Нет горячей воды 2 недели, звоню толку нет
Нет воды 2 недели, звоню толку нет, выключили говорят сами ж е у, тоесть аварии никакой не было, кормят обещаниями и прошу сделать перерасчёт горячей воды, так как её две недели нет
Нет воды 2 недели, звоню толку нет, выключили говорят сами ж е у, тоесть аварии никакой не было, кормят обещаниями и прошу сделать перерасчёт горячей воды, так как её две недели нет
ул. Ворошилова 59 подъезд номер 2. 19 августа 2024 года слесаря меняли канализационные трубы между 1 и 2 этажом.21 августа позвонила в ЖЭУ по адресу ул. Черниховского попросила убрать фекалии с пола подъезда которые вытекли с канализационных труб. Сегодня 28 августа вопрос не решён,фекалии не убраны.В подъезде на протяжении 10 дней не проводилась влажная уборка, на лестничных клетках грязь и следы уже высохших фекалий. Таким образом управляющая компания нарушает Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда (утв. Постановления Госстроя РФ от 27.09.2003 №170), Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме (утв. Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 №491), Жилищный кодекс РФ в ч. 1 ст. 161 ЖК РФ, ч. 2 ст. 162 ЖК РФ. В соответствии с пп. Г п. 11 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме (утв. Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 №491) содержание общего имущества в многоквартирном доме включает в себя уборку и санитарно-гигиеническую очистку помещений общего пользования, а также земельного участка, входящего в состав общего имущества. В соответствии с п. 1.8. Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда (утв. Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 №170) техническая эксплуатация жилищного фонда включает в себя санитарное содержание в том числе и в части уборки мест общего пользования. Определенные Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 №170 Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда являются обязательными для исполнения управляющими организациями. В соответствии с ч. 1 ст. 161 ЖК РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме. В соответствии с ч. 2 ст. 162 ЖК РФ управляющая компания по заданию собственников помещений в многоквартирном доме в течение согласованного срока за плату обязуется выполнять работы и(или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность. В соответствии с ч. 1 ст. 165 ЖК РФ плата за содержание и ремонт жилого помещения устанавливается в размере, обеспечивающем содержание общего имущества в многоквартирном доме в соответствии с требованиями законодательства. В соответствии с п. 10 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме (утв. Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 №491) общее имущества должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических и юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества; доступность пользования жилыми и(или) нежилыми помещениями, помещениями общего пользования; соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц. В соответствии с вышеизложенным управляющая компания обязана содержать общее имущество в многоквартирном доме в надлежащем состоянии и обладает всеми необходимыми для этого ресурсами.В соответствии с п. 42 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме управляющие организации отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором.На основании вышеизложенного и руководствуясь Федеральным закон от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», а также Положением о государственном жилищном надзоре, прошу выдать управляющей организации предписание об устранении подтвердившихся нарушений и установить сроки его исполнения.
ул. Ворошилова 59 подъезд номер 2. 19 августа 2024 года слесаря меняли канализационные трубы между 1 и 2 этажом, трубы оставили в подъезде и ушли.21 августа позвонила в ЖЭУ по адресу ул. Черниховского попросила убрать трубы и фекалии с пола подъезда которые вытекли с труб. Сегодня 27 августа вопрос не решён,трубы лежат в подъезде, фекалии тоже не убраны.В подъезде на протяжении недели не проводилась влажная уборка, на лестничных клетках грязь и следы уже высохших фекалий. Таким образом управляющая компания нарушает Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда (утв. Постановления Госстроя РФ от 27.09.2003 №170), Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме (утв. Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 №491), Жилищный кодекс РФ в ч. 1 ст. 161 ЖК РФ, ч. 2 ст. 162 ЖК РФ. В соответствии с пп. Г п. 11 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме (утв. Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 №491) содержание общего имущества в многоквартирном доме включает в себя уборку и санитарно-гигиеническую очистку помещений общего пользования, а также земельного участка, входящего в состав общего имущества. В соответствии с п. 1.8. Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда (утв. Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 №170) техническая эксплуатация жилищного фонда включает в себя санитарное содержание в том числе и в части уборки мест общего пользования. Определенные Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 №170 Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда являются обязательными для исполнения управляющими организациями. В соответствии с ч. 1 ст. 161 ЖК РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме. В соответствии с ч. 2 ст. 162 ЖК РФ управляющая компания по заданию собственников помещений в многоквартирном доме в течение согласованного срока за плату обязуется выполнять работы и(или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность. В соответствии с ч. 1 ст. 165 ЖК РФ плата за содержание и ремонт жилого помещения устанавливается в размере, обеспечивающем содержание общего имущества в многоквартирном доме в соответствии с требованиями законодательства. В соответствии с п. 10 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме (утв. Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 №491) общее имущества должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических и юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества; доступность пользования жилыми и(или) нежилыми помещениями, помещениями общего пользования; соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц. В соответствии с вышеизложенным управляющая компания обязана содержать общее имущество в многоквартирном доме в надлежащем состоянии и обладает всеми необходимыми для этого ресурсами.В соответствии с п. 42 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме управляющие организации отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором.На основании вышеизложенного и руководствуясь Федеральным закон от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», а также Положением о государственном жилищном надзоре, прошу выдать управляющей организации предписание об устранении подтвердившихся нарушений и установить сроки его исполнения.
Неделю нет горячей воды. При звонке на номер телефона 380-380 ссылаются на то, что порыв в подвале. Спустя недели проблема не устранена. Воды так и нет. На вопрос когда будет вода, отвечают, что не знают
Собственником квартиры номер 22 произведена перепланировка а именно:
-произведен демонтаж железобетонной перегородки между туалетом и ванной, демонтаж дверного блока и заделки дверного проема в перегородке между туалетом и ванной комнатой.
-демонтаж железобетонных перегородок между туалетом и корридором, кухней и ванной комнатой, возведены новые перегородки похожие на газобетонные блоки.
-полы по всей квартире площадью 47.7 кв.м. залиты неизвестно какой высотой песчанно-бетонной смесью,лаги и доски демонтированы. Какая получилась нагрузка на плиты перекрытия? Конструкция дома не должна работать на износ. Дом 70 года постройки.
Поскольку Правилами и нормами технической эксплуатации жилого фонда не допускается вскрывать железобетонные элименты,а также расширять и пробивать проёмы в панельных домах, а именно в таком доме убрана ненесущая разделительная железобетонная перегородка между туалетом и ванной комнатой.Эта перепланировка нарушает требования законодательства.
В рамках имеющихся полномочий прошу Вас провести проверку данного факта.
По данному адресу, мало того что скосили траву в начале июля, так и скосили ее частично. Трава с человеческий рост. Свою работу доделывать кто-нибудь вообще собирается?