО ОБРАЩАЛИСЬ по тел. 420051 420052. Прилагаем подписи жильцов

  • с пер. Доступный, 4 отправлено в Прокуратуру.
    Статус: решено

    Нет горячей воды и отопления

    Добрый день. На этой неделе подключили отопление и горячую воду. Пришли квитанции за отопление. Оплатили за октябрь полную стоимость. В воскресенье вернулись домой часов в 7 после дачи, батареи холодные. Горячей воды нет. Из холодного крана течет маленькая струя. Позвонили по номеру 380-380, приняли заявку, взяли контактные данные. К обеду следующего дня заявка не была обработана, отправили повторно. Объявлений о плановых работах на двери подъезда не бывает никогда. В аварийной службе информации по нашему дому нет. Прошу разобраться с некачественным исполнением работы нашей УК.

  • с пер. Доступный, 4 отправлено в ГЖИ.
    Статус: решено

    Несоответствие температуры воды из горячего крана

    Добрый день. Из горячего крана течет теплая вода днем. С 22:00 до 9:00 утра - вода холодная. Жильцы дома забыли, что такое горячая вода. Кран с холодной водой практически не открывается (смысла нет), а горячую воду каждый раз приходится сливать по 20-30 минут (нагревается до теплой)

  • с пер. Доступный, 4 отправлено в ГЖИ.
    Статус: в работе 2686 дней

    Подъезд в ужасном состоянии

    Доброго времени суток. Хочу обратить ваше внимание, на косметический и не только, вид подъезда по адресу Доступный переулок 4. Двери не закрываются (деревяшки рассохлись и расползаются от влаги). Стены красили последний раз 20 (а может и больше) лет назад. Лестница деревянная, некоторые ступени рассохлись, окна с трещинами, покрытые стекольной паутиной. Так же у подъезда грязевая яма, которая не высыхает годами, хотелось бы узнать: можно ли засыпать ее гравием, песком или положить кусок асфальта (2х2м)?

  • с пер. Доступный, 4 отправлено в ГЖИ.
    Статус: решено

    Из горячего крана течет холодная вода

    Здравствуйте. По адресу Доступный переулок 4-7 Из горячего крана течет ледяная вода. Для нагревания оптимальной температуры (24градуса) требуется пять часов. Решите, пожалуйста данный вопрос.