1. Все жалобы
  2. улица Узловая, 3а

ул. Узловая, 3а. Жалобы на плохое качество коммунальных услуг

Заставить работать коммунальные службы, не выходя из дома — это просто!
Отправить жалобу
Уже пожаловались: 12
Прокуратура
Государственная жилищная инспекция
Роспотребнадзор
  • с ул. Узловая, 3а отправлено в УК, Прокуратуру.
    Статус: отправлено

    Затопление двора

    Обращаюсь к Вам с жалобой на бездействие органов местного самоуправления в устранении нарушения прав граждан на благоприятную окружающую среду.

    Ранее, 3 апреля 2024 года, я направила жалобу в жилищную инспекцию на управляющую компанию о том, что после дождей сильно затапливается двор, что угрожает безопасности жилья и его жителей. В жалобе я указывала на проблему с ливневой системой вдоль улицы Узловой. В ответ на мою жалобу, 22 июля, управление дорог и внешнего благоустройства администрации города Хабаровска сообщило, что выполнены работы по восстановлению водопропускной способности ливневой канализации в районе дома № 3 по улице Узловая. Так же следствием затоплений является повреждение асфальтового покрытия и съезда к дому, что тоже создает опасность для движения транспорта и пешеходов.

    Считаю, что ответ администрации города некомпетентен, так как:

    1. Мое обращение было направлено в отношении дома № 3а, а не №3.
    2. Проведенные работы не устранили проблему затопления.
    3. Отсутствует информация о том, почему работы не проводились у дома № 3а, указанного в жалобе.
    4. В ответе не указано, были ли проведены работы по очистке ливневой канализации выше по улице Узловая, в районе дома № 7, а именно напротив Военного комиссариата Индустриального района. В связи с тем, что ливневая система проходит по всей улице, забитость ливневой канализации выше по улице Узловая, является причиной затопления нашего двора.

    В результате бездействия администрации города и некорректного ответа на мою жалобу, проблема затопления двора не решена. Это приводит к:

    • Неудобствам для жителей дома № 3а.
    • Угрозе для целостности жилых помещений.
    • Риску для здоровья и жизни людей.

    Прошу Вас провести проверку по изложенным фактам и принять меры прокурорского реагирования для:

    • Принуждения администрации города к выполнению работ по устранению затопления двора дома № 3а по улице Узловая.
    • Проверки качества и полноты работ по очистке ливневой канализации на всей улице Узловая.
    • Принуждения администрации города к ремонту асфальтового покрытия и съезда к дому №3а по улице Узловой.

    К жалобе прилагаю:

    • Копию обращения в жилищную инспекцию.
    • Копию ответа администрации города.
    • Фотографии разрушенного асфальта и съезда, фотографии затопленного двора, фотографии ливневой канализации.

  • с ул. Узловая, 3а отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    УК не косят траву все лето

    Все лето УК не косит траву. Трава уже выше первого этажа, из окна можно смотреть только на траву. Ответ от УК, что покос травы ведутся согласно графика в границах придомовой территории. Где определены границы территории? Под окнами дома это не граница территории? По ответу УК покос был выполнен 15.08, фото загружены от 21.08, где выполнен покос травы? Почему каждый год траву косили, а в этом году под окнами уже не граница территории? Кто должен проверить исполнение своих обязанностей УК?

  • с ул. Узловая, 3а отправлено в УК.
    Статус: решено

    УК не косят траву ВСЕ лето

    Добрый день. УК всё лето не косит траву, трава уже выше первого этажа. Кто проверяет исполнение своих обязанностей управляющие компании? Почему такое допускается?

  • с ул. Узловая, 3а отправлено в УК, Прокуратуру, Районную администрацию.
    Статус: отправлено

    Восстановление двора

    Узловая, 3а, 22. После устранения аварийной ситуации по утечке газа нам перерыли весь двор, асфальтовое покрытие местами сняли, местами испортили, убраны бардюры, кругом грязь, кучи земли, брошенные бетонные блоки и ограждения и всё это уже неделю с 23 сентября. Скоро зима и морозы.. Кто нам теперь должен восстановить двор, до Газэнергосеть не дозвониться, сколько это может продолжаться? Сначала месяц сидели без газа, теперь всем все равно на состояние нашего двора, который выглядет как после "военных действий" . Прошу направить жалобу в прокуратуру, администрацию и УК!

  • с ул. Узловая, 3а отправлено в Прокуратуру.
    Статус: отправлено

    Нет газа в доме уже МЕСЯЦ!!

    В доме нет газа с 19.08.2020!!!! Никто из служб не несет никакой ответственности!! весь двор перерыт, огромные ямы во дворе, глубиной по 3 метра, ямы ничем не огорожены, а если кто-то убьется, ребенок, например, ведь ямы прям возле детской площадки. Ремонтные работы ведутся как попало, начинаются не раньше 10 и в 15.00 уже никого нет. Это АВАРИЙНАЯ ситуация и устранять ее должны как аварию, а не по графику работы газовой службы! В газэнергосеть дозвониться невозможно, управляющая компания разводит руками мэрия игнорирует. Жителей кто-нибудь услышит вообще? Сколько можно издеваться над жителями, дом газовый, как готовить еду? Прошу направить обращение в прокуратуру!

  • с ул. Узловая, 3а отправлено в Районную администрацию.
    Статус: решено

    Месяц нет газа

    Узловая, 3а, 22. Добрый день. С 19 августа по адресу Узловая 3а нет газа. При ремонте водопровода водоканал повредил газопровод. Это АВАРИЯ!!!! и устраняться она должна экстренно, а не в текущем режиме работы газовой службы, то есть, после 5 вечера работы не ведутся, в выходные работы не ведутся, а при этом огромное количество жителей находится в ограничивающих условиях уже МЕСЯЦ, но проблема так и не решена, газа так и нет, нам перекопали уже весь двор, ямы огорожены только лентами, что тоже не правильно, туда могут упасть дети. Во двор не заехать спец службам, потому он просто весь перерыт.. Сколько это ещё будет продолжаться не известно, а впереди зима и мы можем вообще остаться без газа.. Не могут решить проблему пусть переводят дом на электроплиты с понижением тарифа. По закону не имеют права оставлять жителей без газа более, чем на час, а у нас его нет больше месяца..

  • с ул. Узловая, 3а отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    Нет газа в доме уже почти неделю

    В доме нет газа с 19.08. При ремонте водопровода повредили газопровод и все бы понятно, но есть одно НО: это АВАРИЯ!!!! и устраняться наверное она должна как-то экстренно, а не в текущем режиме работы газовой службы, то есть, после 5 вечера работы не ведутся, в выходные работы не ведутся, а при этом огромное количество жителей находится в ограничивающих условиях. Дом газифицирован, следовательно, электропечей в квартирах нет. Кто будет компенсировать затраты на приобретение электроплиты и затраты на электроэнергию???

  • с ул. Узловая, 3а отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    Нет газа в доме уже почти неделю

    В доме нет газа с 19.08. При ремонте водопровода повредили газопровод и все бы понятно, но есть одно НО: это АВАРИЯ!!!! и устраняться наверное она должна как-то экстренно, а не в текущем режиме работы газовой службы, то есть, после 5 вечера работы не ведутся, в выходные работы не ведутся, а при этом огромное количество жителей находится в ограничивающих условиях. Дом газифицирован, следовательно, электропечей в квартирах нет. Кто будет компенсировать затраты на приобретение электроплиты и затраты на электроэнергию???

  • с ул. Узловая, 3а отправлено в Прокуратуру.
    Статус: отправлено

    Возле дома невыносимо воняет, невозможно дышать

    Возле дома 3а по улице Узловой невыносимо воняет(запах точно идентифицировать невозможно, очень похоже на запах гниющих пищевых отходов), происходит это с определенной периодичностью - около 3х раз в неделю. Возможно это связано с тем, что рядом с домом находится завод МЖК и он сбрасывает свои отходы при производстве где-то неподалеку. Но от такого производства не должны страдать люди. Возле дома находится детская площадка, от такого запаха начинает болеть голова и приступы тошноты появляются. Нельзя же так травить людей. Просьба разобраться в ситуации и установить причину наличия постоянного неприятного запаха и устранить ее.

  • с ул. Узловая, 3а отправлено в Прокуратуру.
    Статус: решено

    В квартире низкое напряжение гаснет свет, глохнет техника

    В квартире по вечерам, после 20.00 резко падает напряжение, перестают гореть лампочки, начинает глохнуть бытовая техника. Было обращение в аварийную службу 17.07, которой было зафиксировано напряжение в 180Вт, вместо положенных 220Вт. Аварийной службой информация была передана в ЖЭУ, 18.07 приходил электрик, после чего ситуация не изменилась, 19.07 мной повторно была передана информация в ЖЭУ с просьбой решить проблему, в этот же день выехала аварийная бригада в дневное время, напряжение в розетке было 220Вт, но это и не удивительно, ведь напряжение падает именно в вечернее время. Электриком было зафиксировано, что кабель от главного щита до подъезда находится в плачевном состоянии, крошится, перебит и требуется его замена. Данный акт был передан в УК ДВ-Союз 19.07.
    В данный момент ситуация не исправляется, в УК мне сообщили, что сроков исполнения данной заявки сообщить не могут, так как требуется замена кабеля длиной 60м и у них проблемы со снабжением и материальным обеспечением. Меня данная ситуация мало интересует, ведь я плачу за содержание и ремонт жилья в полном объеме и мои материальные проблемы никого не интересуют. Если в моей квартире сгорит электротехника, кто будет отвечать? прошу принять меры и помочь разобраться с данной ситуацией.

  • с ул. Узловая, 3а отправлено в Прокуратуру.
    Статус: решено

    После дождя вода возле подъезда, невозможно выйти, ливневки забиты мусором

    о дворе дома по адресу г. Хабаровск, ул. Узловая 3а все ливневки заполнены мусором , поэтому после любого, даже непродолжительного дождя вся вода ливневыми потоками льется во двор и с подъезда невозможно выйти, воды по щиколотку минимум, дорогу перейти невозможно. Чтобы выйти со двора, нужно окольными путями пробираться по траве, где в любой момент можно провалиться по колено в воду! Эта вода затекает в подъезд, так же может и фундамент разрушаться. Обращения в УК ДВ -Союз результата не принесли, они говорят, что ливневые канавы не в их управлении и их прочисткой заниматься они не должны. Просьба помочь в решении данной проблемы.

  • с ул. Узловая, 3а отправлено в Прокуратуру.
    Статус: решено

    Не убирается подъезд №2.

    В течении месяца ни разу не убирался подъезд. После кап.ремонта крыши в июне окна подъезда залиты цементом Согласно предоставленному документу Управляющей компании ДВ Союз об уборке подъездов (ежедневно подметать 1,2 этаж, 2 раза в неделю со 2-го по 5-й и раз в месяц мыть пол, раз в год мыть окна)-ничего не выполняется. Сидим в грязи. За непредоставленные услуги-высчитывают.