Практически ежедневное отключение света на Чехова - 4 весь сентябрь. В последние три месяца очень часто стали отключать электроэнергию, В частности, сегодня, 15.09.2017 , подача электроэнергии прекратилась примерно в 14:40.
03 апреля 2013 года Постановлением Правительства РФ №290 был утвержден минимальный перечень услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, 20 апреля 2013 года данный документ вступил в законную силу.
На основании п.23 данного минимального перечня в нашем подъезде обязательно должны производиться следующие виды работ:
— сухая и влажная уборка тамбуров, холлов, коридоров, галерей, лифтовых площадок и лифтовых холлов и кабин, лестничных площадок и маршей, пандусов;
— влажная протирка подоконников, оконных решеток, перил лестниц, шкафов для электросчетчиков слаботочных устройств, почтовых ящиков, дверных коробок, полотен дверей, доводчиков, дверных ручек;
— мытье окон; очистка систем защиты от грязи (металлических решеток, ячеистых покрытий, приямков,текстильных матов)
С января 2016 года и по настоящий момент в нашем подъезде уборка не производится, что нарушает наши права и законные интересы, тем более оплату по квитанциям я осуществляю регулярно.
В связи с вышеизложенным, Прошу принять меры в отношении УК "Северный округ" и обязать ее осуществлять уборку в подъезде по ул. Запарина,137А.
Между третьим и четвертым подъездом не работает водосток с крыши. Во время дождя вся вода переливается через край воронки. Если ветер, то вода течет по окнам балкона, затекает во внутрь. Деревянные профиля остекления балкона почти все сгнили.
Дворовая территория в ужасном состоянии. На детской площадке нет ничего для детей, кроме сломанной песочницы, бетонных блоков от сломаных лавочек, из которых торчат острые железки (что представляет опасность для здоровья детей), качели (сделанной жильцами дома), и перекладин для выбивания ковров и одного турника. Проезжая часть во дворе разбита, ямы глубиной до 15 см. Детям не просто негде гулять, им еще и опасно гулять в таком дворе!!!
Я, Николаенко Оксана Анатольевна, являюсь собственником квартиры, расположенной по адресу: г. Хабаровск, ул. Краснореченская, 59, 80 в доме, обслуживаемом УК ООО «ВИК-ГАРАНТ».
Свои обязательства по оплате содержания общего имущества дома я исполняю в полном объеме и своевременно.
В нашем подъезде № 3 дома № 59, уже на протяжении многих лет не производился текущий («косметический») ремонт. Стены подъезда, потолок, пол, лестничные проходы и поручни перил находятся в ужаснейшем состоянии. Так, в частности, побелка стен и потолков последний раз были выполнены много лет назад.
Напольное покрытие (плитка), в большей степени отсутствует на полу, что также приводит к разрушению общего имущества дома, собственником которого я в частности тоже являюсь. Пол бугристый с ямами, по нему сложно и опасно ходить. Лестницы в подъезде с каждым годом все больше и больше разрушаются в связи с тем, что они никем не реставрируются по мере надобности.
На всех пяти этажах проводка не изолирована, провода в случае перегорания лампочки, страшно менять , которые проживают в подъезде. Разбитые стеклопакеты. Всюду грязь – на окнах, на подоконниках, на потолке, стенах и полу. Почтовые ящики пришли в негодность.
Данные факторы несут угрозу жизни и здоровью граждан, проживающих в подъезде.
Все вышеперечисленное явно свидетельствует о том, что в подъезде давно не производился текущий ремонт и существует необходимость в его скорейшем проведении. Жители дома ежемесячно вносят плату на содержание и ремонт общего имущества, несут расходы, но данные оплаченные услуги по факту оказаны не были.
ООО УК «ВИК-ГАРАНТ» обязана предоставить потребителям оплаченные услуги, соответствующие по качеству обязательным требованиям стандартов, санитарных правил и норм, установленных нормативами и условиями договора, а также информации о жилищных услугах.
Пункт 1 статьи 161 Жилищного кодекса РФ гласит, что «Управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме».
В силу требований статьи 162 Жилищного кодекса РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья либо органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком
доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.
В свою очередь, требования и нормативы по содержанию и обслуживанию жилого фонда определены Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденными постановлением Государственного комитета РФ по строительству и жилищно-коммунальному комплексу от 27 сентября 2003 года №170 и являются обязательными для исполнения управляющими организациями.
Пункт 10 «Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006 года № 491 предусматривает, что общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно- эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем: соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность для жизни и здоровья граждан,
сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества; соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц; постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества, для предоставления коммунальных услуг (подачи коммунальных ресурсов) гражданам, проживающим в многоквартирном доме.
В соответствии с положениями ст.29 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребителю предоставлено право при обнаружении недостатков, по своему выбору потребовать безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги) или возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
В соответствии с частью 6 статьи 13 ФЗ «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Таким образом, управляющая организация обязана содержать общее имущество собственников в надлежащем состоянии и обладает необходимыми для этого средствами и ресурсами.
В связи с вышеизложенным, на основании ст. ст. 39, 158, 161, 162 Жилищного кодекса РФ, пунктами 2, 10, 11 "з", 16 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006 года N 491, ФЗ «О ЗПП», абз. 6, ст. 31 ФЗ № 176-ФЗ «О почтовой связи»,
ТРЕБУЮ:
произвести ремонт подъезда № 3, д. 59, по адресу: г. Хабаровск, ул. Краснореченская, путем восстановления окрасочного и штукатурного покрытия стен и потолков, восстановительного ремонта покрытия пола лестничных клеток подъезда, произвести остекление или замену оконных блоков, ремонт лестничной площадке, изолировать провода подъездных ламп,очистить подвал.
осуществить влажную уборку в подъезде, уделив особое внимание окнам, подоконникам, стенам, потолкам и полу.
произвести вышеперечисленные мероприятия в кратчайший разумный срок со дня получения данной претензии.
Искренне надеемся на Ваше понимание причин обращения, а также на скорейшее решение данного вопроса.
На протяжении долгого времени в районе детсада №179 (ул. Гоголя, 4), а также в районе дома по ул. Пушкина,13 наблюдается ужасное состояние дорожного полотна. Дорожные ямы просто не выдерживают ни какой критики. Глубина ям порой составляет более 20-25 см. а ширина в три, пять раз больше. Ни одного ремонта за два года не было. После каждого дождя, ямы становятся еще глубже, подвести ребенка на машине к саду просто не возможно. Ливневая канализация такое ощущение либо отсутствует, либо забита на 100%. Впереди зима, это еще хлеще, на подъеме (спуске) посыпка песком (реагентами) бывает очень редко, идти с детьми по льду порой просто не возможно. Может как-нибудь возможно уже решить эту проблему раз и на всегда.
Здравствуйте, меня искренне беспокоит состояние подъездов данного дома, в подъезде страшно просто проходить, стены подъезда не белены и не крашены уже лет 5 как минимум, перила как таковы вообще отсутствуют, я посмотрел на сайте какое количество денежных средств было выделено на ремонт дома, это составило около 250000 тысяч рублей, итог подъезд безобразный, уборка в подъезде не производится, стены облезлые, и самое главное крыша течет, у жильцов 5 этажа на кухне оползают обои, в комнатах течет вода, кровля крыши не заменена, а жалобы неоднократно поступали в управляющую компанию, но реакции ноль, приезжали почистить крышу один раз по весне и все, домофон отсутствует, хоть он и присутствовал раньше, на прилегающей территории к дому постоянно мусор, уборку ни кто не производит, только силами дома. Прошу принять меры по ремонту данного объекта, в противном случае коллективные документы на подачу жалобы в соответствующие инстанции собраны.
Примерно с 01.07.2017 и по 31.08.2017 вместо горячей воды идёт еле теплая, вода не стекает, и утром и вечером она идёт чуть теплая. Возвращаясь с работы примерно в 17:30 вода идёт вообще холодная, помыться нельзя ни утром ни вечером! Квитанция приходит как за горячую воду!!! Прошу ЖКХ сделать перерасчет.
На моё заявление о перерасчете тарифа за горячую воду УК "Магнит" ответила, что сможет это сделать только после того как ресурсоснабжающая организация (ДГК) предоставит перерасчет ей, т.е. УК "Магнит". Скажите пожалуйста насколько правомерно действия УК? Акты контрольных замеров температуры горячей воды имеются: 30 и 47 градусов соответственно, составлены представителем УК
В под,езде нр 1 делают ремонт на лестничных клетках и пролетах ,но не делают ничего в общих коридорах, в которых расположены по пять квартир. Обратилась в УК Уютный Дом 17 августа 2017г в 14.17 час по тел 202723 .Диспетчер сказала в этом разговоре , что жильцы должны делать ремонт в этих коридорах собственными силами и за свои финансы. На мое возражение, что эти помещения не относится к частной собственности, она настоятельно подтвердила сказаное ею ранее.
Возле 3 подъезда расположен бетонный ничем не прикрытый водоотводный канал. При проезде на автомобиле колеса проваливаются и повреждаются об торчащие металлические части конструкции. Во время дождей вода застаивается во дворе, так как в канал попадает мусор, что препятствует свободному водоотведению. Прошу принять меры по приведению водоотводного канала в надлежащее состояние.
С 10.08 нет горячей воды, точнее из крана идет холодная.
В УК говорят, что проблема из-за теплосетей, которые должны что-то исправить. Каждый день кормят «завтраками», что теплосети должны приехать и всё исправить.
Мною по адресу: Хабаровский край, г. Хабаровск, ул. Бойко-Павлова дом 7 при въезде во двор а так же в самом дворе были обнаружены множественные повреждения дорожного полотна, размеры которых превышают предельно допустимые значения в соответствии с требованиями ГОСТ Р 50597-93 "Автомобильные дороги и улицы".
Данные повреждения представляют реальную угрозу для жизни и здоровья граждан, асфальтное покрытие во дворе данного дома находится в аварийном состоянии. Месяц назад произошел обвал колодца в бомбоубежище и образовалась яма глубиной 3 метра, год назад провалился асфальт над газопроводом.
Управляющая компания готова произвести ремонт дорожного покрытия за счет жильцов данного дома, т.к. по их мнению это является придомовой территорией, однако:
В статье 36 Жилищного кодекса указано, что: «Границы и размер земельного участка, на котором расположен многоквартирный дом, определяются в соответствии с требованиями земельного законодательства и законодательства о градостроительной деятельности.»
Тогда как в пункте 12 статьи 85 Земельного кодекса указан прямой запрет на приватизацию земельных участков общего пользования, занятые площадями, улицами, проездами, автомобильными дорогами.
В соответствии с правилами благоустройства городского округа "Город Хабаровск", согласно решения Хабаровской городской Думы от 26.01.2016 г. № 247 "Настоящие правила устанавливают единые и обязательные для исполнения физическими, должностными и юридическими лицами нормы и требования в сфере благоустройства, содержания и озеленения территории в границах городского округа "Город Хабаровск" (далее - города) контроль за содержанием территорий возложен на управление административно-технического контроля администрации г. Хабаровска, а так же на комитеты администрации города Хабаровска по управлению районами.
Прошу произвести ремонт дорожного покрытия.