Жалобы на плохое качество коммунальных услуг

Заставить работать коммунальные службы, не выходя из дома — это просто!
Отправить жалобу
Уже пожаловались: 19611
Прокуратура
Государственная жилищная инспекция
Роспотребнадзор
  • с ул. Глинная, 1 отправлено в ГЖИ.
    Статус: в работе 2953 дня

    ненадлежащее содержание общедомового имущества

    Прошу Вас повлиять на управляющюю компанию которая обслуживает, якобы наш дом, но на самом деле ничего не делается, так как на протяжении многих месяцев и лет, не убирается и не ремонтируется подъезд хотя денежные средства на содержание и ремонт жилья по 1000р с каждой квартиры взымают. В конце прошлого 2016г, в октябре месяце, я подал заявку на ремонт или замену деревянного конька на кровле, но мне так и его не сделали до сих пор. Мусор не вывозиться, уже скопились тонны мусора на придомовой территории. Трава в летний период не выкашивается. Прошу Вас разобраться.

  • с ул. Юности, 12 отправлено в Роспотребнадзор.
    Статус: в работе 2970 дней

    Тараканы, Соседи топят, ЖУ не принимает меры

    1. На протяжении всего 2016 года борюсь с паразитами (тараканами) в своей квартире на 2-ом этаже. Были применены дихлофосы, шприцы и др. средства, но они появляются вновь. И их количество увеличивается. На подъездах вешают объявление, что травят тараканов. Я не согласна платить им деньги и пытаюсь бороться самостоятельно, но после появления этих уничтожителей тараканов, в моей квартире количество паразитов увеличивается. Я считаю, что должны травить весь подъезд или дом сразу, но не за мой счет. Как можно этого добиться?
    2. За 2015-2016 год меня 3 раза топили соседи с 3-его этажа, свою вину они отрицают, ЖУ составляли акт о затоплении, я предоставляла чеки по оплаченным мною услуге (снятие натяжного потолка для слива воды), но соседи отказываются оплачивать свой ущерб. Что мне делать?

  • с ул. Руднева, 50 отправлено в Роспотребнадзор.
    Статус: в работе 2970 дней

    нет водоснабжения

    Прошу вас разобраться с нарушением подачи давления горячей воды..
    По сравнению с подачей давления холодной воды ., горячая вода подаётся с разницей напора в три с половиной раза ... что прямо указывает на не соблюдение параметров в подаче воды. Я не могу пользоваться смесителем в ванной комнате ибо из за разницы давления воды у меня он свистит так что невозможно мыться. Экспертное заключение об нарушении в подаче воды находиться на руках оригинал.. копия передана вместе с заявлиянием в ЖЭУ. Ответ ЖЭУ был по сути простой отпиской. .денег нет. .на данный момент ничем помочь не сможем.

  • с ул. Больничная, 2Ж отправлено в Роспотребнадзор.
    Статус: в работе 2953 дня

    Нет ремонта после пожара.

    Прошу Вас разобраться с управляющей компанией УО МКД ,которая на протяжении двух с половиной месяцев кормит нас обещаниями.У нас по адресу ул.Больничная 2Ж на четвертом этаже после короткого замыкания в 5 утра с 7 на 8 октября 2016 года произошел пожар .В процессе пожара сгорели окна,дверь,отсутствует электричество,полопалась и отпала плитка на стенах и полу,в огромном количестве сажей обнесены стены и потолки в коридоре,в туалете ,в помещении для приготовления пищи,а также на лестничной площадки,до сих пор стоит запах гари.В виду отсутствия окон в помещении бытовой комнаты очень холодно. Мы неоднократно писали ,звонили в управляющую компанию по поводу ремонта,элементарно установить окна.У нас на дворе январь 2017г. а установки окон нет ,проводки нет,бытовое помещение где мы умываемся сами ,умываем своих детей,очень холодно.Просим Вас посодействовать в выполнении своих прямых обязанностей управляющей компании,и прошу дать ответ на мое заявление.

  • с пер. Санитарный, 3 отправлено в ГЖИ.
    Статус: в работе 2952 дня

    некачественная услуга подачи горячей воды

    Прошу вас повлиять на работу УК Грант-Сервис. Наш дом совсем недавно сдали в эксплуатацию, люди начали делать ремонт, а горячая вода отключена. В управляющей компании нам пояснили, что когда заедут первые жильцы, тогда они включат горячую воду. Считаю, что это нарушение наших прав. А также не вывозится мусор, как с прошлого года лежал, так и лежит, а мы уже платим по квитанциям, и тариф не маленький - 38. А работы не видно. Лампочки в 1 подъезде не горят на 6,7,8 этаже с декабря. Лифты до сих пор не функционируют, очень сложно делать ремонт. Но главный вопрос, почему нашей управляющей компании нет в реестре УК? Кому мы платим деньги за дом? С представителем УК договориться не получается, надеемся на вашу помощь.

  • с ул. Данчука, 7А отправлено в ГЖИ.
    Статус: в работе 2974 дня

    Не работает вентиляция. Запах канализации

    Около года из туалета по всей квартире доносится очень не приятный запах. Вентиляция не работает. В декабре 2016 года обратились в ТСЖ престиж - результата ноль. Большая просьба принять меры, в квартире так же проживают два маленьких ребёнка.

  • с ул. Тихоокеанская, 170 отправлено в Прокуратуру.
    Статус: в работе 2975 дней

    Плесень. Холод в квартире. Отопление недостаточное.

    Квартира куплена в декабре 2015 г. Сделан кап. Ремонт. Вьехали в мае. Сразу выявили что заливает балкон ( не был отремонтирован, но застеклен пластиковым окном. Написано обращение в июле, в связи с тем что я собственник лежала на сохранении а потом родила младенца. На заявл ук экжиз не отреагировали. В октябре вновь написано заявл, перенаправлено без проверки в ук депо2, там роведена проверка что кровля целая, проблема в межпанельных швах. Ук экжиз написала отает что сезон закончен, денег на ремонт нет, поставлены в план на сезон с мая по сентябрь 2017 г. Как только наступит 0 градусов, вода хлынет в квартиру. За данный период по швам выросла плесень на кухне, в ванной, в комнате вверху и внизу. Температура в ванной опускается до 13 градусов и менее. Ребенок болеет постоянно. Приходится обогревать. Обогреватель не справляется с холодом. Батареи греют не в полную мощность, во всей квартире холодно. Произведен ремонт балкона в ноябре, стало немного теплее, но все равно когда ветер то в квартире 17 градусов. Ук виновата в том что не проверила вовремя и не приняла меры. Ремонт дорогостоящий испорчен, ребенок младенец болеет изза холода и плесени. Прошу, помогите..

  • с ул. Индустриальная, 1а отправлено в ГЖИ.
    Статус: в работе 3011 день

    запах канализации

    В коридоре постоянно воняет плесенью и застоявшейся водой из подвала. Уже полгода живу, запах так и не ушел, скорей всего тут так воняет уже очень давно.

  • с ул. Карла Маркса, 163 отправлено в ГЖИ.
    Статус: в работе 2972 дня

    ненадлежащее содержание общедомового имущества

    21-22 августа2016. Произошел пожар на втором этаже. Дом погорел частично, большенство квартир пригодны для проживания. Но электрики отрезали провод. Комунальная компания ничего не сделал, в крыше дыра. Все оседки попадают во внутрь.. Свет не подключают, жильцы вынуждены скитаться.

  • с ул. Калинина, 8 отправлено в Роспотребнадзор.
    Статус: в работе 2972 дня

    "Оказание услуг без лицензии"

    За декабрь 2016 года все жители нашего дома получили квитанции за якобы оказанные услуги по управлению многоквартирным домом и потребление коммунальных услуг от управляющей компании ООО «Стройсистемасервис».
    ООО Стройсистемасервис с 01.07.2016 года услуг по обслуживанию МКД Калинина 8 не производит, о чем были внесены соответствующие изменения в приложения к лицензии данной УК.
    Согласно информации, представленной лицензирующим органом - Управлением регионального государственного контроля и лицензирования, управление производится УК «Хабаровская единая управляющая компания»

    Указанными действиями ООО «Стройсистемасервис» причинила жителям дома имущественный ущерб путем обмана и злоупотребления доверием жителей.
    Прошу провести проверку указанных действий ООО «Сройсистемасервис» и привлечь к ответственности, предусмотренной ст. 14.1.3. Кодекса РФ об административных правонарушениях за осуществление предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами без государственной регистрации или без специального разрешения (лицензии).

  • с ул. Калинина, 8 отправлено в Роспотребнадзор.
    Статус: в работе 2977 дней

    незаконное обогащение и оказание услуг без лицензии

    За декабрь 2016 года все жители нашего дома получили квитанции за якобы оказанные услуги по управлению многоквартирным домом и потребление коммунальных услуг от управляющей компании ООО «Стройсистемасервис».
    ООО Стройсистемасервис с 01.07.2016 года услуг по обслуживанию МКД Калинина 8 не производит, о чем были внесены соответствующие изменения в приложения к лицензии данной УК.
    Согласно информации, представленной лицензирующим органом - Управлением регионального государственного контроля и лицензирования, управление производится УК «Хабаровская единая управляющая компания»

    Указанными действиями ООО «Стройсистемасервис» причинила жителям дома имущественный ущерб путем обмана и злоупотребления доверием жителей.
    Прошу провести проверку указанных действий ООО «Сройсистемасервис» и привлечь к ответственности, предусмотренной ст. 14.1.3. Кодекса РФ об административных правонарушениях за осуществление предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами без государственной регистрации или без специального разрешения (лицензии).

  • с ул. Калинина, 8 отправлено в Прокуратуру.
    Статус: в работе 2969 дней

    бездействие Управления регионального государственного контроля и лицензирования

    С июля 2016 года нарушаются мои права и права других собственников МКД, которые большинством голосов на Общем собрании собственников выбрали УК Вертикаль.
    При этом лицензирующий орган вносит наш дом в приложение к лицензии УК "ЕУК" 20 июня 2016 года. УК ЕУК собрание не проводило, бланки фальсифицировало о чем есть вступившее в силу решение суда. При этом, лицензирующий орган вносит это изменение ЕЩЕ ДО поступления к ним фальсифицированного протокола ООС и договора.
    Домовой комитет проинформировал лицензирующий орган (в лице руководителя г-на Ворыпаева А.Ф.) о нарушениях, с приложением подтверждающих фальсификацию УК ЕУК документов. А также о том, что состоялось собрание собственников, в ходе которого выбрана УК Вертикаль.
    В своем официальном ответе, после проверки документов, лицензирующий орган подтвердил многочисленные нарушения в документации УК ЕУК и отсутсвие нарушений со стороны УК Вертикаль
    Несмотря на ПОЛНУЮ ОСВЕДОМЛЕННОСТЬ лицензирующего органа о происходящем, до настоящего времени изменения в лицензию УК ЕУК (об исключении МКД Калинина 8 ) и лицензию УК Вертикаль (о включении в лицензию МКД Калинина 8) не произведены.
    Более того, вместо выполнения решения высшего органа управления МКД - общего собрания собственников, предпринята попытка передать дом на управление УК ООО Стройсистема.
    Прошу провести проверку действий (бездействий) лицензирующего органа, направленных на извлечение прибыли ненадлежащим исполнителем услуг по обслуживанию МКД

  • с ул. Путевая, 12а отправлено в Роспотребнадзор.
    Статус: в работе 2979 дней

    Некачественный ремонт межпанельных швов

    При ремонте дома в 2015 году , а именно меняли меж панельные утеплители ( швы ) было плохо отремонтировано в области моей квартиры 42 и уже второй год из по пола сильно дует , в этом году уже начали промерзать стены и сильный конденсат на окнах , одну комнату пришлось закрыть , так как проживать с детьми в ней невозможно. Обращались в управляющую компанию , перенаправили в ЖЭУ 8 , там обещали прислать специалистов для составления акта , прошло 3 месяца ни кто не пришёл , при повторном общении сообщи , что вы от нас хотите сейчас вам ни кто ничего не сделает , возможно летом . Прошу разобраться , почему некачественный ремонт не могут исправить 2 год.

  • с ул. Больничная, 2Ж отправлено в Прокуратуру.
    Статус: в работе 2972 дня

    ненадлежащее содержание общедомового имущества

    Прошу Вас разобраться с управляющей компанией УО МКД ,которая на протяжении двух с половиной месяцев кормит нас обещаниями.У нас по адресу ул.Больничная 2Ж на четвертом этаже после короткого замыкания в 5 утра с 7 на 8 октября 2016 года произошел пожар .В процессе пожара сгорели окна,дверь,отсутствует электричество,полопалась и отпала плитка на стенах и полу,в огромном количестве сажей обнесены стены и потолки в коридоре,в туалете ,в помещении для приготовления пищи,а также на лестничной площадки,до сих пор стоит запах гари.В виду отсутствия окон в помещении бытовой комнаты очень холодно. Мы неоднократно писали ,звонили в управляющую компанию по поводу ремонта,элементарно установить окна.У нас на дворе январь 2017г. а установки окон нет ,проводки нет,бытовое помещение где мы умываемся сами ,умываем своих детей,очень холодно.Просим Вас посодействовать в выполнении своих прямых обязанностей управляющей компании,и прошу дать ответ на мое заявление.

  • с ул. Морозова Павла Леонтьевича, 96а отправлено в ГЖИ.
    Статус: в работе 2972 дня

    Затопление квартиры, порыв стояка

    30/12/2016 г. в квартире этажом выше № 123 произошел порыв радиатора, в результате чего была затоплена моя квартира № 118, а так же квартира 113. 30.12.2016 г. я обратилась в ТСЖ "Лидер" с заявлением о произошедшем и просьбой обследовать мою квартиру на предмет причиненного ущерба и установления причин затопления. Однако мне в категорической форме было отказано в приеме заявления, управляющий ТСЖ отказавшийся представиться сослался на то, что им это не нужно. Однако данный управляющий прибыл ко мне 31.12.2016 г. и в составе комиссии, состоящей из соседки из квартиры 113 и меня составил Акт обследования жилого помещения, при этом в нем не указав причины затопления и определив "на глаз" площадь поврежденной поверхности. В данном документе, который мне отказались выдать немедленно и мне пришлось прибыть за ним в ТСЖ "Лидер" уже 10.01.2017 г., товарищ управляющий очень не разборчиво указал свою фамилию, в первых строках акта (то ли Масленкин то ли Мааликин А.Б.) и забыл поставить свою подпись в резолютивной части, а предоставил документ, подписанный слесарем-сантехником Жмурко С.Н., который не участвовал в осмотре моей квартиры. Кроме того со слов соседки из квартиры 123, где произошел порыв радиатора, у нее так же отказались принять заявление по данному факту.
    13.01.2017 г. мною было представлено уведомление в ТСЖ "Лидер" о том, что 19.01.2017 г. в 10 час 00 мин специалистом ООО "Дальневосточная экспертиза и оценка" будет производиться осмотр моей квартиры для определения стоимости восстановительного ремонта после затопления, однако данное уведомления у меня принято не было, все тот же управляющий (Масленкин/Мааликин А.Б.) категорично заявил, что ему это не нужно. Юрист ТСЖ "Лидер", девушка, так же безымянная, сообщила, что так как им все равно нет смысла участвовать в осмотре, уведомление принимать они отказываются. На вопрос как мне попасть на прием к председателю Гейт Максиму Брунновичу, внятного ответа мне никто не дал, только пояснили, что в настоящий момент его нет на месте. Так же на месте я его не застала и 30.12.2016 г. и 10.01.2017 г. Никакой информации о членах правления ТСЖ ни на сайте ни на документах представленных для населения в помещении ТСЖ нет.

Перейти на страницу: