Жалобы на плохое качество коммунальных услуг

Заставить работать коммунальные службы, не выходя из дома — это просто!
Отправить жалобу
Уже пожаловались: 19611
Прокуратура
Государственная жилищная инспекция
Роспотребнадзор
  • с ул. Владивостокская, 44б отправлено в УК.
    Статус: в работе 227 дней

    Деревья много сухостоя .Во дворе много деревьев которые сухие их надо спилить .

    Владивостокская 44 Б
    7
    Деревья много сухостоя .Во дворе много деревьев которые сухие их надо спилить . Есть фото где дерево скоро упадёт на детскую площадку.Есть деревья у которых ветки прямо в окна и балконы упираются надобно подрезать ветки.Фото сухих веток после ветра с дождем.Прошу принять меры пока что-нибудь непроизошло.

  • с ул. Минская, 21 отправлено в Районную администрацию.
    Статус: в работе 227 дней

    КРИТИЧЕСКОЕ СОСТОЯНИЕ ДОРОГИ

    Район ул. Воронежская, ул. Минская в КРИТИЧЕСКОМ состоянии, невозможно ни ходить, ни ездить.
    Огромные ямы, в которых стоит дождевая вода.
    Про ливневки вообще можно не говорить... их просто нет!
    Со стороны администрации дорогу не выравнивали, не отсыпали ни одного раза. Люди сами нанимают технику для того, что выровнять дорогу.
    Просим принять меры.

  • с ул. Красина, 5 отправлено в УК.
    Статус: в работе 226 дней

    Нарушение температурного режима подачи горячей воды. Вода грязная.

    На протяжении длительного периода в моей квартире наблюдается низкий температурный режим горячего водоснабжения. Вода грязная. При сливе "горячей" воды, ежедневно (утром и вечером), порядка 10-20 минут, качество воды не меняется. Вода идет практически холодная и такая же грязная. Данная проблема приняла уже системный характер. Пользоваться такой водой невозможно. Труба (стояк) горячей воды, по факту холодный.

  • с ул. Шелеста, 120 отправлено в УК.
    Статус: в работе 228 дней

    Отсутствует горячая вода более 8 часов в день .

    Я, Перевалова Валерия Игоревна, 1991 года рождения. Проживаю на данный момент по адресу :ул. Шелеста, д. 120 , кв. 131. В начале июля была проведена опрессовка ТЭЦ - 3, объявление висело с какого по какое число будет отсутствовать подача горячей воды в жилые дома. ТЭЦ - 3 включили горячую воду не в тот срок, который был указал в объявлении и кроме этого отключение горячей воды продолжается до сих пор без каких либо объявлений. 30 июля 2024 года воды не было я звонила в Управляющую компанию (Бруслит Сервис) конкретного ответа мне не дали, сказали что ТЭЦ - 3 что- то ремонтируют и когда включат воду не известно. В итоге включили воду 31 июля 2024 года на один день, а 1 августа 2024 года снова отключили. Из крана с горячим водоснабжением течет рыжая и холодная вода.
    В соответствии с п. 1 и п. 4 Приложения № 1 к Постановлению Правительства РФ № 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", исполнитель коммунальных услуг обязан обеспечить бесперебойную поставку холодного и горячего водоснабжения. Перерыв в подаче воды допускается не более 4 часов единовременно, либо более 8 часов суммарно в течении месяца, либо не более 24 часов в случае аварии на централизованных сетях холодного или горячего водоснабжения, за исключением перерыва в подаче водоснабжения, связанного с производством ежегодных ремонтных и профилактических работ в централизованных сетях инженерно-технического обеспечения горячего водоснабжения.
    За каждый час отклонения от вышеуказанных параметров, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период подлежит снижению
    В соответствии с пунктом 115 Постановления Правительства РФ № 354, исполнитель коммунальных услуг вправе ограничить или приостановить предоставление коммунальных услуг без предварительного уведомления потребителя в случае возникновения или угрозы возникновения аварийной ситуации в централизованных сетях инженерно-технического обеспечения, по которым осуществляются водо-, тепло-, электро- и газоснабжение.
    В связи с вышеперечисленным считаю что мои права нарушены в связи с тем что горячее водоснабжение отключают без какого либо предупреждения и более чем на 8 часов в день. Прошу :
    1. Проверить деятельность ТЭЦ - 3 на предмет соответствия законодательству РФ.
    2. Ответ в письменном виде , прошу, отправить на почту elektral@mail.ru.

  • с ул. Владивостокская, 53 отправлено в УК.
    Статус: в работе 230 дней

    Уборка подъезда

    Подъезд убирается отвратительно и не по заявленному графику. Прошло два месяца лета, а окна в подъезде не мылись. Звоню в диспетчерскую службу, задаю вопрос - когда будут вымыты окна, ответа не получаю. Диспетчер говорит - я не знаю, приходите ищите мастера своего участка и у него спрашивайте. Это вообще нормально? Ответов на вопросы по воде никогда нет у диспетчера. Отвратительно работает данная управляющая компания

  • с ул. Карла Маркса, 143Г отправлено в УК.
    Статус: в работе 231 день

    Не могут решить проблему по содержанию тротуара в течении нескольких лет

    В течении нескольких лет УК "Мецар " не может решить проблему по содержанию тротуара при выходе из 3-го подьезда налево в течении нескольких лет. После дождя скапливается большая лужа воды,которая не уходит несколько дней.,что мешает жителям всего дома проходить в этом месте через арку домов ул.Карла Маркса 143 г и 143 а. На наши обращения в УК, во главе с управляющим Цариниченко В.В. не могут дать ответ,что можно сделать ,так как данная "проблема " требует вмешательства специалиста более "высокого уровня".И решение данного вопроса продолжается затягиваться еще на долгие годы..Им предлагали ряд вариантов,достаточно простых..,но так как в штате УК "Мецар " только числится одна штатная единица--это управляющий Цариниченко В.В. и у него в "подчинении" только один наш дом.вопрос до сих пор этот вопрос вероятно неразрешим....Если этот вопрос не решается сейчас,то как только начинается зима там образуется лед...и опять таже проблема,чтобы пройти и не подскользнуться..

  • с ул. Карла Маркса, 143Г отправлено в УК.
    Статус: в работе 232 дня

    Не могут решить проблему по содержанию тротуара в течении нескольких лет

    В течении нескольких лет УК "Мецар " не может решить проблему по содержанию тротуара при выходе из 3-го подьезда налево в течении нескольких лет. После дождя скапливается большая лужа воды,которая не уходит несколько дней.,что мешает жителям всего дома проходить в этом месте через арку домов ул.Карла Маркса 143 г и 143 а. На наши обращения в УК, во главе с управляющим Цариниченко В.В. не могут дать ответ,что можно сделать ,так как данная "проблема " требует вмешательства специалиста более "высокого уровня".И решение данного вопроса продолжается затягиваться еще на долгие годы..Им предлагали ряд вариантов,достаточно простых..,но так как в штате УК "Мецар " только числится одна штатная единица--это управляющий Цариниченко В.В. и у него в "подчинении" только один наш дом.вопрос до сих пор этот вопрос вероятно неразрешим....Если этот вопрос не решается сейчас,то как только начинается зима там образуется лед...и опять таже проблема,чтобы пройти и не подскользнуться..

  • с ул. Специалистов, 63 отправлено в УК.
    Статус: в работе 228 дней

    Течёт крыша

    Течёт крыша, труба вентиляции выведена под крышу дома. В связи с этим, зимой образуется ледяная шапка, под крышей дома. Весной это все тает и течёт в квартиру

  • с ул. Кирова, 5 отправлено в УК.
    Статус: в работе 234 дня

    Горячая вода оранжевая !после каждого душа остается осадок в виде песка

    Управляющая компания бездействует! Ничего не могут сделать с водой, куда обращаться дальше ? Уже больше года вода оранжевого цвета и осадком . От дерматолога я уже не вылазию, никто не звонит, пробы воды брали больше года назад и никаких результатов, просила связаться со мной и тишина .

  • с ул. Гамарника, 80а отправлено в УК.
    Статус: в работе 234 дня

    Слабый напор холодной воды

    Вторую неделю идёт сильный подмес горячей воды в холодную. Напор воды минимальный, иногда даже не хватает для переключения из крана в душ.

  • с ул. Карла Маркса, 143Г отправлено в УК.
    Статус: в работе 232 дня

    Не могут решить проблему по содержанию тротуара в течении нескольких лет

    В течении нескольких лет УК "Мецар " не может решить проблему по содержанию тротуара при выходе из 3-го подьезда налево в течении нескольких лет. После дождя скапливается большая лужа воды,которая не уходит несколько дней.,что мешает жителям всего дома проходить в этом месте через арку домов ул.Карла Маркса 143 г и 143 а. На наши обращения в УК, во главе с управляющим Цариниченко В.В. не могут дать ответ,что можно сделать ,так как данная "проблема " требует вмешательства специалиста более "высокого уровня".И решение данного вопроса продолжается затягиваться еще на долгие годы..Им предлагали ряд вариантов,достаточно простых..,но так как в штате УК "Мецар " только числится одна штатная единица--это управляющий Цариниченко В.В. и у него в "подчинении" только один наш дом.вопрос до сих пор этот вопрос вероятно неразрешим....Если этот вопрос не решается сейчас,то как только начинается зима там образуется лед...и опять таже проблема,чтобы пройти и не подскользнуться..

  • с ул. Дикопольцева, 78 отправлено в УК.
    Статус: в работе 234 дня

    грязная вода

    Добрый день
    После включения горячей воды(15.07) сильно ухудшились ее качества
    Очень грязная , ржавая , мыться невозможно ! Ванную и раковину приходиться мыть после каждого использования , даже после капель остаются ржавые разводы

  • с ул. Вяземская, 24 отправлено в УК.
    Статус: в работе 234 дня

    Ужастная дорога на улице Вяземская 22, 24

    Дорога по ул Вяземская 22 и 24 разбита, ООО «Регион» не осуществляет ремонт этой дороги уже несколько лет. По этой дороге осуществляется проезд транспорта к домам, магазинам, детскому саду, Галактике, вывозится мусор по адресам ул. Вяземская 22,24, Беломорская 65,67,69, Магнитогорская 5,6, Воронежская 38, Большая 100,103.105. Еще ведется строительство дома Талан, которое тоже добавит транспортных проблем. Требуется срочный ремонт до настопления холодов!

  • с ул. Владивостокская, 49 отправлено в УК.
    Статус: в работе 234 дня

    Моемся в грязной воде с осадком почти 2 недели

    Уже почти 2 недели горячая вода цвета кваса с осадком. Спасибо, что мы моемся в такой ЧИСТОЙ воде. На жалобу не отвечают, меры не принимают. Буду писать в правительство Хабаровского края. Платить за воду не буду.

  • с ул. Путевая, 12в отправлено в УК, ГЖИ.
    Статус: в работе 234 дня

    Жалоба на УК «дебют сервис» 7 месяцев не предоставляют ответ!специалист ХАМИТ!

    В декабре 2023 г писала заявление в УК «дебют сервис» о температурном режиме в квартире, в двух комнатах промерзание стены , грибок, 11 градусов. Я в заявлении настаивала на утеплении фасада так как УК уже 2 раза переделывали межпанельные швы, проблема не ушла стало только хуже.
    В январе 2024 г пришли специалисты с УК с тепловизором сделали замеры, посмотрели что стена промерзает и с грибком. Составили акт, сказали ждать решение и ушли!
    Через несколько недель я позвонила в УК мне сказали ждать (специалиста нет на рабочем месте), позвонила через месяц в производственный отдел сказали специалиста нет на месте и позвонить позже, позднее я вообще не смогла дозвониться! Ещё через месяц мне ответили(специалиста нет опять ждите вам перезвонят), но так никто и не соизволил позвонить, ещё через месяц мне сказали отправят письмо на почту, письма до сих пор нет! В общем каждый раз когда я звонила мне обещали перезвонить, разобраться!
    Сегодня я пришла в УК, секретарь меня проводила в производственный отдел и как вы думаете …
    Конечно же специалиста НЕТ на месте в рабочее время!!!! Где она так никто и не сказал! Пришла другая мадам , не представилась с недовольным лицом, спросила что мне надо! Я объяснила всю ситуацию! Что то начала искать, найти не получается, она попросила свою коллегу помочь, вместе они пытались найти решение но безуспешно! Нашли моё первое заявление на которое как раз и приходила комиссия ко мне домой!
    Решение и Акт комиссии утеряно!
    На что она мне говорит: напишите «заявление на заявление» !!! Более глупой глупости я ещё не слышала! Все это сопровождалось наглым тоном как будто я к ней домой вломилась!
    Я ответила что напишу жалобу!
    Хамка ответила что ей пофигу что я буду делать и ей не интересна моя квартира и где акт ей тоже чихать хотелось!!! Таких сотрудниц надо гнать поганой метлой!
    В общем скоро зима, а УК «дебют сервис» не собирается думать о жильцах!!!
    С декабря 2023 по сегодняшний день 26 июля 2024г (7 месяцев) никто ничего не сделал и даже не собирался!!!!

    Отвратительная УК!!! Будь моя воля ушла бы в другую!!! Дом разваливается, крыша вся бежит, подвал сырой,всё промерзает,детская площадка разваливается(дети с качели упали), траву не стригут!стены в грибке, фасад из за старости промерзает, все соседи жалуются что зимой холод в квартирах!!!

Перейти на страницу: