1. Все жалобы
  2. шоссе Матвеевское, 4

ш. Матвеевское, 4. Жалобы на плохое качество коммунальных услуг

Заставить работать коммунальные службы, не выходя из дома — это просто!
Отправить жалобу
Уже пожаловались: 11
Прокуратура
Государственная жилищная инспекция
Роспотребнадзор
  • с ш. Матвеевское, 4 отправлено в УК.
    Статус: в работе 447 дней

    Лифт не работает уже два дня!!!

    В очередной раз сломался лифт в подъезде, я живу на 9 этаже, с собакой, которрй нужно гулять. На улице 27 градусов жары. Это невыносимо!!! Ответ на звонок в управляющую компанию - серьёзная поломка, руководство будет в понедельник, на выходных ничего не делаем. А собственникам не жить все выходные? Сидеть дома или не возвращаться домой? Лифт в ужасном состоянии, пол кривой, весь трясётся, шатается, кряхтит! Тут уже писали про срок службы лифта 25 лет, но он будет столько работать, если будет нормально обслуживаться! Я дважды!!! За год застревала в лифте. А если это будет пенсионер, маленький ребёнок без телефона?! Это издевательство, нет сил это терпеть. Я вернулась с дачи с кучей пакетов и с собакой и это нужно было нести пешком на 9!!! Этаж! В подъезде в пролёта бычки, бутылки, размазанные экскременты по полу! Уборку не проводят! Прошу провести ремонт лифта и привести его в нормальное состояние!! Если действаэий со стороны УК не будет, буду жаловаться в администрацию.

  • с ш. Матвеевское, 4 отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    Ненадлежащее качество обслуживания лифтового оборудования.

    В течение последних пяти лет систематически происходят поломки лифтового оборудования. Лифт выходит из строя на сроки до двух суток, что нарушает привычный быт жителей дома, особенно, на верхних этажах. В квартире проживает моя жена, собака, родители-пенсионеры и поломка лифта для них - отмена всех планов, а собаку приходится спускать на 1 этаж на руках.
    В 2023 году было минимум 3 поломки лифта на срок более 12х часов.
    09.06.2022 и 23.12.2022 моя жена находилась в лифте во время поломки, в крайний раз пришлось ждать высвобождения из него более часа (в скрипящем, тёмном, грязном замкнутом помещении). И это при проблемах с сердцем. Родители пенсионеры так же имеют проблемы со здоровьем и если они застрянут в лифте на такой период времени, существует риск обострения сердечной недостаточности и аритмии.
    Во время непогоды (ветер, метель) в лифте находиться элементарно страшно - он и так кряхтит и скрипит, но в непогоду звуки усиливаются, кабину начинает шатать. Так же, лифт не соответствует гигиеническим нормам, он грязный, отсутствует систематически уборка, периодически лифт без света, не работает кнопка вызова диспетчера, а в самом лифте не ловит мобильная связь и интернет. Информация о сотовом номере диспетчера в лифте отсутствует, она содрана. Если человек застрял в лифте и его никто не потерял - он не сможет обратится к диспетчеру самостоятельно - нет ни номера, ни возможности позвонить. Согласно информации на сайте dvhab.ru ремонт лифтового оборудования запланирован на 2032 год, при условии, что введен он в эксплуатацию в 2003 году. Прошу произвести капитальный ремонт лифтового оборудования или его замену.
    Фотографии лифта приложить не могу, т.к. он сломан.

  • с ш. Матвеевское, 4 отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    Не производят уборку подъезда более 3х месяцев

    С июля 2021 года не производится уборка подъезда. Управляющая компания утверждает, что производится поиск сотрудника, но в соседнем доме, уборка производится, хотя мы состоим в одной управляющей компании

  • с ш. Матвеевское, 4 отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    Неудовлетворительное содержание общего имущества собственников в многоквартирном

    Я, Мисникова Екатерина Владимировна являюсь собственником квартиры № 20 многоквартирного дома по адресу: г. Хабаровск Матвеевское шоссе 4. Собственниками помещений нашего дома заключен договор с ООО УК ДВСРК. Управляющая компания, осуществляя управление нашим многоквартирным домом, обязалась выполнять за плату работы и оказывать услуги по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества нашего дома, предоставлять собственникам помещений коммунальные услуги соответствующие по качеству обязательным требованиям стандартов, санитарных правил и норм. В свою очередь собственники помещений обязаны оплачивать расходы управляющей компании на содержание и ремонт общего имущества в многоквартирном доме .
     Я, свои обязательства исполняю полностью: регулярно оплачиваю содержание, ремонт и коммунальные услуги.
    УК ДВСРК исполняет свои обязательства по содержанию общего имущества ненадлежащим образом. Ненадлежащее исполнение выразилось в фактическом нарушении: в настоящее время в нашем подъезде не проводился текущий ремонт (обновление покрытия стен, пола и потолка, замена пластиковых окон, ремонт технического оборудовании, замена светильников, ремонт и установка лестничных поручней, входной двери, фасада подвального помещения замена почтовых ящиков,ремонт и замена кнопок лифта) более 5 лет. Состояние подъезда в настоящее время плачевное.

  • с ш. Матвеевское, 4 отправлено в Прокуратуру, УК, Районную администрацию.
    Статус: отправлено

    Мусорная площадка расположена далеко от дома

    Обращаюсь в связи со следующей сложившейся ситуацией. Проживаю в данном доме с июля 2018 года и обратил внимание на то, что мусорная площадка расположена на достаточном удалении от подъезда дома номер 4, составляющем 220 метров (видно в прикреплённом документе). В нашем доме проживает достаточное количество пожилых людей, для которых достаточно сложно преодолевать данное расстояние. Принимая во внимание данный факт, а также нормы действующего СанПиН 42-128-4690-88. Санитарные правила содержания территорий населенных мест" (утв. Главным государственным санитарным врачом СССР 05.08.1988 № 4690-88),считаю что необходимо организовать дополнительную площадку для сбора ТБО, для жителей домов номер 2 и 4 по Матвеевскому шоссе, на расстоянии не ближе 20 и не далее 100 метров от вышеуказанных домов.

  • с ш. Матвеевское, 4 отправлено в УК, Районную администрацию.
    Статус: отправлено

    Не производят уборку подъезда более 3х месяцев

    С июля 2021 года не производится уборка подъезда. Управляющая компания утверждает, что производится поиск сотрудника, но в соседнем доме, уборка производится, хотя мы состоим в одной управляющей компании

  • с ш. Матвеевское, 4 отправлено в Прокуратуру.
    Статус: бездействие 2009 дней

    Мусорная площадка расположена далеко от дома

    Обращаюсь в связи со следующей сложившейся ситуацией. Проживаю в данном доме с июля 2018 года и обратил внимание на то, что мусорная площадка расположена на достаточном удалении от подъезда дома номер 4, составляющем 220 метров (видно в прикреплённом документе). В нашем доме проживает достаточное количество пожилых людей, для которых достаточно сложно преодолевать данное расстояние. Принимая во внимание данный факт, а также нормы действующего СанПиН 42-128-4690-88. Санитарные правила содержания территорий населенных мест" (утв. Главным государственным санитарным врачом СССР 05.08.1988 № 4690-88),считаю что необходимо организовать дополнительную площадку для сбора ТБО, для жителей домов номер 2 и 4 по Матвеевскому шоссе, на расстоянии не ближе 20 и не далее 100 метров от вышеуказанных домов.

  • с ш. Матвеевское, 4 отправлено в Прокуратуру.
    Статус: бездействие 2190 дней

    Проблемы с ГВС

    Я проживаю в данной квартире с 3 июля 2018 года, на момент подачи жалобы с момента заселения, в вышеуказанных доме уже трижды отключали горячую воду, в июле на 2 недели, в сентябре и октябре-на неделю. На данный момент, горячая вода появилась, но крайне низкого качества, грязная, светло-коричневого цвета, с посторонними примесями. Такая вода идёт из под крана уже в течение нескольких дней.

  • с ш. Матвеевское, 4 отправлено в Прокуратуру.
    Статус: бездействие 2209 дней

    Неудовлетворительное содержание общего имущества собственников в многоквартирном

    Я, Мисникова Екатерина Владимировна являюсь собственником квартиры № 20 многоквартирного дома по адресу: г. Хабаровск Матвеевское шоссе 4. Собственниками помещений нашего дома заключен договор с ООО УК ДВСРК. Управляющая компания, осуществляя управление нашим многоквартирным домом, обязалась выполнять за плату работы и оказывать услуги по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества нашего дома, предоставлять собственникам помещений коммунальные услуги соответствующие по качеству обязательным требованиям стандартов, санитарных правил и норм. В свою очередь собственники помещений обязаны оплачивать расходы управляющей компании на содержание и ремонт общего имущества в многоквартирном доме .
     Я, свои обязательства исполняю полностью: регулярно оплачиваю содержание, ремонт и коммунальные услуги.
    УК ДВСРК исполняет свои обязательства по содержанию общего имущества ненадлежащим образом. Ненадлежащее исполнение выразилось в фактическом нарушении: в настоящее время в нашем подъезде не проводился текущий ремонт (обновление покрытия стен, пола и потолка, замена пластиковых окон, ремонт технического оборудовании, замена светильников, ремонт и установка лестничных поручней, входной двери, фасада подвального помещения замена почтовых ящиков,ремонт и замена кнопок лифта) более 5 лет. Состояние подъезда в настоящее время плачевное.

  • с ш. Матвеевское, 4 отправлено в Прокуратуру.
    Статус: бездействие 2292 дня

    Неудовлетворительное содержание общего имущества собственников в многоквартирном

    Я, Мисникова Екатерина Владимировна являюсь собственником квартиры № 20 многоквартирного дома по адресу: г. Хабаровск Матвеевское шоссе 4. Собственниками помещений нашего дома заключен договор с ООО УК ДВСРК. Управляющая компания, осуществляя управление нашим многоквартирным домом, обязалась выполнять за плату работы и оказывать услуги по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества нашего дома, предоставлять собственникам помещений коммунальные услуги соответствующие по качеству обязательным требованиям стандартов, санитарных правил и норм. В свою очередь собственники помещений обязаны оплачивать расходы управляющей компании на содержание и ремонт общего имущества в многоквартирном доме .
     Я, свои обязательства исполняю полностью: регулярно оплачиваю содержание, ремонт и коммунальные услуги.
    УК ДВСРК исполняет свои обязательства по содержанию общего имущества ненадлежащим образом. Ненадлежащее исполнение выразилось в фактическом нарушении: в настоящее время в нашем подъезде не проводился текущий ремонт (обновление покрытия стен, пола и потолка, замена пластиковых окон, ремонт технического оборудовании, замена светильников, ремонт и установка лестничных поручней, входной двери, фасада подвального помещения замена почтовых ящиков,ремонт и замена кнопок лифта) более 5 лет. Состояние подъезда в настоящее время плачевное.

  • с ш. Матвеевское, 4 отправлено в Роспотребнадзор.
    Статус: решено

    Отсутствие горячей воды

    После проведения майских гидравлических испытаний, горячая вода отключалась еще 3 раза, на данный момент воды нет. Ни разу не поступало никаких уведомлений об отключении!