ул. Кооперативная, 1 — Жалобы на плохое качество коммунальных услуг

с ул. Кооперативная, 1 отправлено в УК.

Статус: в работе 16 дней

Несколько лет не устраняют течь в крыше

на мою претензию по устранению течи и ремонту
крыши в доме по адресу Кооперативная, 1 кв. 99, дан
ответ (во вложении), что выполнены работы по очистке
кровли от снежных масс, ремонт никто не сделал,
поэтому проблема осталась нерешенной, крыша протекла
вновь при очередном снегопаде (фото во вложении)
Ответа никто не дает когда будет производится ремонт, прошу помощи в устранении проблемы
Дом не старый, не барак, кирпичный 1971 г.

Показать комментарий юриста

Здравствуйте!
Жалоба направлена в управляющую компанию
В соответствии с п. 7 Постановления Правительства РФ от 03.04.2013 № 290 "О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения", управляющая организация должна проводить работы в целях надлежащего содержания крыш многоквартирных домов, а именно проверять кровлю на отсутствие протечек, при выявлении нарушений, приводящих к протечкам, - незамедлительно их устранять.
Рекомендуем обратиться с исковым заявлением в суд о взыскании ущерба, причиненного затоплением имущества.
Если в течение 10 рабочих дней в ваш адрес не поступит письменный ответ из УК, рекомендуем обратиться с письменной жалобой в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края (г. Хабаровск, Амурский бульвар, 43, каб. 622). Попросите провести проверку по факту непредоставления ответа, а также по факту ненадлежащего содержания общего имущества и привлечь виновных лиц к административной ответственности. Жалоба пишется в двух экземплярах. Один экземпляр жалобы, с регистрационным номером, должен остаться у вас.

с ул. Кооперативная, 1 отправлено в УК.

Статус: отправлено

Течёт кровля при таянии снега на кровле

Кооперативная 1/17
Течёт кровля при таянии снега на кровле

Показать комментарий юриста

Алина, здравствуйте!
Жалоба направлена в управляющую компанию
В соответствии с п. 7 Постановления Правительства РФ от 03.04.2013 № 290 "О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения", управляющая организация должна проводить работы в целях надлежащего содержания крыш многоквартирных домов, а именно проверять кровлю на отсутствие протечек, при выявлении нарушений, приводящих к протечкам, - незамедлительно их устранять.
Рекомендуем обратиться с исковым заявлением в суд о взыскании ущерба, причиненного затоплением имущества.

с ул. Кооперативная, 1 отправлено в УК.

Статус: решено

Жуткий запах канализации в квартире, обледенение оголовка канализационной трубы

Моя 85-летняя бабушка Логинова Галина Антоновна, проживает в квартире по адресу г. Хабаровск ул. Кооперативная д. 1 кв. 98. Домом управляет ООО "УКЖКХ "Сервис-Центр". Два месяца назад в квартире появился резкий запах канализации, причиной этому является обледенение оголовка канализационной трубы. В управляющей компании была оформлена заявка на устранение запаха. Так вот спустя два месяца результата нет, самостоятельно устранить это мы тоже не можем, так как вход на крышу закрыт на замок. В связи с этим прошу принять срочные меры в отношении управляющей компании и устранения этой проблемы.

Показать комментарий юриста

Анна, здравствуйте!
Жалоба направлена в управляющую компанию
В соответствии с положениями ст. 162 Жилищного кодекса РФ, управляющая компания обязана надлежащим образом оказывать услуги и выполнять работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме.
В соответствии с п. 18 Постановления Правительства РФ от 03.04.2013 № 290 "О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения", управляющая организация обязана осуществлять контроль состояния и незамедлительное восстановление герметичности участков трубопроводов и соединительных элементов в случае их разгерметизации, а также контроль состояния и восстановление исправности элементов внутренней канализации, канализационных вытяжек, внутреннего водостока, дренажных систем и дворовой канализации.
В соответствии с Приложением № 2 к Постановлению Госстроя РФ № 170 "Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда", неисправности аварийного порядка трубопроводов общедомовой системы канализации должны устраняться немедленно.
За несоблюдение вышеуказанных обязательных требований предусмотрена административная ответственность.
Если в течение 10 рабочих дней в ваш адрес не поступит письменный ответ от управляющей компании на данное обращение, а также в случае, если УК не произведет необходимые ремонтные работы, рекомендуем обратиться с письменной жалобой в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края (г. Хабаровск, Амурский бульвар, 43, каб. 622). Попросите провести проверку по факту ненадлежащего содержания общего имущества и привлечь виновных лиц к административной ответственности. Жалоба пишется в двух экземплярах. Один экземпляр жалобы, с регистрационным номером, должен остаться у вас.

с ул. Кооперативная, 1 отправлено в УК.

Статус: отправлено

Свободный доступ на кровлю дома

Добрый день! Обращаю Ваше внимание на то что в первом подъезде по адресу: ул. Кооперативная, 1 свободный доступ на крышу (вход не просто открыт, а распахнут), что позволяет подросткам и иным людям свободно проникать на кровлю дома. Прошу принять меры и ограничить свободно распахнутый доступ на кровлю по вышеуказанному адресу.

с ул. Кооперативная, 1 отправлено в УК, Районную администрацию.

Статус: бездействие 1157 дней

Несанкционированная свалка мусора

Улица Кооперативная отремонтирована летом 2021 г., вдоль школы оборудован тротуар. Очень удобно, ходят по нему и дети, и взрослые. В настоящее время на завершении этого тротуара возле ограды гостиницы "Версаль"(!) организуется свалка: банки, бутылки, пакеты с бытовым мусором. Ветром всё разносит, дети на всё это смотрят и сами подкидывают. Это не территория гостиницы, не территория школы, кто тогда смотреть должен?

Показать комментарий юриста

Здравствуйте. Жалоба направлена в районную администрацию и в вашу управляющую компанию.

В соответствии с п. 26(1) Постановления Правительства РФ от 03.04.2013 № 290 "О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения", управляющая организация должна осуществлять работы по организации и содержанию мест (площадок) накопления твердых коммунальных отходов, включая обслуживание и очистку мусоропроводов, мусороприемных камер, контейнерных площадок.

В соответствии с п. 3.7.1. Постановления Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. № 170 "Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда", организация по обслуживанию жилищного фонда обязана обеспечивать своевременную уборку территории и систематическое наблюдение за ее санитарным состоянием, а также организацию вывоза отходов и контроль за выполнением графика удаления отходов.

Если в течение 10 рабочих дней в ваш адрес не поступит письменный ответ от УК на данное обращение, либо УК не примет необходимых мер, рекомендуем обратиться с письменной жалобой в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края (г. Хабаровск, Амурский бульвар, 43, каб. 622) по факту непредоставления ответа от управляющей компании. Попросите привлечь виновных лиц к административной ответственности. Жалоба пишется в двух экземплярах. Один экземпляр жалобы, с регистрационным номером, должен остаться у вас.

с ул. Кооперативная, 1 отправлено в УК.

Статус: нарушений не выявлено

Не следят за установленными уранми

Вдоль дома установили урны. Так как двор дома проходной, все из соседних домов выносят мешки в урны нашего дома. Обслуживающая компания не успевает выносить этот мусор. Наши подъезды превратились в свалки мусора.

Показать комментарий юриста

Здравствуйте. Жалоба направлена в вашу управляющую компанию.

В соответствии с п. 24 Постановления Правительства РФ от 03.04.2013 № 290 "О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения", управляющая организация должна проводить работы по очистке придомовой территории и общего домового имущества

Рекомендуем обратиться в управляющую компанию с жалобой. Жалоба пишется в двух экземплярах, один остается у вас, другой у управляющей компании.

с ул. Кооперативная, 1 отправлено в Районную администрацию.

Статус: отправлено

Несанкционированная свалка мусора

Повторно обращаюсь с той же проблемой. Возле дома № 3 по ул. Кооперативной на газоне вдоль проезжей части организуется свалка мусора. Первичное обращение было около месяца назад, мусор убрали. Теперь на том же месте опять свалка! Картонная коробка, в ней другая, рядом большой черный мешок, жестяные банки подбрасывают! Кто должен убирать данную территорию, если это не территория УК "Рассвет"?

Показать комментарий юриста

Здравствуйте. Жалоба направлена в районную администрацию.

В соответствии положениями ст. 162 Жилищного кодекса РФ, управляющая компания обязана надлежащим образом оказывать услуги и выполнять работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме.

В соответствии с п. 25 Постановления Правительства РФ от 03.04.2013 № 290 "О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения", управляющая организация должна проводить работы по подметанию и уборке придомовой территории.

В соответствии с п. 26(1) Постановления Правительства РФ от 03.04.2013 № 290, управляющая компания должна проводить работы по организации и содержанию мест (площадок) накопления твердых коммунальных отходов, включая обслуживание и очистку мусоропроводов, мусороприемных камер, контейнерных площадок.

В соответствии с п. 3.7.1. Постановления Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. № 170 "Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда", организация по обслуживанию жилищного фонда обязана обеспечивать своевременную уборку территории и систематическое наблюдение за ее санитарным состоянием, а также организацию вывоза отходов и контроль за выполнением графика удаления отходов.

За несоблюдение установленных требований предусмотрена административная ответственность, установленная ст. 14.1.3. Кодекса РФ об административных правонарушениях.

В соответствии с п. 4.1.4. Правил благоустройства территории городского округа «Город Хабаровск», утвержденных Решением Хабаровской городской думы от 17.10.2017 г. № 677, на территории города Хабаровска запрещается сброс и размещение материалов, сырья, продукции, оборудования в неустановленных для этих целей местах.

За несоблюдение указанных пунктов Правил, предусмотрена административная ответственность, установленная ст. 37.2. Кодекса Хабаровского края об административных правонарушениях.

Если в течение месяца в ваш адрес не поступит письменный ответ от администрации района на данное обращение, либо не будет произведена уборка мусора, рекомендуем обратиться с письменной жалобой в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края (г. Хабаровск, Амурский бульвар, 43, каб. 622). Попросите провести проверку по факту невыполнения управляющей компанией требований действующего законодательства и привлечь виновных лиц к административной ответственности. Жалоба пишется в двух экземплярах. Один экземпляр жалобы, с регистрационным номером, должен остаться у вас.

с ул. Кооперативная, 1 отправлено в УК, Районную администрацию.

Статус: решено

Несанкционированная свалка мусора

Возле проезда между домами Кооперативная, 1 и Кооперативная, 3 в непосредственной близости к подъезду жилого дома с осени стоят мешки с листьями. Сейчас к ним невоспитанные граждане подкидывают пакеты с бытовым мусором. Появляется несанкционированная свалка. Необходимо убрать, пока собаки не растеребили мешки и не разнесли по округе!