1. Все жалобы
  2. улица Союзная, 90

ул. Союзная, 90. Жалобы на плохое качество коммунальных услуг

Заставить работать коммунальные службы, не выходя из дома — это просто!
Отправить жалобу
Уже пожаловались: 6
Прокуратура
Государственная жилищная инспекция
Роспотребнадзор
  • с ул. Союзная, 90 отправлено в УК.
    Статус: в работе 672 дня

    Не проводится уборка подъездов 3ий месяц

    Добрый день. Управляющая компания не производит уборку подъездов третий месяц. Согласно п. 23 Не соблюдается постановление минимального перечня услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, утв. постановлением Правительства РФ от 03.04.2013 № 290. Куда входит - сухая и влажная уборка тамбуров, холлов, коридоров, галерей, лифтовых площадок и лифтовых холлов и кабин, лестничных площадок и маршей, пандусов. В подъезде постоянно грязь и мусор.

  • с ул. Союзная, 90 отправлено в УК.
    Статус: решено

    Топят соседи сверху

    Сверху в кв 32 живут какие то алкоголики и постоянно топят из за неисправностей сантехники или неисправности труб в ванной, за апрель уже два раза сливал воду с потолка. Живет мужчина, квартира не его а матери и сколько раз не просил его вызвать мастеров - делать этого не хочет. Прошу провести проверку службами жкх в его квартире на выявление проблем.

  • с ул. Союзная, 90 отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    На подъезде нет освещения 6 месяцев.

    Нет освещения подъезда уже больше 6 месяцев.

  • с ул. Союзная, 90 отправлено в УК, Районную администрацию.
    Статус: отправлено

    Не меняют освещение на подъезде

    Управляющая компания не обслуживает подъезды жилых домов - не проводится сухая и влажная уборка подъездов. Так же не меняются перегоревшие лампы по 2-3 месяца.
    Согласно Постановлению Госстроя Российской Федерации 170, утвержденного с 27 сентября 2003 года, убирать лестничные клетки должны сотрудники управляющей компании. Допускается также заключать соглашения с подрядными организациями. В соответствии с Постановлением Правительства по 290 статье, принятой третьего апреля 2013 года, а также ГОСТом о жилищно-коммунальных обязанностях и услугах производится уборка на лестничных площадках назначенными лицами. Осуществляя профессиональные обязанности, они руководствуются правилами из перечисленных документов.
    Обязательная уборка в подъездах многоквартирного жилого комплекса производится согласно законодательству Правительства от двадцатого апреля 2013 года. Отображение графика подобного процесса присутствует в приложение к договорному соглашению с жилищным управлением.

    Периодичность осуществления
    По общим техническим условиям ГОСТа Российской Федерации 51617-2000 о жилищных и коммунальных услугах, уборщица должна выполнять следующие работы:

    влажно подметать лестничные марши и площадки на двух первых этажах каждый день, исключая воскресенье, а также праздничные дни;

    производить влажную уборку участков возле загрузочного мусоропроводного клапана каждый день. Если в здании, вместе с мусоропроводом имеется еще лифтовое оборудование, то она должна выполняться с теми же периодами, исключая воскресенье и дни праздников.
    мыть лестничные марши и площадки, при отсутствии мусоропроводов и лифтов или только с наличием мусоропровода — по два раза на протяжении одного месяца. Когда в домах есть лишь лифтовое оборудование либо имеется еще и мусоропровод, наведение порядка в помещении происходит до одного раза за месяц.

    очищать полы в кабинах лифтов шесть раз в неделю, исключая все воскресенья и праздничные дни;
    протирать влажной тряпкой или щеткой двери, стены, плафоны, потолки кабин лифтов в подъездах, где имеется мусоропровод, необходимо не реже двух раз в течение месяца;
    мыть окна, их решетки, чердачные лестницы, шкафы электрических счетчиков, слаботочные устройства, почтовые ящики, сметать пыль с потолков требуется ежегодно по одному разу;
    отмывать от грязи и пыли отопительные приборы и подоконники следует не менее двух раз каждый год;
    убирать участки у входа в подъезды, вытирать металлические решетки и приямки не реже одного раза в течение недели.

  • с ул. Союзная, 90 отправлено в УК, Районную администрацию.
    Статус: отправлено

    Нет горячей и холодной воды

    Отключают воду горячую и холодную вторую неделю подряд, первое отключение с 18.10.2020-19.10.2020 и второй раз с 26.10.2020-27.10.2020 продолжительностью от 15-20 часов.

    Согласно Постановления Правительства РФ «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» от 06.05.2011г. № 354. А именно приложения #1 - Нарушая при этом допустимую продолжительность перерыва подачи холодной воды: 8 часов (суммарно) в течение 1 месяца; 4 часа единовременно, при аварии в централизиванных сетях холодного водоснабжения в соответствии с требованиями РФ о техническом регулировании (СНиП 2.04.02-84).

    Или
    Допустимая продолжительность перерыва водоотведения: 8 часов (суммарно) в течение 1 месяца; 4 часа единовременно (в том числе при аварии).

    Воды нет в доме по 15-20 часов. При этом никаких уведомлений не поступает. В ЖЕУ #14 при этом разговаривают по хамски, не знают своих же регламентов и нормативов, и не могут четко обьяснить причины отключения и сроки по устранению причин.

  • с ул. Союзная, 90 отправлено в Районную администрацию.
    Статус: решено

    Грязь и тараканы

    Добрый день, хочу начать с положительных сторон - управляющая компания постоянно улучшает условия во дворе, построили детскую площадку, недавно поставили заборчики под окнами, территорию убирают регулярно но: 1. В подъездах постоянно грязно, листовки, газеты по всему подъезду могут валяться по 3 недели, неужели сложно организовать урну для выбрасывания этой макулатуры? Если бы в подъездах еженедельно проводилась уборка то этот мусор бы видели и регулярно убирали. 2. Второй момент ни кто не контролирует что в подъезде может перегореть лампочка, уже 3 недели нет света на крыльце. 3. И последний момент, прежде чем облагораживать территорию возле дома начните с самого дома, по подъезду вечером бегают тараканы, проведите обработку подъезда и квартир, бороться с ними уже нет сил потому что только в квартире потравишь, через месяц они обратно бегут от соседей.