Жалобы на плохое качество коммунальных услуг

Заставить работать коммунальные службы, не выходя из дома — это просто!
Отправить жалобу
Уже пожаловались: 19611
Прокуратура
Государственная жилищная инспекция
Роспотребнадзор
  • с ул. Калараша, 15 отправлено в Прокуратуру.
    Статус: в работе 2632 дня

    Несуществующая задолженность и пеня

    Мне стали ставить в квитанции пеню и присылать отдельной квитанцией несуществующую задолженность за коммунальные услуги. После обращения в "Дебют-Сервис" 22.01.2018 вх. №59 объяснений по задолженности за коммунальные услуги не поступило. Я предоставил копии квитанций, в которых видно что я оплачиваю коммунальные услуги вовремя и в полном обьеме. Куда мне следует обратиться чтобы разобраться с несуществующей задолженность по коммунальным услугам, если УК "Дебют-Сервис" не может решить этот вопрос?

  • с ул. Ворошилова, 33 отправлено в Прокуратуру.
    Статус: в работе 2599 дней

    Издеваются над инвалидом.Управляющая компания ДВ Союз.

    17.декабря мою квартиру затопили.по вине управляющей компании ДВ.Союз.они этот факт признали и составили акт.Сказали что мирно выплатим в течении 10 ти.дней.Я на инвалидности и мне трудно ходить к ним и стоять на коленях.У меня в квартире вздулись полы и мебель от кипятка.Прошу Вас как нибудь повлиять на эту ужасную управляющую компанию.Сметы я им предоставил.и был от них оценщик.

  • с пер. Доступный, 3 отправлено в Прокуратуру.
    Статус: в работе 2603 дня

    Отсутствие тепла в квартире

    Каждый отопительный сезон в квартире по указанному адресу температура ниже установленных законодательством норм.
    22. 01.2018 оставила очередную жалобу на отсутствие тепла и потребовала провести замеры температуры в помещении.
    Член ТСЖ г-жа Гапонова и слесарь пришли 23.01.2018, но замеры проведены не были , а констатацию факта , что в моей квартире холодно и будем решать вопрос я слышу с 2005г.(так же говорил бывший Председатель ТСЖ " Сокол" Пак- вопрос поднимался и жильцами других квартир по стойку) По состоянию на 29.01.2018 замеры не произведены, вопрос по отоплению не решен, в квартире 15 градусов тепла, ситуация повторяется из года в год, перерасчет ни разу не делался, ни какие работы по изменению ситуации не проводились.

  • с кв-л. Мира, 10 отправлено в ГЖИ.
    Статус: в работе 2613 дня

    Холодно в ванной комнате. На стенах лёд

    В ванной комнате в моей квартире очень холодно. На стене, которая разделяет ванну и жилую комнату образуется лёд. В Тсж Созвездие было обращение в 2017году и была вызвана комиссия: 1. В составе представителя Тсж Мацепура Л.В., которая составила акт, что необходимо устанавливать дополнительную вентиляцию за мой счёт. Я с актом не согласилась. Представитель тсж предложила вызвать за мой счёт (ссылаясь на протокол общего собрания собственников жилья, копия которого мне не была предоставлена, хотя было подано заявление) независимую комиссию с Бюро Инженерной Гигиены (ИП Разговоров Д.Н.). Оплата мной была внесена и 2-я комиссия составила акт с рекомендациями по установке вытяжных вентиляционных турбин в количестве 2-х штук за мой счёт. На данный момент в ванной комнате по прежнему холодно и я хотела бы получить рекомендации о правомерности действий со стороны ТСЖ, которые обязуют меня устранить проблему за свой счет.

  • с ул. Космическая, 13а отправлено в ГЖИ.
    Статус: в работе 2624 дня

    Не чищеная дорога во дворе

    Проезжая часть во дворе дома не чищена. Проезжающие автомобили по ледяным буграм соскальзывают на пешеходный тротуар.

  • с ул. Слободская, 16 отправлено в Прокуратуру.
    Статус: в работе 2625 дней

    По проведению модернизации лифтов в 1-4 подъездах

    Я живу по адресу г. Хабаровск, ул. Слободская, д. 16. В течение 10 лет у нас в доме были проведены 4 модернизации лифтов. Каждый раз нам заменяли кабину и электроуправление лифтом (причем с каждой модернизацией качество кабины становилось хуже). В 2017 г. на средства Фонда капитального ремонта в нашем доме снова производилась модернизация лифтов. Мы ходили пешком почти 3 месяца. Снова, заменили кабину, пульты управления правда еще лебедку, двигатель и противовесы. Нас просили потерпеть неудобства, но обещали, что теперь уже точно не будут трогать лифт в течение 15 лет. Работы производились в течение 2 месяцев и еще 1 месяц шло подписание документов (по словам исполнителя работ в т.ч. и в Ростехнадзоре) для сдачи лифта в эксплуатацию.
    А 08.01.2018 г. в 14 часов на двери подъезда появилось объявление, что в нашем доме снова с 09.01.2018 г. будут проводиться работы по капитальному ремонту лифтового оборудования компанией ЩЛЗ. Сроки работ не указаны. В Фонде капитального ремонта мне ответили, что модернизация закончена а прошлом году. А в этом году проводятся работы по приведению лифтов к требованиям Технического Регламента ТАМОЖЕННОГО СОЮЗА. Это означает, что Ростехнадзор принял в эксплуатацию лифты не соответствующие этим требованиям?
    С просьбой о законности проведения бесконечных модернизаций лифтов в нашем доме по ул. Слободская 16, стоимости работ по модернизации лифтового оборудования, его соответствию требованиям безопасности в рамках Технического Регламента ТАМОЖЕННОГО СОЮЗА ТР ТС 011/2011 "БЕЗОПАСНОСТЬ ЛИФТОВ", способов ввода в эксплуатацию Ростехнадзором лифтов, не соответствующих этим требованиям жильцы нашего дома планируют обратиться в прокуратуру.

  • с ул. Артемовская, 132 отправлено в Прокуратуру.
    Статус: в работе 2625 дней

    Некорректное обращение председателя ТСЖ, клевета

    Председатель ТСЖ "Артемовское" (адрес: г. Хабаровск, ул. Артемовская д.132) Рышник Тамара Николаевна обвинила меня к хищении доводчика со входной двери в подъезде №1 в доме по указанном выше адресу. В грубой, неприличной, оскорбляющей форме по телефону (не менее 3 телефонных разговоров) обвинила меня в краже доводчика со входной двери приблизительно в 16.00 27 декабря 2017 года. Есть свидетель, который слышал данные телефонные разговоры. Председатель ТСЖ "Артемовское" Рышник Тамара Николаевна на просьбу предоставить мне для просмотра видеозапись с камеры видеонаблюдения, установленной в подъезде №1 по вышеуказанному адресу в грубой форме отказала, сославшись то она все отчетливо видела своими глазами и этого вполне достаточно, а видеозаписи не для меня а для полиции, тем самым нарушив свои обязанности председателя ТСЖ (решать проблемы жильцов). Так же Рышник Тамара Николаевна высказывала свое мнение о том что мною был украден доводчик с двери гражданке проживающей в этом же подъезде. Такое же хамское отношение может подтвердить адвокат, который звонил гражданке Рышник Т.Н. для урегулирования данного вопроса. Своими действиями гражданка Рышник Т.Н. причинила мне оскорбление, унизила мою честь и достоинство, не имея никаких реальных доказательств описываемого ею факта, такой человек не может управлять ТСЖ. По данному факту будут направлены документы в суд и другие инстанции города Хабаровска. Прошу проверить деятельность ТСЖ "Артемовское", в частности председателя ТСЖ по основным вопросам : ведение финансовой дисциплины (отчетность,своевременность), порядок проведения работ (например дератизации подвальных помещений своими силами), порядок проведения общих собраний (не на одном не присутствовал, т.к. никаких данных по ним не было), подлинность подписей жильцов дома и другие. Полагаю то нарушаются пои права.
    P.S. Имеются сканы переписок с мессенджера WhatsApp (переписка с дочерью председателя ТСЖ с издевательскими насмешками, фото подкинутого доводчика и другое)

  • с ул. Краснореченская, 181а отправлено в Роспотребнадзор.
    Статус: в работе 2627 дней

    Воняет канализацией 2 дня в подъезде и в квартире на 8 этаже.

    В подъезде 4 воняет канализацией 2 дня . До этого неделю был шум воды на первом этаже. В подъезде парит . На окнах конденсат . Все окна открыты. Все тепло уходит на улицу.
    Звонила 2 января в центр приема заявок . Скащали что приняли . На утро 3 января ни чего не изменилось . Ситуация ухудшилась . Теперь воняет дома, как в общественном туалете .
    Позвонила в аварийную службу - сказали, что водоканал занимается. Позвонила в водоканал- сказали, что вчера приезжали, а на сегодня заявок нет.
    Но я точно знаю, что ни кто не приезжал. Воняет больше, испарения влаги больше.
    Диспетчер разговаривать отказывается, бросает трубки .
    Прошу устранить данную проблему , провести осмотр и проверку всех канализационных систем , проверить подвал , привести его в сухое состояние и отчитаться перед жителями - составить комиссию пригласить на осмотр , включить меня в состав комиссии, чтобы я лично могла убедится, что подвал сухой и в него перестала течь вода и канализационные стоки. Просто отписки в данном случае не срабоьают . И прошу сообщить о принятых мерах к сотрудникам УК, допустивших
    данную ситуацию, к сотрудникам, кто не реагирует на жалобы жильцов письменно. С приложением приказов о дисциплинарном взыскании .
    В случае Вашего бездействия оставляю за собой право обратиться в прокуратуру с просьбой провести комплексную проверку работы управляющей компании .

  • с ул. Комсомольская, 105а отправлено в Роспотребнадзор.
    Статус: в работе 2681 день

    Отравляющие газы!

    Здравствуйте!мы заехали в общежитие по указанному адресу.Наша секция находится на 1 этаже и ,очевидно,под нами случилась авария в подвале.запах из канализации стоит в секции,этот запах в прямом смысле режет глаза.прошла неделя запах только усиливается .куда бы не обратилась телефоны или не действительны или не отвечают или говорят позвоните по номеру который в итоге не доступен.у меня маленький 7 месячный ребёнок,который уже страдает от отравления.сьехать ,даже на время мне некуда.Прошу обратить внимание на нашу проблему и помочь нам,мы в свою очередь тоже готовы решать этот вопрос ,но необходимы специалисты.спасибо.

  • с ул. Запарина, 1а отправлено в ГЖИ.
    Статус: в работе 2648 дней

    Прошу срочно произвести капитальный ремонт дома и придомовой территории

    Дом в убогом состоянии,двора вообще нет,невозможно припарковать машину,да и просто заехать во двор,нет детской площадки,стены промерзают, в подъездах все в убогом состоянии,везде висят провода и на стенах грибок,оплата за капитальный ремонт вносится ежемесячно,а ремонта как не было так и нет.убогий всеми забытый дом.примите пожалуйста меры.мы же тоже люди и хотим жить достойно .

  • с ул. Рабочий городок, 14в отправлено в ГЖИ.
    Статус: в работе 2652 дня

    Не реагируют на жалобы по отоплению и горячей воде.

    С лета 2017 года горячая вода становится горячей только вечером, утром почти холодная. Также она ржавая, надо долго сливать, чтобы была более менее чистая. На данный момент, по мимо горячей воды, хромает и отопление, днем батареи чуть теплые и дома холодно, к вечеру начинают теплеть. Информация передавалась ТСЖ, но не было реакции, дали номер телефону, чтобы на него звонили, но там никто не отвечает. Сейчас идет голосования в ТСЖ для избрания и председателя и т.д., мы отказались подписывать эти листы, мотивируя тем, что ТСЖ не реагирует на проблемы. После ТСЖ направили слесаря, который нагрубил и сослался на то, что "одно ТСЖ уйдет, другое придет и ничего не изменится". После этого моей маме пенсионерке с сахарным диабетом стал названивать Председатель ТСЖ и грубить по поводу того, что мы не подписываем листовки для голосования. Мотивировал тем, что у него рейтинг выше чем у Путина и все обязаны голосовать. В итоге давал мою маму и у нее поднялся сахар до 18 единиц. Я нахожусь в другом городе, позвонил Председателю, сказал ему, что он не имел права грубить ей, на что он сказал: "Вы меня собираетесь теперь шантажировать?" и после пошла нецензурная беребранка с ним. Прошу разобраться с данной ситуацией.

  • с кв-л. ДОС (Большой Аэродром), 27 отправлено в ГЖИ.
    Статус: в работе 2653 дня

    Аварийный подъезд

    Подъезд в ужасном состояние,штукатурка обваливается,от покраски ничего не осталось голый бетон,много грязи,не разу не видел уборщицу и дворников,нету света либо очень слабые лампы не видно ступенек особенно вход в подъезд,окна в подъезде очень старые задувает ветер поэтому прохладно и в квартире.
    Покрасьте -заштукатурьте подъезд,замените лампы а также окна!!решите проблемы со входом в дом очень скользко

  • с ул. Малиновского, 13 отправлено в Роспотребнадзор.
    Статус: в работе 2656 дней

    Грибок на стене. Проблемы со здоровьем

    У нас в спальне за кроватью в течение 2 лет образуется грибок после того как сделали швы в доме. Мы уже жаловались на это но проблему так ни кто и не решает. Возникли проблемы со здоровьем с кожными покровами на лице и на голове. Опасаемся за здоровье нашего ребёнка.

  • с б-р. Амурский, 18 отправлено в Роспотребнадзор.
    Статус: в работе 2658 дней

    Температура теплоносителя

    Температура батарей в моей квартире около 60 гр, в одной из комнат около50, разве это норма в такие морозы? Судя по квитанции мы использовали 2,239 Гкал( это 3671 рубль), на батарею можно положить руку и подержать какое-то время, я обращалась в УК, произвели замер температуры в квартире, она оказался в пределах нормы, но я включаю постоянно обогреватель, а то что батареи не очень горячие и неравномерно прогретые , возможно это разбалансирована система отопления или не достаточная циркуляция воды, так мне ответили в УК. Такая ситуация не только в моей квартире, чтобы принять душ приходится сначала включить обогреватель, температура пола в ванной 9 гр , в туалете вообще 7 гр, стены ледяные, стены выходят на температурой шов, видимо он промерзает, сегодня должен был прийти специалист компании провести тепловизионное обследование, но он не пришел (заявка 54298). Первый раз я тоже вызывала специалиста, в назначенное время он не пришел, а пришел на следующий день, после повторного звонка. Прошу отправить мою жалобу не только в Гжи, но и в Роспотребнадзор.

  • с ул. Кочнева, 6 отправлено в ГЖИ.
    Статус: в работе 2660 дней

    Уборка территории магазина.

    Не убирается придомовая территория магазина, расположенного на 1_ом этаже дома, и доставляющего массу проблем жильцам.
    Позиция хозяина магазина "Моё дело только торговать". УК ДВСРК "Авиагородок" по просьбе жильцов оказывает разовые услуги по уборке.

Перейти на страницу: