ул. Юности, 34 — Жалобы на плохое качество коммунальных услуг

с ул. Юности, 34 отправлено в УК.

Статус: в работе 392 дня

Проезда нет, и украли 2 метра дороги

Доброе утро. Прошу принять меры. Наш дом оказался отрезан в выезде автомобилей. В здании по ул. Юности 34-Б производится ремонт. При этом перекрыт проезд вдоль этого здания, который также является пожарным проездом. Мало того, при ремонте своего здания, они украли этот пожарный проезд на 2 метра. Если раньше могли проехать 2 автомобиля в разные стороны, то сейчас только один. По кадастру это им не принадлежит. Также перекапали двор, вроде МУП перекрыв выезды на Юности И Космическую. Т.е. со двора выбраться на автомобиле можно только через встроенный проезд МУПа, что не удачно для авто с маленьким клиренсом. Законно ли все это? Мне мешает вечный ремонт на Юности 34-Б и непонятный ремонт МУПа.

Показать комментарий юриста

Татьяна, здравствуйте. Ваша жалоба направлена в управляющую компанию.
В силу п. 1 ст. 161 ЖК РФ управляющая организация обязана надлежащим образом содержать и эксплуатировать придомовой асфальтированный участок, который относится к общедомовому имуществу.
Помимо общих норм, изложенных в ЖК РФ, а также Правилах № 290 и № 491 (утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 3 апреля 2013 г. № 290 и Постановление Правительства РФ от 13.08.2006 № 491), есть специальные технические нормы и регламенты. Речь идет про Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденные Постановлением Госстроя России от 27.09.2003 № 170.
С учетом Постановления Президиума Высшего Арбитражного суда Российской Федерации от 29.09.2010 № 6464/10, а также с учетом решения суда кассационной инстанции по делу № А84-1499/2020 от 14.01.2021 г. суды указывают на то, что требования и нормативы по содержанию и обслуживанию жилого фонда, которые определены Правилами № 170, являются обязательными для исполнения управляющими организациями.
В соответствии с п. 4.1.7 Правил № 170, просадки, щели и трещины, образовавшиеся в отмостках и тротуарах, необходимо заделывать материалами, аналогичными покрытию: битумом, асфальтом, мастикой или мятой глиной с предварительной расчисткой поврежденных мест и подсыпкой песком.
При этом, в соответствии с п. 17 приложения 7 к Правилам № 170, ремонт и восстановление разрушенных участков тротуаров, проездов, дорожек, отмосток ограждений и оборудования спортивных, хозяйственных площадок и площадок для отдыха, площадок и навесов для контейнеров-мусоросборников относится к работам по текущему ремонту.
В случае бездействия управляющей компании рекомендуем Вам обратиться с жалобой в Государственную жилищную инспекцию.

с ул. Юности, 34 отправлено в УК.

Статус: отправлено

Очистка от снега

После предыдущего снегопада, который прошёл в конце ноября, до сих пор не очищены от снега ни придомовая территория, ни проезд к дому. 01.12.2021 г. пришёл новый циклон с обильным снегопадом. Из двора не выехать, на главную дорогу не попасть ни с какого выезда! Сколько ещё жители нашего дома будут ломать свои машины из за безразличия и халатности управляющей компании!? Как утром выезжать на работу, если все выезды завалены снегом? Люди бросают машины до весны... Это нормально??? Сколько можно уже это терпеть? Где человеческое отношение к людям, которые платят Вам заработную плату?! Только отписки, что территория не их, а чья тогда??? Если мы от дома отъехать ни в какую сторону не можем?! Кто это делать будет?? Может Мэра с лопатой позвать? Или все таки управляющая компания работать начнёт!!!??

Показать комментарий юриста

Здравствуйте. Жалоба направлена в вашу управляющую компанию.

В соответствии с п. 24 Постановления Правительства РФ от 03.04.2013 № 290 "О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения", управляющая организация должна проводить работы по очистке придомовой территории от снега наносного происхождения (или подметание такой территории, свободной от снежного покрова), а также очистку придомовой территории от наледи и льда.

Рекомендуем обратиться в управляющую компанию с жалобой. Жалоба пишется в двух экземплярах, один остается у вас, другой у управляющей компании.

с ул. Юности, 34 отправлено в УК.

Статус: отправлено

Ремонт дороги к выезд на трассу

Такой ремонт дороги который сейчас производит управление благоустройства или кто-то там ещё или управляющая компания, нам не нужен потому, что сейчас стоит в этой дыре вода и вы пытаетесь её засыпать, это некорректно. Я строитель по образованию. Я работаю инженером. Мне не нравится то что вы делаете!

Показать комментарий юриста

Здравствуйте. Жалоба направлена в вашу управляющую компанию.

Если в течение 10 рабочих дней в ваш адрес не поступит письменный ответ от УК на данное обращение, рекомендуем обратиться с письменной жалобой в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края (г. Хабаровск, Амурский бульвар, 43, каб. 622) по факту непредоставления ответа. Попросите привлечь виновных лиц к административной ответственности. Жалоба пишется в двух экземплярах. Один экземпляр жалобы, с регистрационным номером, должен остаться у вас.

с ул. Юности, 34 отправлено в УК.

Статус: отправлено

Ремонт дороги к выезд на трассу

Такой ремонт дороги который сейчас производит управление благоустройства или кто-то там ещё или управляющая компания, нам не нужен потому, что сейчас стоит в этой дыре вода и вы пытаетесь её засыпать, это некорректно. Я строитель по образованию. Я работаю инженером. Мне не нравится то что вы делаете!

Показать комментарий юриста

Здравствуйте. Жалоба направлена в вашу управляющую компанию.

Если в течение 10 рабочих дней в ваш адрес не поступит письменный ответ от УК на данное обращение, рекомендуем обратиться с письменной жалобой в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края (г. Хабаровск, Амурский бульвар, 43, каб. 622) по факту непредоставления ответа. Попросите привлечь виновных лиц к административной ответственности. Жалоба пишется в двух экземплярах. Один экземпляр жалобы, с регистрационным номером, должен остаться у вас.

с ул. Юности, 34 отправлено в УК, Районную администрацию.

Статус: отправлено

Уборка территории вокруг дома

Ул. Юности д. 34 кв 10

Вокруг дома по ул. Юности 34 не проводится уборка территории. Муж звонил в УК и там ему сказали, что примут меры. Но к сожалению спустя 2 недели так никто уборку и не произвёл. В зелёной зоне разбросаны строительный и бытовой мусор, здание электроподстанции превратилось в мусорный контейнер, который никто убирать не собирается. Крысы бегают по двору, как собаки! Звонки не помогают, если эта жалоба пользы не принесёт, буду писать ВРиО Губернатора! Терпеть сил больше нет! Также сообщаю, что и в подъездах уже месяца 4 не проводилось уборки! И это во время пандемии?! Плохо работает УК!!! Если вообще работает....

Показать комментарий юриста

Здравствуйте. Жалоба направлена в районную администрацию и в вашу управляющую компанию.

В соответствии с положениями ст. 162 Жилищного кодекса РФ, управляющая компания обязана надлежащим образом оказывать услуги и выполнять работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме.

В соответствии с п. 23 Постановления Правительства РФ от 03.04.2013 № 290 "О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения", управляющая организация должна проводить следующие виды работ:

- сухую и влажную уборку тамбуров, холлов, коридоров, галерей, лифтовых площадок и лифтовых холлов и кабин, лестничных площадок и маршей, пандусов;

- влажную протирку подоконников, оконных решеток, перил лестниц, шкафов для электросчетчиков слаботочных устройств, почтовых ящиков, дверных коробок, полотен дверей, доводчиков, дверных ручек;

- мытье окон;

- очистку систем защиты от грязи (металлических решеток, ячеистых покрытий, приямков, текстильных матов);

- проведение дератизации и дезинсекции помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме.

В соответствии с п. 25 Постановления Правительства РФ от 03.04.2013 № 290, управляющая компания должна проводить работы по подметанию и уборке придомовой территории.

В соответствии с п. 3.7.1. Постановления Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. № 170 "Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда", организация по обслуживанию жилищного фонда обязана обеспечивать своевременную уборку территории и систематическое наблюдение за ее санитарным состоянием, а также организацию вывоза отходов и контроль за выполнением графика удаления отходов.

За несоблюдение установленных требований предусмотрена административная ответственность, установленная ст. 14.1.3. Кодекса РФ об административных правонарушениях.

Если в течение месяца в ваш адрес не поступит письменный ответ из администрации района на данное обращение, либо течение 10 рабочих дней в ваш адрес не поступит письменный ответ из УК, либо УК не проведет необходимые работы, рекомендуем обратиться с письменной жалобой в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края (г. Хабаровск, Амурский бульвар, 43, каб. 622). Попросите провести проверку по факту невыполнения управляющей компанией требований действующего законодательства и привлечь виновных лиц к административной ответственности. Жалоба пишется в двух экземплярах. Один экземпляр жалобы, с регистрационным номером, должен остаться у вас.

с ул. Юности, 34 отправлено в Районную администрацию, УК.

Статус: в работе 1413 дня

Двор и прилегающая территория завалены снегом, нет выезда на проезжую часть

После снегопада 16.02.2021 г. весь двор и прилегающая территория к дому завалены снегом. Невозможно не то только машину припарковать, но и даже подъехать к дому и выехать на проезжую часть. Сугробы по колено, машины гальмуют и застревают в сугробах. Также вокруг дома странное асфальтирование территории, т.е. вдоль гимназии участок (метров 200) асфальтирован, на повороте к дому №36 метров 200 асфальт отсутствует, зато присутствуют бугры, ухабы, грязь. Тоже самое с другой стороны (выезд на главную дорогу). На перекрестке между домами №36 и 38 (к выезду на главную дорогу) вообще огромная пропасть, в теплое время года даже джипы с трудом проезжают, потому что лужа в этой дыре даже не успевает высыхать, а только продолжает делать ее глубже. Получается, что дом по ул. Юности 34 со всех сторон лишен нормального выезда на проезжую часть.

Показать комментарий юриста

Здравствуйте. Жалоба направлена в районную администрацию и в вашу управляющую компанию.

В соответствии положениями ст. 162 Жилищного кодекса РФ, управляющая компания обязана надлежащим образом оказывать услуги и выполнять работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме.

В соответствии с п. 24 Постановления Правительства РФ от 03.04.2013 № 290 "О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения", управляющая организация должна проводить работы по очистке придомовой территории от снега наносного происхождения (или подметание такой территории, свободной от снежного покрова), а также очистку придомовой территории от наледи и льда.

Периодичность выполнения зимних уборочных работ по очистке тротуаров во время снегопада (сдвижка и подметание снега) установлена п. 3.6.14. Постановления Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. № 170.

В соответствии с п. 3.6.19. Постановления Госстроя РФ № 170, работы по укладке снега в валы и кучи должны быть закончены на тротуарах I и II классов не позднее 6 часов с момента окончания снегопада, а на остальных территориях - не позднее 12 часов.

Также, пунктом 3.6.21. Постановления Госстроя РФ № 170 установлено, что участки тротуаров и дворов, покрытые уплотненным снегом, следует убирать в кратчайшие сроки.

За несоблюдение установленных требований предусмотрена административная ответственность, установленная ст. 14.1.3. Кодекса РФ об административных правонарушениях.

Если в течение месяца в ваш адрес не поступит письменный ответ от администрации района на данное обращение, либо в течении 10 рабочих дней письменный ответ от управляющей компании, либо не будет произведена очистка территории от снега, рекомендуем обратиться с письменной жалобой в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края (г. Хабаровск, Амурский бульвар, 43, каб. 622). Попросите провести проверку по факту невыполнения УК требований действующего законодательства и привлечь виновных лиц к административной ответственности. Жалоба пишется в двух экземплярах. Один экземпляр жалобы, с регистрационным номером, должен остаться у вас.

Дороги общего пользования, не относящиеся к зоне ответственности управляющих организаций, должны очищаться силами муниципальных предприятий, подведомственных администрации города.