Личным автотранспортом:
По трассе М60/А-370 в сторону Уссурийска, через 49,7 км свернуть на съезд в сторону г. Хабаровска. Продолжать движение по а/д Уссури/А-370, база отдыха будет располагатья по правой стороне.
Для проживания база отдыха "Поляна" предлагает гостиничные номера круглогодичного типа и комфортабельные домики вместимостью до 8 человек.
2-местный Улучшенный номер: две односпальные кровати,шкаф,холодильник,горка,телевизор, прикроватные тумбы,кухонная зона,с выходом на теплую веранду (вид на озеро).
2-местный Семейный номер (одна кровать): 2-спальная кровать, шкаф, прикроватные тумбочки. Туалет и душ располагаются на этаже.
2-местный номер Комфорт (две кровати): две 1,5 спальных кровати, холодильник, телевизор, шкаф, прикроватные тумбы. Удобства расположены номере.
6-местный номер: разделен на три комнаты. Односпальные кровати по количеству гостей, прикроватные тумбочки, холодильник. телевизор, кондиционер. Ванная комната в номере.
Номер ВИП: 2-спальная кровать, стенка (горка), телевизор, холодильник, небольшая кухонная зона, кондиционер. Ванная комната в номере.
4-местный домик: 2 комнаты, две двухспальных кровати, диван, телевизор, комната отдыа с мягкой мебелью, оборудована кухонная зона, чайник, микроволновая печь, холодильник, музыка, туалет, душ.
8-местный домик: 2 комнаты в каждой 2 2-ярусные кровати, оборудована кухонная зона, чайник, микроволновая печь, холодильник, музыка, туалет, душ.
8-местный домик с баней: 2 комнаты в каждой 2 2-ярусные кровати, оборудована кухонная зона, чайник, микроволновая печь, холодильник, музыка, туалет, душ.
8-местный Комплекс: 6-местный номер + Улучшенный номер.
Секция ВИП: два номера ВИП, Семейный номер и веранда.
База отдыха Поляна расположена в селе Михайловка, всего в 21 километре езды от г. Уссурийск.
Включенные в стоимость проживания:
Детская площадка;
В зимнее время года каток, ледяная горка;
На территории искусственное озеро.
Дополнительные платные услуги:
душ - 200руб. Душ для клиентов автостоянки - 150руб.;
туалет 10-20руб. Для клиентов автостоянки туалет бесплатный. Для других пользователей территории услуги туалет 50%;
стоянка большегрузных автомобилей - 200руб. Легковые автомобили - 100руб.;
быстрая стирка белья - 150руб.;
интенсивная стирка белья 250руб.;
сушка белья - 100руб.;
глажка белья от 100руб.;
комплекс (стирка,сушка,глажка разовой загрузки) - 300руб.;
вход на территорию базы 150руб. Дети до 3-х лет бесплатно.;
сауна от 2 часов - 1000 руб/час до 6 человек, свыше 6 человек - 150 руб/час;
полотенце+простынь – 100р.;
Аренда пирса:
до 25чел – 7500р. + входные;
до 50чел – 12000р. + входные;
До 100 чел – 17000р. + входные.
Аренда беседок:
Большая до 40 чел. - 6000 руб. + входные;
Средняя 15-20 чел. - 4000 руб. + входные;
Средняя 10-15 чел. - 3500 руб. + входные.
шатры 20 чел. – 2000р.;
прокат зонта – 150р.;
решетка-барбекю, шампура 8шт., казан – 150р.;
прокат музыки – 300 и 500р.
Новогодние праздники (с 31.12.2021 по 10.01.2022):
Питание организуется самостоятельно (в некоторых вариантах размещения есть кухонная зона). Для остальных типов номеров предусмотрено питание посредством посещения кафе, Стоп-Лайн. Также на территории базы отдыха работает продуктовый магазин.
Стоимость бронирования через сайт дороже, чем напрямую?
А я точно смогу заселиться?
VL.ru/travel - самый крупный и известный сайт по подбору и бронированию баз отдыха в Приморье. Мы сотрудничаем с 600 базами отдыха и другими объектами размещения. Наши менеджеры обрабатывают каждую заявку и передают на базу отдыха информацию о бронировании с согласованием всех деталей.Как производится оплата?
Для бронирования большинства баз отдыха необходимо внести предоплату в размере 10 - 100% от полной стоимости проживания. Оплата производится с банковской карты через сервис Сбербанка. Мы используем все протоколы шифрования, рекомендованные Сбербанком, поэтому ваши данные в безопасности, а номер карты не хранится на сервере.
Для отмены бронирования
К сожалению, по телефону отменить бронирование нельзя.
Настоящая оферта Общества с ограниченной ответственностью «Примнет» (далее именуемого Компания), предлагает услуги по покупке и/или бронированию Места отдыха и является официальным предложением посетителям сайта Vl.ru заключить договор на покупку и/или бронирования Места отдыха на условиях, изложенных в настоящей оферте (далее – Договор). В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, физическое или юридическое лицо, производящее акцепт Договора, становится «Клиентом» (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Договоре), а Компания и Клиент совместно – Сторонами Договора.
В случае, если вы не согласны с приведенными ниже условиями, вы вправе отказаться от последующих действий, направленных на заключение Договора.
1. Термины и определения
В целях настоящего Договора нижеприведенные термины используются в следующем значении:
Акцепт договора – полное и безоговорочное принятие условий Договора путем осуществления
определенных действий, указанных в разделе п. 2.6 Договора.
Авторизация - процесс анализа на сервере Компании, введенных Клиентом идентификационных данных
(информации, используемой для установления достоверности заявленной идентичности), по результатам которого
определяется наличие у Клиента права получить доступ к покупке и/или бронированию и/или использовать личный
кабинет.
Аннуляция – отказ Клиента от забронированных услуг. Условия указываются на сайте и
устанавливают юридические последствия отказа Клиента от забронированных услуг.
Бронирование – фактическое резервирование услуг мет отдыха, в целях их потребления Клиентом в
соответствии с заявкой, оформленной на сайте Компании.
Информация – описание номеров, услуг места отдыха, название, текстовое описание, изображения,
графические материалы, ремарки, мультимедиа, а также их цена с учетом всех налогов, количество единиц
предлагаемых номеров и виды услуг, доступных для покупки и/или бронирования, время заезда/выезда, условия
незаезда. Информация также включает условия отмены и/или изменения покупки и/или бронирования (если применимо).
Клиент – физическое или юридическое лицо, заключившее с Компанией договор путем акцепта оферты
в порядке и на условиях, установленных настоящим Договором.
Ключ доступа – логин и пароль, используемые Клиентом для входа в личный кабинет, которые
признаются Компанией и Клиентом бесспорным подтверждением совершенных сделок, распоряжений, требований и
уведомлений.
Компания – ООО «Примнет» (ОГРН 111256022466, ИНН 2536249353, место нахождения 690001, г.
Владивосток, ул.
Дальзаводская, д. 4, офис 521)
Код покупки – восьмизначный цифровой код, подтверждающий оплату стоимости услуг места отдыха.
Номер – помещение в месте отдыха (дом (коттедж) и их части, апартаменты, кровать/койко-место в
общих помещениях и прочее), которое является объектом покупки и/или бронирования.
Место отдыха - («Гостиница», «Пансионат», «Санаторий», «База отдыха», «Гостевой дом», и пр.) –
означает комплекс сооружений, доступные для покупки и /или бронирования, информация о которых опубликована на
сайте.
Cайт – совокупность объектов интеллектуальной собственности, такие как: программы, базы данных
и их структуры, информационные материалы, графические элементы, рисунки, фото и аудиовизуальные материалы, общее
дизайнерское решение, объединенные требованиями функциональности, логики, дизайна, тематической направленности и
назначения, предназначенная для публикации в сети интернет и отображаемая в определенной текстовой, графической
или звуковой формах, посредством которой Компания представляет возможность Клиентам ознакомиться с перечнем
услуг объектов размещения для их дальнейшей покупки/или бронирования. В целях исполнения настоящего Договора
сайтом Компании признается сайт, расположенный в сети интернет по адресу: https://VL.ru.
Система Компании – программно-аппаратный комплекс Компании, предназначенный для поиска
информации о месте отдыха и их услугах, а также для покупки и/или бронирования и оплаты услуг. Информация в
Системе Компании предоставляется в режиме реального времени.
Услуги – услуги по размещению (проживанию) в номерах места отдыха, а также иные услуги,
предлагаемые на сайте.
2. Общие положения
2.1. В соответствии с Договором Компания обязуется оказать Клиенту услуги по предоставлению доступа на сайт в
режиме реального времени для онлайн покупки и/или бронирования Места отдыха. Клиент производит выбор, оформление
и оплату на условиях данного Договора.
2.2. Права и обязанности по заключенному в соответствии с Договором возникают непосредственно между Клиентом и
Местом отдыха на условиях, указанных в Договоре, а также представленных на сайте. Клиент обязуется оплатить
услуги по установленной цене.
2.3. Компания самостоятельно не оказывает услуг и в рамках Договора действует в качестве посредника между
Клиентом и Местом отдыха. Компания предоставляет Клиенту возможность взаимодействовать через Интернет
посредством Системы Компании по покупке и/или бронированию Мест отдыха, включая имеющиеся описания, изображения,
наличие доступных номеров, условия покупки и/или бронирования и стоимость размещения согласно запросам Клиента.
2.4. Договор считается заключенным и приобретает силу с момента акцепта Договора, а именно совершения Клиентом
любого из следующих действий в системе: покупку места отдыха, бронирование, оплата бронирования.
2.5. После выполнения Клиентом указанных действий на сайте, акцепт Договора считается полученным Компанией и
Договор считается заключенным, что означает безоговорочное присоединение Клиента ко всем условиям Договора без
каких-либо изъятий или ограничений.
2.6. Клиент соглашается с условиями Договора и заключает Договор путем внесения оплаты на последнем этапе
оформления покупки и/или бронирования на сайте. Соглашаясь с условиями Договора, Клиент подтверждает свои право-
и дееспособность, и финансовую состоятельность, а также осознаёт ответственность за обязательства, возложенные
на него в результате заключения Договора. Клиент принимает на себя все возможные риски (оформление нового
бронирования, изменение тарифа, не возвращение или частичное возвращение денег и проч.), связанные с его
действиями по допущению ошибок, неточностей в предоставлении личных данных.
2.7. Клиент соглашается использовать сайт только для покупки и/или бронирования для себя или для третьих лиц,
для которых Клиент имеет право совершать покупки/или бронирование; эти третьи лица должны быть поставлены в
известность об условиях покупки и/или бронирования, которое Клиент производит в их интересах, включая все
правила (в том числе, но не ограничиваясь, правила по отмене покупки и/или бронирования) и ограничения,
применимые к покупке и/или бронированиям.
2.8. Компания оставляет за собой право вносить изменения в Договор, в связи с чем, совершая покупки и/или
бронирование или производя оплату за покупки и/или бронирование, Клиент принимает условия, изложенные в
обновленном и/или измененном Договоре, актуальном на момент покупки и/или бронирования, и Договор заключается на
таких условиях.
2.9. Изменения вступают в силу и становятся обязательными для Клиента с момента размещения их на сайте. Клиент
отслеживает изменения самостоятельно, никаких дополнительных извещений об изменении условий по покупке и/или
бронированию Клиенту не направляется.
3. Оформление бронирования
3.1. Для того, чтобы заключить настоящий Договор, Клиенту необходимо пройти процедуру регистрации, получить
ключи доступа для входа в личный кабинет. Клиенту необходимо заполнить форму для онлайн покупки и/или
бронирования.
3.2. Форма онлайн покупки и/или бронирования заполняется на сайте Компании. При оформлении покупки и/или
бронирования Клиент должен заполнить все поля, указанные в системе покупки/или бронирования как обязательные для
заполнения.
3.3. Клиент подтверждает достоверность вводимых им на сайте своих личных данных, а также данных третьих лиц, для
которых Клиент осуществляет покупку и/или бронирование, и принимает на себя всю ответственность за их точность,
полноту и достоверность.
3.4. Со всеми условиями и правилами покупки/или бронирования Клиент знакомится до совершения данных действий. В
случае, если Клиенту не понятны какие-либо условия по покупке и/или бронированию, в том числе условия отказа,
возврата, внесения любых изменений в оформленную (совершенную) покупки и/или бронирование, Клиент должен
уточнить необходимую ему информацию у Компании в службе поддержки по телефону, указанным на сайте Компании.
3.5. После оформления покупки и /или бронирования в Личном кабинете Клиента отображается информация о покупке
и/или бронировании Места отдыха. При покупке Места отдыха Клиенту на номер телефона, указанный при регистрации
приходит смс-оповещение с кодом покупки, при бронировании места отдыха, по запросу Клиента информационное письмо
приходит на указанный им электронный адрес или WhatsApp. Покупка и/или бронирование считается успешно
завершенным после произведения Клиентом оплаты и уведомления Клиента о покупке и/или бронировании
3.6. Покупка и/или бронирование Места отдыха обрабатывается Компанией в срок до 48 часов, после чего Компания
связывается с Клиентом по телефону указанному при регистрации для подтверждения или отказа по оформленной
покупке и/или бронированию. В случае отказа Клиенту могут быть предоставлены альтернативные варианты, доступные
для покупки и/или бронирования. В случае отказа в подтверждении покупки и/или бронирования денежные средства
возвращаются на счет Клиента, с которого была произведена оплата.
3.7. Компания может связаться с Клиентом для получения или передачи дополнительной информации.
3.8. В случае незаезда Клиента покупка и/или бронирование аннулируется, денежные средства подлежат возврату в
порядке и на условиях предусмотренных настоящим договором.
4. Аннуляция или изменение бронирования
4.1. В случае необходимости Клиент может внести изменения в покупки и/или бронирование, обратившись по телефону
в службу поддержку по телефону, указанному на сайте Компании, при этом Компания не гарантирует такую же цену,
наличие мест в Месте отдыха, тип номера для проживания и иные условия измененной покупки и/или бронирования.
Клиент понимает, что такое изменение покупки и/или бронирования может повлечь дополнительную оплату к сумме уже
совершенной покупке и/или бронированию и соглашается с этим. Изменения оформленной покупки и/или бронирования
либо дополнительные комментарии к покупке и/или бронированию со стороны Клиента считаются принятыми Компанией
только после получения подтверждения от Клиента по электронной почте.
4.2. Клиент имеет право аннулировать совершенную покупку и/или бронирование Места отдыха. Аннуляция бронирования
осуществляется по электронной почте: bo@vl.ru. При этом Клиент обязан направить заявление на
аннуляцию
бронирования и возврат денежных средств, указав ФИО, код бронирования, причину аннуляции, и банковские
реквизиты.
4.3. В случае аннуляции Клиентом оплаченного и/или забронированного Места отдыха Компания возвращает Клиенту
оплаченные им денежные средства, после получения Компанией денежных средств от Места отдыха, за минусом
фактически понесенных расходов Компании. Денежные средства перечисляются на счет Клиента, с которого была
произведена оплата. Под фактическими расходами понимаются расходы, понесенные Компанией в целях организации
покупки и/или бронирования Клиентом Места отдыха, в том числе комиссия банков при перечислении денежных средств,
оплата неустоек (штрафов, пеней).
4.4. Изменение или аннуляция покупки и/или бронирования должна быть произведена Клиентом до момента наступления
штрафных санкций, установленных Местом отдыха. В противном случае Клиент принимает на себя все возможные риски
(оформление нового заказа; изменение тарифа; возврат денежных средств за вычетом штрафов за позднюю аннуляцию
бронирования, установленные Местом отдыха; комиссию банков при перечислении денежных средств и проч.), связанные
с таким изменением или аннуляцией.
4.5. Покупка и/или бронирование считается аннулированным после присвоения ему Компанией статуса «Аннулировано» и
направления соответствующего уведомления на адрес электронной почты Клиента, указанный при регистрации Клиента.
4.6. Денежные средства возвращаются Клиенту в течение 10 (десяти) календарных дней со дня предъявления Клиентом
такого требования в письменном виде, при условии получения Компанией денежных средств от Места отдыха. В силу
специфики финансовых операций время между операцией возврата и реальным зачислением денег на счет Клиента
зависит от внутренних банковских процедур, за которые Компания не несет ответственности перед Клиентом.
4.7. Все условия бронирования и аннуляции обусловлены правилами Места Отдыха и указаны на сайте. Некоторые
тарифы и специальные предложения предусматривают штрафные санкции в случае аннуляции или изменения бронирования.
Осуществляя покупки и/или бронирование, Клиент соглашается, что Место отдыха взыскивает сумму штрафных санкций
(при их наличии) за изменение или аннуляцию бронирования.
4.8. Денежные средства возвращаются Клиенту в течение 10 (десяти) календарных дней со дня предъявления
Клиентом такого требования в письменном виде. В силу специфики финансовых операций время между операцией
возврата и реальным зачислением денег на счет Клиента зависит от внутренних банковских процедур, за которые
Компания не несет ответственности перед Клиентом.
4.9. Все условия бронирования и аннуляции обусловлены правилами Места Отдыха и указаны на сайте. Некоторые
тарифы и специальные предложения предусматривают штрафные санкции в случае аннуляции или изменения бронирования.
Осуществляя покупки и/или бронирование, Клиент соглашается, что Место отдыха взыскивает сумму штрафных санкций
(при их наличии) за изменение или аннуляцию бронирования.
5. Оплата бронирования
5.1. Оплата покупки и/или бронирования Места отдыха производится через сайт Компании с использованием данных
банковской карты, принадлежащей Клиенту или через иные платежные системы.
5.2. Стоимость и условия покупки и/или бронирования Места отдыха указывается на сайте в соответствии с выбранным
набором услуг. В случае наличия ошибок Компания при первой возможности информирует об этом Клиента. Клиент может
по своему выбору подтвердить покупки и /или бронирование по исправленной цене либо аннулировать покупки и/или
бронирование. При невозможности связаться с Клиентом в течение 48 часов данная покупка и/или бронирование
считается аннулированным. Если покупка и/или бронирование было оплачено, Компания возвращает Клиенту денежные
средства путем их перечисления на счет Клиента, с которого была произведена оплата.
5.3. В соответствии с Положением Банка России от 24 декабря 2004 года № 266-П «Об эмиссии банковских карт и об
операциях, совершаемых с использованием платежных карт» операции по банковским картам совершаются держателем
карты либо уполномоченным им лицом. После заполнения Клиентом всех необходимых полей, указанных в системе
компании, и выбора им в качестве средства оплаты банковской карты осуществляется переадресация на платежную
страницу, на которой отображаются параметры платежа, также предлагается ввести реквизиты карты. Держатель карты
вводит информацию о параметрах своей карты. Передача информации осуществляется по закрытым банковским сетям
высшей степени защиты в соответствии с международными стандартами (3DSecure).
5.4. По окончании оплаты на номер телефона Клиента, указанный при регистрации, придет смс - сообщение с кодом
покупки, а в Личном кабинете будет доступно уведомление покупки. Код покупки либо уведомление о покупке, а также
документ удостоверяющий личность необходимо будет предоставить сотрудникам Места отдыха для подтверждения
,покупки и/или бронирования Места отдыха.
5.5. Цены на сайте могут быть изменены в любой момент, и изменения вступают в силу с момента опубликования на
сайте. Настоящий пункт неприменим к уже подтвержденным бронированиям.
5.6. Клиент, оплачивая покупку Места отдыха с помощью банковской карты, соглашается на списание с карты суммы,
согласно условий покупки, отраженных на сайте.
5.7. Совершая действия по покупке и/или бронированию Места отдыха, Клиент в соответствии с п.3 ст. 438 ГК РФ
подтверждает принятие настоящих условий и дает свое согласие на обработку персональных данных партнерами Клиента
(ПАО Сбербанк ОГРН 1027700132195
http://data.sberbank.ru/primorskykrai/ru/about/today/requisites/);
5.8. В случае подтверждения «Банком-эмитентом» неблагонадежности операции Компания имеют право отказать Клиенту
в предоставлении услуги по покупке и/или бронированию.
6. Права и обязанности сторон
6.1. Компания обязуется:
6.1.1. Предоставить Клиенту всю информацию о покупке и/или бронированию Места отдыха, необходимую для исполнения
обязательств по настоящему Договору, включая условия и правила проживания в месте отдыха, условия покупки /или
бронирования, а также аннуляции.
6.1.2. Поддерживать работоспособность сайта и принимать все необходимые меры для его надлежащего
функционирования, при этом Компания не может гарантировать бесперебойную работу сайта.
6.1.3. Принимать от Клиента оплату на расчетный счет и перечислять ее на расчетный счет Места отдыха, у которого
забронировано Место отдыха.
6.1.4. В случае успешно завершенного покупки и/или бронирования, направить Клиенту подтверждение покупки/или
брони в личный кабинет и/ или на электронную почту и /или на номер телефона, указанную им при регистрации.
6.1.5. В течение 48 часов отвечать на запросы Клиента, поданные в письменном или электронном виде, принять все
необходимые меры безопасности для неразглашения конфиденциальной информации.
6.2. Компания имеет право:
6.2.1. Требовать от Клиента соблюдения условий Договора при использовании Клиентом сайта.
6.2.2. Без согласия с условиями Договора, нарушения порядка оплаты, не предоставления или несвоевременного
предоставления информации необходимой для исполнения условий настоящего Договора, отказать Клиенту в оказании
услуг по покупке и/или бронирования.
6.2.3. Приостанавливать оказание услуг на время устранения технических неполадок или иных обстоятельств,
препятствующих оказанию услуг. При этом Компания проводит технические работы по обслуживанию сайта, по
возможности, в часы наименьшей загрузки.
6.3. Клиент обязан:
6.3.1. Подробно ознакомиться и соблюдать условия, изложенные в настоящем Договоре.
6.3.2. Соблюдать правила бронирования, изменения и аннуляции.
6.3.3. Оплатить стоимость, в соответствии с условиями раздела 5.
6.3.4. Принять риск наступления неблагоприятных последствий при оказании забронированных услуг в случае
неточности или недостоверности данных, которые Клиент передает на сайт.
6.4. Клиент имеет право:
6.4.1. Оформлять покупки и/или бронирование на свое имя или для другого лица, корректно указав его данные, для
оперативной связи с Клиентом.
6.4.2. Аннулировать забронированные услуги на условиях, определенных Местом отдыха и указанных в полученном
подтверждении на покупку и/или бронирование.
6.4.3. Для разрешения сложных ситуаций обратиться в службу поддержки по телефонам, указанным на сайте Компании.
6.4.4. Обращаться в службу технической поддержки Компании с рекомендациями, замечаниями, предложениями
посредством электронной почты, а также телефонов и других средств связи.
7. Условия изменения и расторжения Договора
7.1. Компания оставляет за собой право в любое время вносить изменения в условия настоящего Договора, которые
действуют с момента опубликования их на сайте или отозвать их.
7.2. Договор может быть расторгнут в любое время по инициативе Клиента путем направления Компании
соответствующего уведомления на электронный адрес Компании. При этом вступают в силу условия отмены покупки
и/или бронирования Клиентом. Компания вправе расторгнуть Договор в любое время без предварительного уведомления
в случае нарушений Клиентом условий, порядка и сроков покупки и/или бронирования и оплаты услуг.
8. Конфиденциальность
8.1. Компания гарантирует Клиенту конфиденциальность предоставленных данных при регистрации на сайте и
совершении покупки и/или бронирования. Клиент несет ответственность за конфиденциальность своих ключей доступа
(логина и пароля), а также за все действия, произведенные в личном кабинете Клиента. Клиент освобождает Компанию
от ответственности за убытки, возникшие по причине несанкционированного использования третьими лицами данных
Клиента. Компания не несет ответственности за сведения, предоставленные Клиентом на сайте в общедоступной форме.
9. Ограничение ответственности
9.1. Компания не несет никакой ответственности за нанесение любого вреда Клиенту любыми действиями/бездействием
Места отдыха и других партнеров сайта. Компания не несет ответственности за используемые Клиентом каналы связи,
а, следовательно, и за любой финансовый или другой ущерб, причиненный вследствие использования некачественных
или незащищенных каналов связи.
9.2. Компания не несет перед Клиентом ответственности в случае полной или частичной неработоспособности системы
и ее компонентов в течение какого-либо времени, а также при отсутствии возможности доступа Клиента к системе или
несения им любых косвенных или прямых затрат в связи с данными обстоятельствами.
9.3. Компания не несет ответственности за нарушение условий Договора, если такое нарушение вызвано действием
обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти, пожар,
наводнение, землетрясение, другие стихийные действия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной
сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным,
которые могут повлиять на выполнение Компанией условий настоящего Договора.
9.4. Клиент освобождает Компанию от ответственности за негативные последствия или убытки, возникшие в результате
событий и обстоятельств, находящихся вне сферы ее компетенции, а также за действия (бездействие) третьих лиц, в
том числе возникшие вследствие недостоверности, недостаточности и несвоевременности сведений и документов,
предоставленных Клиентом, или нарушения Клиентом условий Договора или требований к документам, за
действия/бездействие объектов размещения в случае невыполнения услуг, предусмотренных в бронировании. В этих
случаях ответственность перед Клиентом несут непосредственно объекты размещения.
9.5. Компания не несет ответственности за любые последствия, возникающие в связи с отсутствием у Клиента
информации об изменениях в покупке и/или бронировании, произошедших по независящим от Компании причинам (отмена
брони места отдыха, задержка банком Клиента оплаты бронирования, изменение тарифов и т.д.).
9.6. Компания не несет ответственности за убытки, причиненные Клиенту вследствие предоставления ему
недостоверной или неполной информации об услуге, за возможные неточности и ошибки в описании, ценах и иной
информации Места отдыха на сайте, либо при использовании сайтов партнеров Компании, а также за соблюдение прав
потребителей. Компания не несет ответственности за несоблюдение Местом отдыха, поставщиками услуг или их
представителями условий покупки /или бронирования. Всю ответственность в данном случае несет Место отдыха.
Компания оставляет за собой право вносить изменения и исправлять любые неточности и ошибки с сохранением покупки
и/или бронирования для Клиента по корректной цене или отмене покупки и/или бронирования без взимания неустоек
(штрафов, пеней).
9.7. Компания не несет ответственности перед Клиентом и не выплачивает Клиенту никакого возмещения за расходы,
понесенные Клиентом в случае невозможности осуществления принятых на себя обязательств, вследствие
недостоверности, недостаточности и несвоевременности сведений и документов, представленных Клиентом, а также
действий органов власти или третьих лиц.
9.8. Компания несёт ответственность только за прямой действительный ущерб, причиненный вследствие виновного
невыполнения обязательств сотрудниками Компании.
10. Прочие условия
10.1. Сайт содержит ссылки на другие сайты, которые предназначены исключительно для удобства Клиентов и их
наличие на сайте не является рекомендацией для посещения таких сайтов. Указанные сайты самостоятельны и
независимы от сайта и Компания не несет ответственности за их содержание и за последствия их посещения и/или
приобретения товаров, работ и услуг Клиентом.
10.2. В случае возникновения у Клиента вопросов он должен обратиться к Компании по телефону или посредством
электронной почты. Стороны будут прилагать все усилия с целью достижения согласия по спорным вопросам путем
переговоров с учетом условий настоящего Договора.
10.3. Претензионный порядок урегулирования спора обязателен. Срок рассмотрения претензии - 10 (десять)
календарных дней с даты получения претензии. Претензия может быть направлена на электронный адрес Компании. В
случае, если для рассмотрения претензии потребуются пояснения третьих лиц, то срок рассмотрения претензии может
быть увеличен, о чем Клиент предупреждается в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
10.4. По всем остальным вопросам, не урегулированным в настоящем Договоре, стороны руководствуются действующим
законодательством Российской Федерации. Все возможные споры, вытекающие из положений Договора, будут разрешаться
в судах Российской Федерации в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации по месту
нахождения Компании.
10.5. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Договора не влечет за собой
недействительность остальных положений или Договора в целом.
10.6. Настоящий Договор вступает в силу с момента размещения в сети интернет по адресу https://vl.ru/
и действует до момента отзыва Договора Компанией.
Для отмены бронирования
К сожалению, по телефону отменить бронирование нельзя.
Стоимость бронирования через сайт дороже, чем напрямую?
А я точно смогу заселиться?
VL.ru/travel - самый крупный и известный сайт по подбору и бронированию баз отдыха в Приморье. Мы сотрудничаем с 600 базами отдыха и другими объектами размещения. Наши менеджеры обрабатывают каждую заявку и передают на базу отдыха информацию о бронировании с согласованием всех деталей.Как производится оплата?
Для бронирования большинства баз отдыха необходимо внести предоплату в размере 10 - 100% от полной стоимости проживания. Оплата производится с банковской карты через сервис Сбербанка. Мы используем все протоколы шифрования, рекомендованные Сбербанком, поэтому ваши данные в безопасности, а номер карты не хранится на сервере.
Для отмены бронирования
К сожалению, по телефону отменить бронирование нельзя.
Правила проживания
1. Общие положения
1.1 Данные правила устанавливают для постояльцев гостиницы «Поляна» внутренний распорядок проживания, правила пользования имуществом, объём предоставляемых услуг, ответственность сторон.
2. Правила пользования имуществом гостиницы «Поляна»
2.1 «Поляна» предоставляет постояльцам для проживания меблированные номера, оснащенные бытовой техникой (телевизор, холодильник, чайник, кондиционер и др.), сантехникой и другим оборудованием. Комнаты дома и помещения общего пользования утеплены, имеют современную отделку, оборудование, комплектацию.
2.2 Постояльцы должны бережно обращаться с имуществом гостиницы «Поляна», использовать оборудование по назначению, соблюдать требования пожарной безопасности. В случае выявления повреждения имущества, технических неисправностей, чрезвычайных происшествий (залив, возгорание, разбитые стёкла и т.п.) необходимо немедленно сообщить об этом администратору.
3.Внутренний распорядок проживания
3.1 За соблюдением внутреннего распорядка в гостинице «Поляна» следит администратор. Он даёт посетителям разъяснения относительно правил проживания, принимает жалобы от них на действия персонала и других посетителей, нарушающих установленный порядок работы в доме.
3.2 Посетители после заполнения адресного листа получают у администратора ключ от комнаты. Если посетители выходят из комнаты и закрывают ее ключом, они обязаны сдать ключ администратору. Запрещается передавать другим лицам ключ от комнаты.
3.3 В номерах, коридорах, лестничных пролетах гостиницы «Поляна»- запрещается курить. За курение в неположенном месте налагается штраф 3000 руб. При повторном случае курения в указанных выше местах администратор имеет право выселить постояльца.
3.4 С 23 до 8 часов утра внутри здания и на территории необходимо сохранять тишину. В комнатах в это время запрещается включать на большую громкость телевизоры.
3.5 К посетителям могут приходить гости с 8 до 23 часов. На приход гостя должен дать согласие проживающий в комнате, а администратор ведёт запись всех приходящих в дом к постояльцу посетителей. Гость обязан предоставить документ подтверждающий личность администратору. За гостя отвечает проживающий в комнате.
3.6 Нахождение любых животных в доме запрещается!
4. Энергосбережение
4.1 В комнатах запрещается использовать тройники и удлинители, мощные электроприборы, в том числе нагревательные, кроме случаев, когда эти приборы входят в стандартное оборудование номера или выданы для пользования персоналом дома.
4.2 Недопустимо оставлять без необходимости открытыми краны холодной, а главное, горячей воды. Запрещается оставлять открытыми эти краны (смесители) после ухода из комнаты.
4.3 При работающем кондиционере окна и наружные входные двери должны быть закрыты.
5. Заезд и парковка автотранспорта
5.1 Стоянка машин на территории без разрешения администратора запрещена.
5.2 Категорически запрещается оставлять транспортные средства на заездах и выездах, внутренних проездах.
5.3 За нарушение правил стоянки и парковки предусмотрен штраф 500 руб. При повторном случае такого нарушения администратор имеет право выселить постояльца.
6. Услуги, предоставляемые гостиницей «Поляна»
6.1 Гостиница «Поляна» предоставляет основные услуги, которые входят в стоимость проживания
6.2 К основным услугам относится предоставление комнаты для проживания, уборка комнат, вызов скорой помощи, оказание первой медицинской помощи
6.3 В гостинице «Поляна» принимают постояльцев для проживания круглосуточно. В пользование предоставляется комната на определённое количество мест. Дети до 14 лет могут быть поселены ,только вместе с родителями или сопровождающим лицом (документ).
6.4 Текущая уборка (уборка пыли, вынос мусора, мытьё стаканов и чашек, уборка санузлов, уборка постелей) проводится раз в 3 дня.
6.5 Каждый раз после выезда постояльца проводится полная уборка (замена белья, дезинфекция санузла, мытьё холодильников).
6.6 Смена полотенец и постельного белья осуществляется 1 раз в 3 дня.
По желанию постояльцев может быть осуществлена внеочередная смена белья за дополнительную оплату.
6.7 Не реже 1 раза в неделю проводится генеральная уборка (мытьё окон, чистка ковровых покрытий, мягкой мебели, жалюзи).
7. Бронирование и резервирование комнат.
7.1 Бронирование комнат – предварительный заказ, произведенный до начала суток запланированного заезда. Устанавливается следующий порядок бронирования:
заявка, уточнение заявки;
после оплаты выдает письменное подтверждение бронирования
В случае если гость аннулирует заказ но, не позднее, чем за 10 суток до даты запланированного заезда, оплата возвращается.
8. Порядок оплаты предоставляемых услуг
8.1 Плата за проживание в гостинице «Поляна» взимается в соответствии с прейскурантом цен. В случае задержки выезда гостя плата за проживание взимается в следующем порядке:
от 6 до 12 часов - плата за половину суток; от 12 до 24 часов - плата за полные сутки. При проживании не более суток (24 часов) плата взимается за сутки независимо от расчетного часа.
В Гостинице «Поляна» принимается оплата только в российских рублях- наличным или б\наличным перечислением.
8.2 При размещении детей до 7 лет на основное спальное место вместе с родителями оплата за проживание одного ребёнка на одного родителя не взимается. При размещении детей до 7 лет на дополнительное место берётся дополнительная плата согласно прейскуранту.
9. Прекращение проживания постояльцев в гостинице «Поляна». Отказ в поселении
9.1 Постояльцы прекращают проживание в доме с наступлением даты выезда, указанной в адресном листе.
9.2 Если постоялец неоднократно нарушает внутренние правила проживания в доме, что приводит к материальным убыткам или создаёт неудобства для проживания других посетителей, администратор имеет право отказать в поселении или осуществить выселение.
9.3 Администратор гостиницы «Поляна» имеет право отказать в поселении в случаях:
у приезжающих отсутствуют документы, документы недействительны или просрочены, есть подозрения на то, что документы фальшивые;
отсутствует оплата за комнату в установленном порядке и в необходимой сумме;
у гостя неопрятный, грязный внешний вид, он находится в нетрезвом состоянии, неадекватно, агрессивно себя ведёт;
гость отказывается соблюдать внутренние правила проживания в уютном доме (режим курения, парковки и т.д.);
гость внесён в список нежелательных постояльцев (стоп- лист);
10. Ответственность уютного дома и потребителей
10.1 Администратор гостиницы «Поляна» должен принять меры по устранению недостатков предоставленной услуги в течение суток с момента предъявления постояльцем соответствующего требования.
10.2 Администратор гостиницы «Поляна» не несет ответственности за недостатки в оказанных услугах, если докажет, что они возникли по вине самого постояльца (гостя) или в результате действия непреодолимой силы.
10.3 Администратор гостиницы «Поляна» не отвечает за сохранность находящихся в предоставленной для проживания комнате вещей постояльца.
10.4 В случае выявления забытых вещей собственник уютного дома обязан немедленно уведомить об этом владельца вещей, если он известен. Забытые вещи хранятся в доме в течение 1 месяца, после чего передаются в соответствующие органы публичной власти или уничтожаются, о чём составляется акт установленной формы.
10.5 При причинении гостинице «Поляна» значительного материального ущерба по вине или
халатности постояльцев и (или) их гостей в обязательном порядке должен быть составлен акт установленного образца. В данном случае кроме возмещения ущерба постоялец должен добровольно или в судебном порядке возместить собственнику гостиницы «Поляна» потери, связанные с простоем комнаты во время ремонта, замены мебели и т.п. случаев (например, при заливе водой).
Комплектация:
В номере: 2-спальная кровать, стенка (горка), телевизор, холодильник, небольшая кухонная зона, кондиционер.
Санитарный блок:
Ванная комната в номере.
Загружаем комментарии...