ул. Лизы Чайкиной, 9 — Жалобы на плохое качество коммунальных услуг

с ул. Лизы Чайкиной, 9 отправлено в Городскую администрацию, ООО "Хабавтотранс ДВ".

Статус: нарушений не выявлено

ООО "Карьерстрой ДВ" и серьёзные проблемы для дома N9 по ул.Лизы Чайкиной

Гора строительного мусора, исчезнувшая труба водоотведения от дома - таков итог строительства нового дома по улице Запарина, 156/1. Теперь у дома по улице Лизы Чайкиной, дом 9 ко всем прочим проблемам, оставленным УК ЭНКЕ (начиная от сворованного мусорного бака) добавится ещё несколько, благодаря строительной компании ООО "Карьерстрой ДВ".

Теперь нас - жителей дома ждёт плавающий фундамент, так как вся вода будет стекать под дом, благодаря руководству ООО "Карьерстрой ДВ" и её представителю, который руководил строительством дороги (на фото г-н в шортах, руководящий грузовиком) и ликвидировал дренажную трубу.

Также, вопреки обещаниям руководителей ООО "Карьерстрой ДВ", данным в начале мая, когда из-за стройки Скорая помощь не могла подъехать к нашему дому, асфальтирование дороги не доведено до конца улицы Лизы Чайкиной.

А уж строительный мусор, высотой в целый этаж, благополучно размещенный почти во дворе нашего дома - это отдельная, печальная для жителей дома история, длящаяся почти два месяца. Судя по всему решать эту проблему ООО "Карьерстрой ДВ" не собирается.

Очень хотелось бы узнать - будут ли решаться эти вопросы, и если будут то когда и кем?

с ул. Лизы Чайкиной, 9 отправлено в Районную администрацию, Городскую администрацию.

Статус: решено

Мусор не вывозится. Вопрос не решается!

Вновь вынуждена писать о проблеме, которая не решается с июля 2021 года. Мусор от нашего дома вывозился за это время дважды, после многочисленных обращений.
Договор нам заключить не с кем: от нас все отказываются, так как дом всего на 12 квартир и это невыгодно.
В связи с этим гора мусора растёт и становится похожа на тающий айсберг, так как последний раз эту гору вывозили аж 3 марта.
В доме есть несколько онкологических больных, в том числе лежачих, со специфическими гигиеническими потребностями. Поэтому среди этой горы "чудес" есть и отходы жизнедеятельности человеского организма. К сожалению, напрямую написать чего именно не позволяют условия сайта.
Город у нас, как известно, солнечный, а мусорный бак как раз обычно стоит под прямыми лучами солнца: то есть аккумулируется запах разложения многократно. А во время дождей вода из под него ручейками бежит к улице Советской...
Вопросы:
1. Может ли администрация района и города как-то наконец помочь жильцам дома по улице Лизы Чайкиной, д.9 кардинально решить проблему с ежедневным вывозом мусора?
2. Что интересно в наших администрациях думают об экологии, в связи с перманентным ростом и таянием такого айсберга?

Показать комментарий юриста

Оксана, здравствуйте!

Жалоба направлена в администрацию Вашего района и администрацию г. Хабаровска.

Так как в нашем регионе на данный момент не выбран региональный оператор по обращению с ТКО, а также не установлены единые тарифы на услугу по обращению с ТКО, вывозить ваш мусор могут любые юридические лица и индивидуальные предприниматели, у которых есть лицензия на деятельность по сбору, транспортированию, обработке, утилизации отходов I - IV классов опасности (п. 30 ч. 1 ст. 12 Закона о лицензировании).

Учтите, что ваши договоры с такими лицами действуют до момента заключения договора на вывоз ТКО с региональным оператором (ч. 6 ст. 23 Федерального закона от 29.12.2014 N 458-ФЗ). Исключение составляют государственные контракты по многоквартирным домам (ч. 9 ст. 23 Федерального закона от 29.12.2014 N 458-ФЗ).

с ул. Лизы Чайкиной, 9 отправлено в Районную администрацию, Городскую администрацию.

Статус: решено

Бездействие управляющей компании

Невозможно подойти к подъезду, все покрыто ледяной коркой, растает-все потечет под дом. Дворника нет и давно. Управляющая компания обещала прислать рабочих, но не прислала.

Показать комментарий юриста

Лариса, здравствуйте!

Жалоба направлена в районную администрацию и администрацию г. Хабаровска.

В соответствии положениями ст. 162 Жилищного кодекса РФ, управляющая компания обязана надлежащим образом оказывать услуги и выполнять работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме.

В соответствии с п. 24 Постановления Правительства РФ от 03.04.2013 № 290 "О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения", управляющая организация должна проводить работы по очистке придомовой территории от снега наносного происхождения (или подметание такой территории, свободной от снежного покрова), а также очистку придомовой территории от наледи и льда.

В соответствии с п. 25 Постановления Правительства РФ от 03.04.2013 № 290, управляющая организация должна проводить работы по подметанию и уборке придомовой территории.

В соответствии с п. 26(1) Постановления Правительства РФ от 03.04.2013 № 290, управляющая организация должна осуществлять работы по организации и содержанию мест (площадок) накопления твердых коммунальных отходов, включая обслуживание и очистку мусоропроводов, мусороприемных камер, контейнерных площадок.

Если в течение месяца в ваш адрес не поступит письменный ответ от администрации района на данное обращение, либо в течении 10 рабочих дней письменный ответ от управляющей компании, либо не будет произведена очистка территории от снега и мусора, рекомендуем обратиться с письменной жалобой в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края (г. Хабаровск, Амурский бульвар, 43, каб. 622). Попросите провести проверку по факту невыполнения УК требований действующего законодательства и привлечь виновных лиц к административной ответственности. Жалоба пишется в двух экземплярах. Один экземпляр жалобы, с регистрационным номером, должен остаться у вас.

с ул. Лизы Чайкиной, 9 отправлено в Районную администрацию.

Статус: решено

не вывозится мусор

С прошлого года не вывозится мусор, обслуживающая компания "ЭНКЕ", на обращения не реагируют.

Показать комментарий юриста

Оксана, здравствуйте, жалоба направлена в районную администрацию.

В соответстви с п. 4 Постановления Правительства РФ от 12.11.2016 № 1156 "Об обращении с твердыми коммунальными отходами и внесением измений в Постановление Правительства РФ от 25.08.2008 г. № 641" обращение с твердыми коммунальными отходами на территории суд\бъекта Российской Федерации обеспечивается региональными операторами в соответствии с региональной программой в области обращения с отходами, в том числе с твердыми коммунальными отходами, и территориальной схемой обращения с отходами на основании договоров на оказание услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами, заключенных потребителями.

с ул. Лизы Чайкиной, 9 отправлено в Районную администрацию.

Статус: решено

не вывозится мусор

С прошлого года не вывозится мусор, обслуживающая компания "ЭНКЕ", на обращения не реагируют.

Показать комментарий юриста

Здравствуйте. Жалоба направлена в районную администрацию.

В соответствии с п. 26(1) Постановления Правительства РФ от 03.04.2013 № 290 "О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения", обслуживающая организация организация должна осуществлять работы по организации и содержанию мест (площадок) накопления твердых коммунальных отходов, включая обслуживание и очистку мусоропроводов, мусороприемных камер, контейнерных площадок.

В соответствии с п. 3.7.1. Постановления Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. № 170 "Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда", организация по обслуживанию жилищного фонда обязана обеспечивать своевременную уборку территории и систематическое наблюдение за ее санитарным состоянием, а также организацию вывоза отходов и контроль за выполнением графика удаления отходов.

Рекомендуем обратиться с письменной жалобой в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края (г. Хабаровск, Амурский бульвар, 43, каб. 622) по факту непредоставления ответа от управляющей компании. Попросите привлечь виновных лиц к административной ответственности. Жалоба пишется в двух экземплярах. Один экземпляр жалобы, с регистрационным номером, должен остаться у вас.

с ул. Лизы Чайкиной, 9 отправлено в Районную администрацию.

Статус: отправлено

Не вывозят мусор

Управляющая компания "Энке" не осуществляет вывоз мусора . Хотя заявки на вывоз давали и на уборку территории вокруг контейнеров. Компания утверждает, что в их обязанности это не входит. Куда можно обратиться, чтоб компания "Энке" вывела мусор. В доме из груд мусора в контейнерах и вокруг них на площадке появились крысы.

Показать комментарий юриста

Здравствуйте. Жалоба направлена в районную администрацию.

В соответствии с п. 4.1.4. Правил благоустройства территории городского округа «Город Хабаровск», утвержденных Решением Хабаровской городской думы от 17.10.2017 № 677, на территории города Хабаровска запрещается сброс и размещение материалов, сырья, продукции, оборудования, слив жидких коммунальных отходов в неустановленных для этих целей местах.

За несоблюдение данного пункта Правил предусмотрена административная ответственность по ст. 37.2. КоАП Хабаровского края.

Если в течение месяца в ваш адрес не поступит письменный ответ из администрации района, либо не будут произведенв необходимые работы по уборке мусора, рекомендуем обратиться с письменной жалобой в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края (г. Хабаровск, Амурский бульвар, 43, каб. 622) а также в Прокуратуру г. Хабаровска. Попросите привлечь виновных лиц к административной ответственности. Жалоба пишется в двух экземплярах. Один экземпляр жалобы, с регистрационным номером, должен остаться у вас.

с ул. Лизы Чайкиной, 9 отправлено в УК, Районную администрацию.

Статус: отправлено

Не вывозят мусор

Управляющая компания "Энке" не осуществляет вывоз мусора . Хотя заявки на вывоз давали и на уборку территории вокруг контейнеров. Компания утверждает, что в их обязанности это не входит. Куда можно обратиться, чтоб компания "Энке" вывела мусор. В доме из груд мусора в контейнерах и вокруг них на площадке появились крысы.

Показать комментарий юриста

Здравствуйте. Жалоба направлена в районную администрацию и в вашу управляющую компанию.

В соответствии с положениями ст. 162 Жилищного кодекса РФ, управляющая организация обязана надлежащим образом оказывать услуги и выполнять работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме.

В соответствии с п. 26(1) Постановления Правительства РФ от 03.04.2013 № 290 "О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения", управляющая организация должна осуществлять работы по организации и содержанию мест (площадок) накопления твердых коммунальных отходов, включая обслуживание и очистку мусоропроводов, мусороприемных камер, контейнерных площадок.

В соответствии с п. 3.7.1. "Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда", утвержденных Постановлением Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. № 170, организация по обслуживанию жилищного фонда обязана обеспечивать своевременную уборку территории и систематическое наблюдение за ее санитарным состоянием, а также организацию вывоза отходов и контроль за выполнением графика удаления отходов.

За несоблюдение установленных требований предусмотрена административная ответственность, установленная ст. 14.1.3. Кодекса РФ об административных правонарушениях.

В соответствии с п. 4.1.4. Правил благоустройства территории городского округа «Город Хабаровск», утвержденных Решением Хабаровской городской думы от 17.10.2017 № 677, на территории города Хабаровска запрещается сброс и размещение материалов, сырья, продукции, оборудования, слив жидких коммунальных отходов в неустановленных для этих целей местах.

За несоблюдение данного пункта Правил предусмотрена административная ответственность по ст. 37.2. КоАП Хабаровского края.

Если в течение месяца в ваш адрес не поступит письменный ответ из администрации района, либо в течение 10 рабочих дней в ваш адрес не поступит письменный ответ от УК на данное обращение, либо УК не произведет необходимые работы, рекомендуем обратиться с письменной жалобой в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края (г. Хабаровск, Амурский бульвар, 43, каб. 622) по факту непредоставления ответа и бездействия УК. Попросите привлечь виновных лиц к административной ответственности. Жалоба пишется в двух экземплярах. Один экземпляр жалобы, с регистрационным номером, должен остаться у вас.

с ул. Лизы Чайкиной, 9 отправлено в УК, Районную администрацию.

Статус: отправлено

во время дождя сильная течь в подъезде №2

большие повреждения в крыше, во время дождя сильная течь в подъезде №2, так же заливает эл. проводку которая проходит через чердак.
дом имеет деревянные перекрытия, боимся замыкания и обрушения.
в начале лета звонили в УК, ни каких мер не принято.

Показать комментарий юриста

Здравствуйте. Жалоба направлена в районную администрацию и в вашу управляющую компанию.

В соответствии положениями ст. 162 Жилищного кодекса РФ, управляющая компания обязана надлежащим образом оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме.

Согласно пункта 7 Постановления Правительства РФ от 03.04.2013 № 290 "О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения», управляющая компания должна проводить проверку кровли на отсутствие протечек, проверку состояния защитных бетонных плит и ограждений, фильтрующей способности дренирующего слоя, мест опирания железобетонных коробов и других элементов на эксплуатируемых крышах, а также осмотр потолков верхних этажей домов с совмещенными (бесчердачными) крышами для обеспечения нормативных требований их эксплуатации. При выявлении нарушений, приводящих к протечкам — незамедлительное их устранение.

Пунктом 4.6.1.1. Постановления Госстроя РФ № 170 "Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда", установлена обязанность управляющей организации обеспечивать защиту от увлажнения конструкций от протечек кровли или инженерного оборудования.

Пунктом 4.3.1. Постановления Госстроя РФ № 170, установлена обязанность управляющей организации обеспечивать исправное состояние перекрытий и устранять повреждения перекрытий, не допуская их дальнейшего развития.

Как указано в Приложении № 2 к Постановлению Госстроя РФ № 170, протечки кровли должны устраняться в течении суток. За несоблюдение вышеуказанных обязательных требований предусмотрена административная ответственность.

Если в течении 10 рабочих дней (плюс примерно 3 дня на доставку почтовым отправлением) в ваш адрес не поступит письменный ответ от вашей управляющей организации на данное обращение, либо УК не произведет необходимые ремонтные работы, рекомендуем обратиться с письменной жалобой в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края (г. Хабаровск, Амурский бульвар, 43, каб. 622). Попросите провести проверку по факту невыполнения управляющей компанией требований действующего законодательства и привлечь виновных лиц к административной ответственности. Жалоба пишется в двух экземплярах. Один экземпляр жалобы, с регистрационным номером, должен остаться у вас.