Г. Хабаровск ул. Краснореченская 122 кв 10
Нет электричества более пяти часов
Пять раз обращалась в управляющую компанию с заявкой на восстановление работоспособности полотенцесушителя в ванной, так как он холодный. Ни чего не делают, ни чего не объясняют. Просто игнорируют. Мне 83 года и в ванной комнате холодно.
Прошлой зимой от УК пришли сотрудники, которые замеряли температуру в квартире( с тепловизором, составили акт, все без нареканий). Уверили,что т.к. работы должны быть проведены в теплое время суток, то швы дома утеплим летом 2023. Лето прошло, ни ответа ни привета. После неоднократных звонков (последний был в начале октября) УК сообщает,что "подрядчик выполняет работы, вы стоите в очереди, до минус 5 будут делать работы". На вопрос почему работы не сделаны летом и что будет, если подрядчик не сделает работы до минус пяти ничего не смогли ответить. По итогу УК не выполняет свою работу. Полагаю, что нарушаются мои права, прошу принять меры. УК дебют сервис
На подъезде нашего дома висит объявление об отключении горячей воды в связи с гидравлическими испытаниями на период с 11 сентября по 24 сентября.
На момент 22ч 10 сентября горячую воду в доме уже отключили. Тоже самое было в прошлом году.
Прошу вас произвести ремонт межпанельных швов дома со стороны рынка Судоверфь, 1й подъезд, 3й этаж, рядом с балконом кв. #10
В холодное время, зимой 2022-2023 г. пол и стена спальни были холодными. На моё заявление вх. #789 от 4.07.23 поступил ответ о том, что в настоящее время выявить промерзание (продувание) швов в нашей квартире не представляется возможным. Прикладываю фото шва, который требует ремонта. На нем видно отсутствие бетона. Согласно статье 4.2.3.1. регламентирует обязанности УК по обслуживанию жилищного фонда. "…Местные разрушения герметизирующих заделок стыков полносборных зданий должны устраняться по мере выявления, не допуская их дальнейшего развития".
Статья 161 Жилищного кодекса поясняет, что УК должна обеспечить комфортное и безопасное проживание жильцов в многоквартирном доме. В соответствии со статьей 162 УК обязуется содержать обще домовое имущество в порядке.
В квартире вместе с нами проживает маленький ребёнок и нахождение его в таких жилищных условиях подвергает опасности его здоровье.
Прошу вас произвести проверку межпанельных швов и осуществить их ремонт до начала зимы 2023 г., не дожидаясь холодов.
В ответном письме прошу вас сообщить срок проверки шва, а также срок в который будет осуществлён его ремонт.
23.08.23
Г. Хабаровск ул. Краснореченская 122. 1 подъезд. После отключения одной из квартир, перестал работать свет в подъезде, уже 4 дня темно, платим за услуги, а не получаем их, так же телефоны У.К. Не доступны, не берут трубку, звонил 1-2 часа просто без перерыва, никого нет на рабочем месте, значит мы платим просто в пустоту деньги
После наступления морозов в угловой квартире, температура не поднимается выше 19 градусов, согласно САНПИН 2.1.2.2645-10 санитарно эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях, в угловой кв должно быть выше на 2 градуса, а у нас на 3-4 градуса ниже. прошу разобраться в проблеме.
Третью неделю, после ремонтных работ по водоснобжению, стал плохой напор холодной воды из крана, прошу разобраться в этой ситуации.
Работники Жэу 19 не реагируют на заявку о замене фановой (канализационной) трубы. Был составлен акт 27 января 2022 года о том, что труба протекает. Сотрудники Жэу установили сроки о замене трубы до 2 квартала 2022 года, далее срок перенесли до конца июля этого же года, на данный момент сотрудники на обращение не реагируют. Обращались в управляющую компанию "Дебют-сервис", компания перенаправляла в Жэу 19.
Также 25 января я обращалась в комитет администрации Хабаровска по управлению индустриальным районом, мне ответили, что замена трубы состоится в 2 квартале 2022 года.
Батареи чуть тёплые, температура в квартире 16 - 18 градусов. Приходиться включать электронагревательные приборы.