Общественным транспортом:
От автовокзала г. Владивостока отходит автобус маршрутом 521 Владивосток-Зарубино. Автобус останавливается в центре с.Андреевка. От центральной остановки до базы отдыха 400 м.
Расписание движения междугородних автобусов от автовокзала Владивосток
Личным автотранспортом:
Из Владивостока по трассе М60 Владивосток–Уссурийск до поворота на п. Кипарисово (60 км.). Далее, следуя указателю, повернуть направо под мост с выездом налево в сторону п. Раздольное (10 км.). В Раздольном повернуть налево на мост и далее двигаться в сторону п. Краскино по трассе А189 согласно указателям. Через ~150 км. будет поворот с трассы в сторону с. Андреевка.
Из Уссурийска по трассе Уссурийск–Владивосток до поворота на п. Раздольное. В п. Раздольное поворот направо на мост на п. Краскино, пгт. Славянку (указатель). Далее также, как из Владивостока.
База отдыха "Заимка" расположена в с. Андреевка, Приморский край.
В качестве услуг: парковка, детская площадка, теплый бассейн, баня.
Гостям предлагаются номера категорий "Стандарт" и "Семейный", которые расположены в корпусах из цельного бруса. Все номера оборудованы спальными зонами, мебелью, бытовой техникой, благоустроенным санузлом.
При заселении необходимо внести возвратный залог наличными в размере 5 000 рублей.
Пребывание на базе отдыха с домашними животными запрещено.
База отдыха "Заимка" расположена в с. Андреевка Хасанского района, Приморского края.
Включенные в стоимость проживания:
Дополнительные услуги:
В период с 15 июня по 15 сентября в стоимость включены завтраки и ужины.
Приготовление пищи в номерах запрещено. На территории есть места для приготовления шашлыка.
Стоимость бронирования через сайт дороже, чем напрямую?
А я точно смогу заселиться?
VL.ru/travel - самый крупный и известный сайт по подбору и бронированию баз отдыха в Приморье. Мы сотрудничаем с 600 базами отдыха и другими объектами размещения. Наши менеджеры обрабатывают каждую заявку и передают на базу отдыха информацию о бронировании с согласованием всех деталей.Как производится оплата?
Для бронирования большинства баз отдыха необходимо внести предоплату в размере 10 - 100% от полной стоимости проживания. Оплата производится с банковской карты через сервис Сбербанка. Мы используем все протоколы шифрования, рекомендованные Сбербанком, поэтому ваши данные в безопасности, а номер карты не хранится на сервере.
При заселении клиенту необходимо внести возвратный залог наличными в размере 5 000 рублей.
Номера заселяются по количеству оплаченных койко-мест.
При отмене бронирования за 30 суток до заселения возвращается 100% предоплаты.
При отмене бронирования более чем за 15 суток до заселения возвращается 50% предоплаты.
При отмене бронирования более чем за 7 суток до заселения возвращается 30% предоплаты.
При отмене бронирования (незаезде) менее чем за 7 суток до заселения предоплата не возвращается.
Для отмены бронирования
По телефону отменить бронирование нельзя.
Настоящая оферта Общества с ограниченной ответственностью «Примнет» (далее именуемого Компания), предлагает услуги по покупке и/или бронированию Места отдыха и является официальным предложением посетителям сайта Vl.ru заключить договор на покупку и/или бронирования Места отдыха на условиях, изложенных в настоящей оферте (далее – Договор). В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, физическое или юридическое лицо, производящее акцепт Договора, становится «Клиентом» (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Договоре), а Компания и Клиент совместно – Сторонами Договора.
В случае, если вы не согласны с приведенными ниже условиями, вы вправе отказаться от последующих действий, направленных на заключение Договора.
1. Термины и определения
В целях настоящего Договора нижеприведенные термины используются в следующем значении:
Акцепт договора – полное и безоговорочное принятие условий Договора путем осуществления
определенных действий, указанных в разделе п. 2.6 Договора.
Авторизация - процесс анализа на сервере Компании, введенных Клиентом идентификационных данных
(информации, используемой для установления достоверности заявленной идентичности), по результатам которого
определяется наличие у Клиента права получить доступ к покупке и/или бронированию и/или использовать личный
кабинет.
Аннуляция – отказ Клиента от забронированных услуг. Условия указываются на сайте и
устанавливают юридические последствия отказа Клиента от забронированных услуг.
Бронирование – фактическое резервирование услуг мет отдыха, в целях их потребления Клиентом в
соответствии с заявкой, оформленной на сайте Компании.
Информация – описание номеров, услуг места отдыха, название, текстовое описание, изображения,
графические материалы, ремарки, мультимедиа, а также их цена с учетом всех налогов, количество единиц
предлагаемых номеров и виды услуг, доступных для покупки и/или бронирования, время заезда/выезда, условия
незаезда. Информация также включает условия отмены и/или изменения покупки и/или бронирования (если применимо).
Клиент – физическое или юридическое лицо, заключившее с Компанией договор путем акцепта оферты
в порядке и на условиях, установленных настоящим Договором.
Ключ доступа – логин и пароль, используемые Клиентом для входа в личный кабинет, которые
признаются Компанией и Клиентом бесспорным подтверждением совершенных сделок, распоряжений, требований и
уведомлений.
Компания – ООО «Примнет» (ОГРН 111256022466, ИНН 2536249353, место нахождения 690001, г.
Владивосток, ул.
Дальзаводская, д. 4, офис 521)
Код покупки – восьмизначный цифровой код, подтверждающий оплату стоимости услуг места отдыха.
Номер – помещение в месте отдыха (дом (коттедж) и их части, апартаменты, кровать/койко-место в
общих помещениях и прочее), которое является объектом покупки и/или бронирования.
Место отдыха - («Гостиница», «Пансионат», «Санаторий», «База отдыха», «Гостевой дом», и пр.) –
означает комплекс сооружений, доступные для покупки и /или бронирования, информация о которых опубликована на
сайте.
Cайт – совокупность объектов интеллектуальной собственности, такие как: программы, базы данных
и их структуры, информационные материалы, графические элементы, рисунки, фото и аудиовизуальные материалы, общее
дизайнерское решение, объединенные требованиями функциональности, логики, дизайна, тематической направленности и
назначения, предназначенная для публикации в сети интернет и отображаемая в определенной текстовой, графической
или звуковой формах, посредством которой Компания представляет возможность Клиентам ознакомиться с перечнем
услуг объектов размещения для их дальнейшей покупки/или бронирования. В целях исполнения настоящего Договора
сайтом Компании признается сайт, расположенный в сети интернет по адресу: https://VL.ru.
Система Компании – программно-аппаратный комплекс Компании, предназначенный для поиска
информации о месте отдыха и их услугах, а также для покупки и/или бронирования и оплаты услуг. Информация в
Системе Компании предоставляется в режиме реального времени.
Услуги – услуги по размещению (проживанию) в номерах места отдыха, а также иные услуги,
предлагаемые на сайте.
2. Общие положения
2.1. В соответствии с Договором Компания обязуется оказать Клиенту услуги по предоставлению доступа на сайт в
режиме реального времени для онлайн покупки и/или бронирования Места отдыха. Клиент производит выбор, оформление
и оплату на условиях данного Договора.
2.2. Права и обязанности по заключенному в соответствии с Договором возникают непосредственно между Клиентом и
Местом отдыха на условиях, указанных в Договоре, а также представленных на сайте. Клиент обязуется оплатить
услуги по установленной цене.
2.3. Компания самостоятельно не оказывает услуг и в рамках Договора действует в качестве посредника между
Клиентом и Местом отдыха. Компания предоставляет Клиенту возможность взаимодействовать через Интернет
посредством Системы Компании по покупке и/или бронированию Мест отдыха, включая имеющиеся описания, изображения,
наличие доступных номеров, условия покупки и/или бронирования и стоимость размещения согласно запросам Клиента.
2.4. Договор считается заключенным и приобретает силу с момента акцепта Договора, а именно совершения Клиентом
любого из следующих действий в системе: покупку места отдыха, бронирование, оплата бронирования.
2.5. После выполнения Клиентом указанных действий на сайте, акцепт Договора считается полученным Компанией и
Договор считается заключенным, что означает безоговорочное присоединение Клиента ко всем условиям Договора без
каких-либо изъятий или ограничений.
2.6. Клиент соглашается с условиями Договора и заключает Договор путем внесения оплаты на последнем этапе
оформления покупки и/или бронирования на сайте. Соглашаясь с условиями Договора, Клиент подтверждает свои право-
и дееспособность, и финансовую состоятельность, а также осознаёт ответственность за обязательства, возложенные
на него в результате заключения Договора. Клиент принимает на себя все возможные риски (оформление нового
бронирования, изменение тарифа, не возвращение или частичное возвращение денег и проч.), связанные с его
действиями по допущению ошибок, неточностей в предоставлении личных данных.
2.7. Клиент соглашается использовать сайт только для покупки и/или бронирования для себя или для третьих лиц,
для которых Клиент имеет право совершать покупки/или бронирование; эти третьи лица должны быть поставлены в
известность об условиях покупки и/или бронирования, которое Клиент производит в их интересах, включая все
правила (в том числе, но не ограничиваясь, правила по отмене покупки и/или бронирования) и ограничения,
применимые к покупке и/или бронированиям.
2.8. Компания оставляет за собой право вносить изменения в Договор, в связи с чем, совершая покупки и/или
бронирование или производя оплату за покупки и/или бронирование, Клиент принимает условия, изложенные в
обновленном и/или измененном Договоре, актуальном на момент покупки и/или бронирования, и Договор заключается на
таких условиях.
2.9. Изменения вступают в силу и становятся обязательными для Клиента с момента размещения их на сайте. Клиент
отслеживает изменения самостоятельно, никаких дополнительных извещений об изменении условий по покупке и/или
бронированию Клиенту не направляется.
3. Оформление бронирования
3.1. Для того, чтобы заключить настоящий Договор, Клиенту необходимо пройти процедуру регистрации, получить
ключи доступа для входа в личный кабинет. Клиенту необходимо заполнить форму для онлайн покупки и/или
бронирования.
3.2. Форма онлайн покупки и/или бронирования заполняется на сайте Компании. При оформлении покупки и/или
бронирования Клиент должен заполнить все поля, указанные в системе покупки/или бронирования как обязательные для
заполнения.
3.3. Клиент подтверждает достоверность вводимых им на сайте своих личных данных, а также данных третьих лиц, для
которых Клиент осуществляет покупку и/или бронирование, и принимает на себя всю ответственность за их точность,
полноту и достоверность.
3.4. Со всеми условиями и правилами покупки/или бронирования Клиент знакомится до совершения данных действий. В
случае, если Клиенту не понятны какие-либо условия по покупке и/или бронированию, в том числе условия отказа,
возврата, внесения любых изменений в оформленную (совершенную) покупки и/или бронирование, Клиент должен
уточнить необходимую ему информацию у Компании в службе поддержки по телефону, указанным на сайте Компании.
3.5. После оформления покупки и /или бронирования в Личном кабинете Клиента отображается информация о покупке
и/или бронировании Места отдыха. При покупке Места отдыха Клиенту на номер телефона, указанный при регистрации
приходит смс-оповещение с кодом покупки, при бронировании места отдыха, по запросу Клиента информационное письмо
приходит на указанный им электронный адрес или WhatsApp. Покупка и/или бронирование считается успешно
завершенным после произведения Клиентом оплаты и уведомления Клиента о покупке и/или бронировании
3.6. Покупка и/или бронирование Места отдыха обрабатывается Компанией в срок до 48 часов, после чего Компания
связывается с Клиентом по телефону указанному при регистрации для подтверждения или отказа по оформленной
покупке и/или бронированию. В случае отказа Клиенту могут быть предоставлены альтернативные варианты, доступные
для покупки и/или бронирования. В случае отказа в подтверждении покупки и/или бронирования денежные средства
возвращаются на счет Клиента, с которого была произведена оплата.
3.7. Компания может связаться с Клиентом для получения или передачи дополнительной информации.
3.8. В случае незаезда Клиента покупка и/или бронирование аннулируется, денежные средства подлежат возврату в
порядке и на условиях предусмотренных настоящим договором.
4. Аннуляция или изменение бронирования
4.1. В случае необходимости Клиент может внести изменения в покупки и/или бронирование, обратившись по телефону
в службу поддержку по телефону, указанному на сайте Компании, при этом Компания не гарантирует такую же цену,
наличие мест в Месте отдыха, тип номера для проживания и иные условия измененной покупки и/или бронирования.
Клиент понимает, что такое изменение покупки и/или бронирования может повлечь дополнительную оплату к сумме уже
совершенной покупке и/или бронированию и соглашается с этим. Изменения оформленной покупки и/или бронирования
либо дополнительные комментарии к покупке и/или бронированию со стороны Клиента считаются принятыми Компанией
только после получения подтверждения от Клиента по электронной почте.
4.2. Клиент имеет право аннулировать совершенную покупку и/или бронирование Места отдыха. Аннуляция бронирования
осуществляется по электронной почте: bo@vl.ru. При этом Клиент обязан направить заявление на
аннуляцию
бронирования и возврат денежных средств, указав ФИО, код бронирования, причину аннуляции, и банковские
реквизиты.
4.3. В случае аннуляции Клиентом оплаченного и/или забронированного Места отдыха Компания возвращает Клиенту
оплаченные им денежные средства, после получения Компанией денежных средств от Места отдыха, за минусом
фактически понесенных расходов Компании. Денежные средства перечисляются на счет Клиента, с которого была
произведена оплата. Под фактическими расходами понимаются расходы, понесенные Компанией в целях организации
покупки и/или бронирования Клиентом Места отдыха, в том числе комиссия банков при перечислении денежных средств,
оплата неустоек (штрафов, пеней).
4.4. Изменение или аннуляция покупки и/или бронирования должна быть произведена Клиентом до момента наступления
штрафных санкций, установленных Местом отдыха. В противном случае Клиент принимает на себя все возможные риски
(оформление нового заказа; изменение тарифа; возврат денежных средств за вычетом штрафов за позднюю аннуляцию
бронирования, установленные Местом отдыха; комиссию банков при перечислении денежных средств и проч.), связанные
с таким изменением или аннуляцией.
4.5. Покупка и/или бронирование считается аннулированным после присвоения ему Компанией статуса «Аннулировано» и
направления соответствующего уведомления на адрес электронной почты Клиента, указанный при регистрации Клиента.
4.6. Денежные средства возвращаются Клиенту в течение 10 (десяти) календарных дней со дня предъявления Клиентом
такого требования в письменном виде, при условии получения Компанией денежных средств от Места отдыха. В силу
специфики финансовых операций время между операцией возврата и реальным зачислением денег на счет Клиента
зависит от внутренних банковских процедур, за которые Компания не несет ответственности перед Клиентом.
4.7. Все условия бронирования и аннуляции обусловлены правилами Места Отдыха и указаны на сайте. Некоторые
тарифы и специальные предложения предусматривают штрафные санкции в случае аннуляции или изменения бронирования.
Осуществляя покупки и/или бронирование, Клиент соглашается, что Место отдыха взыскивает сумму штрафных санкций
(при их наличии) за изменение или аннуляцию бронирования.
4.8. Денежные средства возвращаются Клиенту в течение 10 (десяти) календарных дней со дня предъявления
Клиентом такого требования в письменном виде. В силу специфики финансовых операций время между операцией
возврата и реальным зачислением денег на счет Клиента зависит от внутренних банковских процедур, за которые
Компания не несет ответственности перед Клиентом.
4.9. Все условия бронирования и аннуляции обусловлены правилами Места Отдыха и указаны на сайте. Некоторые
тарифы и специальные предложения предусматривают штрафные санкции в случае аннуляции или изменения бронирования.
Осуществляя покупки и/или бронирование, Клиент соглашается, что Место отдыха взыскивает сумму штрафных санкций
(при их наличии) за изменение или аннуляцию бронирования.
5. Оплата бронирования
5.1. Оплата покупки и/или бронирования Места отдыха производится через сайт Компании с использованием данных
банковской карты, принадлежащей Клиенту или через иные платежные системы.
5.2. Стоимость и условия покупки и/или бронирования Места отдыха указывается на сайте в соответствии с выбранным
набором услуг. В случае наличия ошибок Компания при первой возможности информирует об этом Клиента. Клиент может
по своему выбору подтвердить покупки и /или бронирование по исправленной цене либо аннулировать покупки и/или
бронирование. При невозможности связаться с Клиентом в течение 48 часов данная покупка и/или бронирование
считается аннулированным. Если покупка и/или бронирование было оплачено, Компания возвращает Клиенту денежные
средства путем их перечисления на счет Клиента, с которого была произведена оплата.
5.3. В соответствии с Положением Банка России от 24 декабря 2004 года № 266-П «Об эмиссии банковских карт и об
операциях, совершаемых с использованием платежных карт» операции по банковским картам совершаются держателем
карты либо уполномоченным им лицом. После заполнения Клиентом всех необходимых полей, указанных в системе
компании, и выбора им в качестве средства оплаты банковской карты осуществляется переадресация на платежную
страницу, на которой отображаются параметры платежа, также предлагается ввести реквизиты карты. Держатель карты
вводит информацию о параметрах своей карты. Передача информации осуществляется по закрытым банковским сетям
высшей степени защиты в соответствии с международными стандартами (3DSecure).
5.4. По окончании оплаты на номер телефона Клиента, указанный при регистрации, придет смс - сообщение с кодом
покупки, а в Личном кабинете будет доступно уведомление покупки. Код покупки либо уведомление о покупке, а также
документ удостоверяющий личность необходимо будет предоставить сотрудникам Места отдыха для подтверждения
,покупки и/или бронирования Места отдыха.
5.5. Цены на сайте могут быть изменены в любой момент, и изменения вступают в силу с момента опубликования на
сайте. Настоящий пункт неприменим к уже подтвержденным бронированиям.
5.6. Клиент, оплачивая покупку Места отдыха с помощью банковской карты, соглашается на списание с карты суммы,
согласно условий покупки, отраженных на сайте.
5.7. Совершая действия по покупке и/или бронированию Места отдыха, Клиент в соответствии с п.3 ст. 438 ГК РФ
подтверждает принятие настоящих условий и дает свое согласие на обработку персональных данных партнерами Клиента
(ПАО Сбербанк ОГРН 1027700132195
http://data.sberbank.ru/primorskykrai/ru/about/today/requisites/);
5.8. В случае подтверждения «Банком-эмитентом» неблагонадежности операции Компания имеют право отказать Клиенту
в предоставлении услуги по покупке и/или бронированию.
6. Права и обязанности сторон
6.1. Компания обязуется:
6.1.1. Предоставить Клиенту всю информацию о покупке и/или бронированию Места отдыха, необходимую для исполнения
обязательств по настоящему Договору, включая условия и правила проживания в месте отдыха, условия покупки /или
бронирования, а также аннуляции.
6.1.2. Поддерживать работоспособность сайта и принимать все необходимые меры для его надлежащего
функционирования, при этом Компания не может гарантировать бесперебойную работу сайта.
6.1.3. Принимать от Клиента оплату на расчетный счет и перечислять ее на расчетный счет Места отдыха, у которого
забронировано Место отдыха.
6.1.4. В случае успешно завершенного покупки и/или бронирования, направить Клиенту подтверждение покупки/или
брони в личный кабинет и/ или на электронную почту и /или на номер телефона, указанную им при регистрации.
6.1.5. В течение 48 часов отвечать на запросы Клиента, поданные в письменном или электронном виде, принять все
необходимые меры безопасности для неразглашения конфиденциальной информации.
6.2. Компания имеет право:
6.2.1. Требовать от Клиента соблюдения условий Договора при использовании Клиентом сайта.
6.2.2. Без согласия с условиями Договора, нарушения порядка оплаты, не предоставления или несвоевременного
предоставления информации необходимой для исполнения условий настоящего Договора, отказать Клиенту в оказании
услуг по покупке и/или бронирования.
6.2.3. Приостанавливать оказание услуг на время устранения технических неполадок или иных обстоятельств,
препятствующих оказанию услуг. При этом Компания проводит технические работы по обслуживанию сайта, по
возможности, в часы наименьшей загрузки.
6.3. Клиент обязан:
6.3.1. Подробно ознакомиться и соблюдать условия, изложенные в настоящем Договоре.
6.3.2. Соблюдать правила бронирования, изменения и аннуляции.
6.3.3. Оплатить стоимость, в соответствии с условиями раздела 5.
6.3.4. Принять риск наступления неблагоприятных последствий при оказании забронированных услуг в случае
неточности или недостоверности данных, которые Клиент передает на сайт.
6.4. Клиент имеет право:
6.4.1. Оформлять покупки и/или бронирование на свое имя или для другого лица, корректно указав его данные, для
оперативной связи с Клиентом.
6.4.2. Аннулировать забронированные услуги на условиях, определенных Местом отдыха и указанных в полученном
подтверждении на покупку и/или бронирование.
6.4.3. Для разрешения сложных ситуаций обратиться в службу поддержки по телефонам, указанным на сайте Компании.
6.4.4. Обращаться в службу технической поддержки Компании с рекомендациями, замечаниями, предложениями
посредством электронной почты, а также телефонов и других средств связи.
7. Условия изменения и расторжения Договора
7.1. Компания оставляет за собой право в любое время вносить изменения в условия настоящего Договора, которые
действуют с момента опубликования их на сайте или отозвать их.
7.2. Договор может быть расторгнут в любое время по инициативе Клиента путем направления Компании
соответствующего уведомления на электронный адрес Компании. При этом вступают в силу условия отмены покупки
и/или бронирования Клиентом. Компания вправе расторгнуть Договор в любое время без предварительного уведомления
в случае нарушений Клиентом условий, порядка и сроков покупки и/или бронирования и оплаты услуг.
8. Конфиденциальность
8.1. Компания гарантирует Клиенту конфиденциальность предоставленных данных при регистрации на сайте и
совершении покупки и/или бронирования. Клиент несет ответственность за конфиденциальность своих ключей доступа
(логина и пароля), а также за все действия, произведенные в личном кабинете Клиента. Клиент освобождает Компанию
от ответственности за убытки, возникшие по причине несанкционированного использования третьими лицами данных
Клиента. Компания не несет ответственности за сведения, предоставленные Клиентом на сайте в общедоступной форме.
9. Ограничение ответственности
9.1. Компания не несет никакой ответственности за нанесение любого вреда Клиенту любыми действиями/бездействием
Места отдыха и других партнеров сайта. Компания не несет ответственности за используемые Клиентом каналы связи,
а, следовательно, и за любой финансовый или другой ущерб, причиненный вследствие использования некачественных
или незащищенных каналов связи.
9.2. Компания не несет перед Клиентом ответственности в случае полной или частичной неработоспособности системы
и ее компонентов в течение какого-либо времени, а также при отсутствии возможности доступа Клиента к системе или
несения им любых косвенных или прямых затрат в связи с данными обстоятельствами.
9.3. Компания не несет ответственности за нарушение условий Договора, если такое нарушение вызвано действием
обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти, пожар,
наводнение, землетрясение, другие стихийные действия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной
сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным,
которые могут повлиять на выполнение Компанией условий настоящего Договора.
9.4. Клиент освобождает Компанию от ответственности за негативные последствия или убытки, возникшие в результате
событий и обстоятельств, находящихся вне сферы ее компетенции, а также за действия (бездействие) третьих лиц, в
том числе возникшие вследствие недостоверности, недостаточности и несвоевременности сведений и документов,
предоставленных Клиентом, или нарушения Клиентом условий Договора или требований к документам, за
действия/бездействие объектов размещения в случае невыполнения услуг, предусмотренных в бронировании. В этих
случаях ответственность перед Клиентом несут непосредственно объекты размещения.
9.5. Компания не несет ответственности за любые последствия, возникающие в связи с отсутствием у Клиента
информации об изменениях в покупке и/или бронировании, произошедших по независящим от Компании причинам (отмена
брони места отдыха, задержка банком Клиента оплаты бронирования, изменение тарифов и т.д.).
9.6. Компания не несет ответственности за убытки, причиненные Клиенту вследствие предоставления ему
недостоверной или неполной информации об услуге, за возможные неточности и ошибки в описании, ценах и иной
информации Места отдыха на сайте, либо при использовании сайтов партнеров Компании, а также за соблюдение прав
потребителей. Компания не несет ответственности за несоблюдение Местом отдыха, поставщиками услуг или их
представителями условий покупки /или бронирования. Всю ответственность в данном случае несет Место отдыха.
Компания оставляет за собой право вносить изменения и исправлять любые неточности и ошибки с сохранением покупки
и/или бронирования для Клиента по корректной цене или отмене покупки и/или бронирования без взимания неустоек
(штрафов, пеней).
9.7. Компания не несет ответственности перед Клиентом и не выплачивает Клиенту никакого возмещения за расходы,
понесенные Клиентом в случае невозможности осуществления принятых на себя обязательств, вследствие
недостоверности, недостаточности и несвоевременности сведений и документов, представленных Клиентом, а также
действий органов власти или третьих лиц.
9.8. Компания несёт ответственность только за прямой действительный ущерб, причиненный вследствие виновного
невыполнения обязательств сотрудниками Компании.
10. Прочие условия
10.1. Сайт содержит ссылки на другие сайты, которые предназначены исключительно для удобства Клиентов и их
наличие на сайте не является рекомендацией для посещения таких сайтов. Указанные сайты самостоятельны и
независимы от сайта и Компания не несет ответственности за их содержание и за последствия их посещения и/или
приобретения товаров, работ и услуг Клиентом.
10.2. В случае возникновения у Клиента вопросов он должен обратиться к Компании по телефону или посредством
электронной почты. Стороны будут прилагать все усилия с целью достижения согласия по спорным вопросам путем
переговоров с учетом условий настоящего Договора.
10.3. Претензионный порядок урегулирования спора обязателен. Срок рассмотрения претензии - 10 (десять)
календарных дней с даты получения претензии. Претензия может быть направлена на электронный адрес Компании. В
случае, если для рассмотрения претензии потребуются пояснения третьих лиц, то срок рассмотрения претензии может
быть увеличен, о чем Клиент предупреждается в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
10.4. По всем остальным вопросам, не урегулированным в настоящем Договоре, стороны руководствуются действующим
законодательством Российской Федерации. Все возможные споры, вытекающие из положений Договора, будут разрешаться
в судах Российской Федерации в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации по месту
нахождения Компании.
10.5. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Договора не влечет за собой
недействительность остальных положений или Договора в целом.
10.6. Настоящий Договор вступает в силу с момента размещения в сети интернет по адресу https://vl.ru/
и действует до момента отзыва Договора Компанией.
Дополнительное место - 2000 - 2500 рублей в сутки (предоставляется раскладушка и питание завтрак + ужин).
При отмене бронирования за 30 суток до заселения возвращается 100% предоплаты.
При отмене бронирования более чем за 15 суток до заселения возвращается 50% предоплаты.
При отмене бронирования более чем за 7 суток до заселения возвращается 30% предоплаты.
При отмене бронирования (незаезде) менее чем за 7 суток до заселения предоплата не возвращается.
Для отмены бронирования
По телефону отменить бронирование нельзя.
Стоимость бронирования через сайт дороже, чем напрямую?
А я точно смогу заселиться?
VL.ru/travel - самый крупный и известный сайт по подбору и бронированию баз отдыха в Приморье. Мы сотрудничаем с 600 базами отдыха и другими объектами размещения. Наши менеджеры обрабатывают каждую заявку и передают на базу отдыха информацию о бронировании с согласованием всех деталей.Как производится оплата?
Для бронирования большинства баз отдыха необходимо внести предоплату в размере 10 - 100% от полной стоимости проживания. Оплата производится с банковской карты через сервис Сбербанка. Мы используем все протоколы шифрования, рекомендованные Сбербанком, поэтому ваши данные в безопасности, а номер карты не хранится на сервере.
При заселении клиенту необходимо внести возвратный залог наличными в размере 5 000 рублей.
Номера заселяются по количеству оплаченных койко-мест.
При отмене бронирования за 30 суток до заселения возвращается 100% предоплаты.
При отмене бронирования более чем за 15 суток до заселения возвращается 50% предоплаты.
При отмене бронирования более чем за 7 суток до заселения возвращается 30% предоплаты.
При отмене бронирования (незаезде) менее чем за 7 суток до заселения предоплата не возвращается.
Для отмены бронирования
По телефону отменить бронирование нельзя.
ПОРЯДОК ПРОЖИВАНИЯ НА БАЗЕ ОТДЫХА «ЗАИМКА»
НАСТОЯЩИЕ ПРАВИЛА УСТАНАВЛИВАЮТ ПОРЯДОК БРОНИРОВАНИЯ, ПОСЕЛЕНИЯ, ПРОЖИВАНИЯ И ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ НА БАЗЕ ОТДЫХА «ЗАИМКА».
1. Общие положения
1.1. Порядок проживания на базе «Заимка» разработан в соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей», «Правилами предоставления гостиничных услуг в РФ» и другими законодательными актами, действующими на территории РФ, регулируемыми правоотношения между исполнителями и потребителями в области предоставления гостиничных услуг.
1.2. База отдыха предназначена для временного проживания российских и иностранных граждан независимо от места их регистрации. На базе отдыха «Заимка» для размещения оборудованы 2-х-местные, 2-х-комнатные номера.
1.3.Заказчик должен быть совершеннолетним. Всем несовершеннолетним, проживающим на территории базы отдыха без опекуна, необходимо иметь его письменное согласие.
1.4. Режим работы базы отдыха «Заимка» круглосуточный. Первоочередное право на размещение на базе отдыха получают лица, с подтвержденным бронированием номера. Все остальные размещаются в порядке общей очереди.
2. Бронирование.
Информацию о наличии свободных номеров Вы можете получить круглосуточно по телефонам базы отдыха,на сайте базы.
2.1. Гарантированное (подтвержденное) бронирование осуществляется на период с 1 мая по 30 сентября. Негарантированное бронирование (без предоплаты) не производится.
2.2. Бронирование осуществляется администратором службы размещения. Минимальный период бронирования 3 дня.
2.3. Бронь считается подтвержденной только после оплаты. Минимальная сумма оплаты составляет 30% от стоимости заказа.
2.4. Предоплата при гарантированном бронировании производится наличным либо безналичным способом (банковским переводом, кредитной картой и др.) Оплата производится клиентом в течение 3 дней после регистрации заявки администрацией базы. В случае неоплаты в установленные сроки бронирование считается аннулированным без предварительного предупреждения.
2.5. Если клиент желает изменить сроки заезда или количество номеров, то ему нужно известить службу размещения не менее чем за 1 месяц до заявленной даты заезда.
2.6. База отдыха имеет право на аннуляцию брони в случае форс-мажорных обстоятельств. В этом случае внесенная сумма будет возвращена полностью.
3. Порядок оформления проживания на базе отдыха и оплаты услуг
3.1. Предоставление потребителю номеров на базе отдыха осуществляется на основании предъявления паспорта, лицам не достигшим 14 лет – свидетельства о рождении, военнослужащим - удостоверения личности или военного билета, иностранным гражданам - национального паспорта с визой и миграционной картой. При согласии клиента с действующими правилами базы отдыха и оформлении проживания – договор на оказание гостиничных услуг считается заключенным.
3.2. При заселении на базу отдыха заполняется анкета гостя и производится полный расчет.
3.3. При заселении клиенту необходимо внести депозит в размере одних суток проживания. При выписке из базы отдыха, если клиент не пользовался дополнительными услугами и не нанес гостинце материального ущерба, залоговая сумма возвращается полностью. В противном случае администратор оставляет за собой право удержать часть залоговой суммы или весь залог целиком. Если же размер оказанных клиенту услуг либо причиненный клиентом ущерб превышает внесенный депозит, то клиент обязан доплатить требуемую сумму до полного погашения суммы причиненного ущерба.
3.3. Администрация вправе отказать в заселении гостю в случае:
- отсутствия паспорта, военного билета или другого документа, удостоверяющего личность, оформленного в установленном законодательством РФ порядке;
- неоднократного или грубого нарушения клиентом настоящих правил проживания на базе отдыха;
- граждан, находящихся в состоянии алкогольного опьянения или под воздействием наркотических средств.
3.4. Плата за проживание на базе отдыха осуществляется по свободным ценам, которые доводятся до потребителя в виде прейскуранта цен на определенный администрацией базы отдыха период.
3.5. На базе отдыха действует единый расчетный час – 12 часов текущих суток по местному времени. Администрация обеспечивает возможность проживания Гостя на базе отдыха только в оплаченный период времени. По окончании периода проживания гость обязан освободить номер до расчетного часа.
3.6. При размещении менее чем на сутки взимается плата за сутки независимо от расчетного часа. Размещение на базе отдыха после 00:00 считается поздним заездом и оплачивается за полные сутки проживания.
3.7 Услуга «Ранний заезд» (предоставление номера до 12:00) осуществляется только при наличии свободных номеров, готовых к заселению и оплачивается в размере 30% от стоимости номера в сутки. Бронирование этой услуги не предоставляется.
3.8. Услуга «Поздний выезд» предоставляется только при условии отсутствия брони на данный номер. В случае если проживающий на базе отдыха хочет продлить свое пребывание, он обязан сообщить об этом дежурному администратору не менее чем за сутки до ранее запланированного выезда. При наличии свободных номеров, по необходимости, проживающему может быть предоставлен другой номер. Продление проживания на неполные сутки оплачивается:
- при выезде до 18:00 – 30% стоимости номера;
- при выезде до 24:00 – 50% стоимости номера;
- при выезде после 24:00 – 100% стоимости номера.
3.9. Максимальное количество гостей при размещении в номере 2 взрослых и ребенок.
3.10. Услуга считается предоставленной и деньги не возвращаются, если гость находиться в номере более 30 минут.
3.11. При досрочном прекращении использования Заказчиком оплаченных услуг база отдыха возвращает денежные средства частично за вычетом стоимости оказанных услуг, а также штрафов или иных выплат, предусмотренных настоящими Правилами.
4. Порядок проживания
4.1. Ключ от номера выдается на базе отдыха «Заимка» при заселении.
4.2. Проживающие обязаны:
– не беспокоить других проживающих гостей, соблюдать тишину и порядок в номере, и общественный порядок на базе отдыха;
– соблюдать чистоту, бережно относиться к имуществу и оборудованию базы отдыха. Гость обязан использовать все предметы и оборудования номера и базы отдыха только по назначению. В случае повреждения или утраты имущества возместить стоимость нанесенного ущерба в соответствии с актом, выставляемым администрацией базы отдыха;
– не создавать условия для возникновения аварий электросетей, водо- и теплоснабжающих сетей и иных технических , инженерных систем. Не разбирайте сантехнические и электроприборы, установленные в помещениях, не вскрывайте никаких щитов и пультов управления, установленных в помещениях базы отдыха. При использовании личного электрооборудования пользуйтесь только розетками, размещенными в номерах. Будьте внимательны – напряжение 220 В опасно для жизни!
– соблюдать правила пожарной безопасности, не допускать возникновения очагов пожара. Не оставляйте без присмотра работающие электрические приборы. В помещении гостиницы ЗАПРЕЩЕНО КУРЕНИЕ, разведение открытого огня, использование пиротехники и приборов кустарного производства;
4.3. В целях безопасности проживания на базе отдыха не разрешается:
- оставлять в номере посторонних лиц или передавать им ключ от номера;
- хранить легковоспламеняющиеся материалы, оружие;
- курить в номере – штраф 500 рулей.
- держать в номере животных и птиц.
4.4. При выходе из номера закрывать краны с водой, окна, выключать свет, радио, телевизор, закрывать номер.
4.5. Администрация базы отдыха оставляет за собой право посещения номера без согласования с гостем в случае задымления, пожара, затопления, а так же в случае нарушения гостем настоящего порядка проживания, общественного порядка, порядка пользования электробытовыми приборами.
4.6. Обращаем внимание на то, что Администрация базы отдыха не несет ответственность за сохранность личных вещей, оставленных без присмотра в незапертых номерах.
4.7. Для обеспечения безопасности проживающих гостей, вход на базу отдыха осуществляется , для посетителей по паспортам с обязательной регистрацией у администратора. При несоблюдении правил, пребывание на базе отдыха приглашенных гостей может быть ограничено во времени или прервано. Посещения проживающих гостями разрешены с 10:00 до 24:00 по местному времени. В случае, если гость проживающего остается в номере после 24:00, проживающий обязан предупредить об этом администрацию и оплатить дополнительное место размере 1000 рублей/сутки. В любом номере базы отдыха допустимо только 1 (одно) дополнительное место.
4.8. Посторонние люди не могут свободно передвигаться по базе отдыха и посещать места общественного пользования.
4.9. В случае нарушения настоящих правил, несвоевременной оплаты услуг базы отдыха, причинения проживающим материального ущерба администрация базы отдыха вправе в одностороннем порядке отказать потребителю в дальнейшем сотрудничестве немедленно, без возврата средств.
4.10. При выезде из номера проживающему необходимо произвести полный расчет за предоставленные услуги и сдать ключ от номера дежурному администратору.
4.11. Неустойка в случае досрочного выезда составляет стоимость одних суток проживания в данном номере.
4.12. Книга отзывов и предложений находится у администратора и выдается по первой просьбе потребителя (кроме лиц, находящихся в нетрезвом состоянии). Все претензии и комментарии, касающиеся оборудования и условий размещения, должны быть доведены до сведения владельца немедленно. Требования и жалобы рассматриваются исполнителем незамедлительно. Претензии, полученные администрацией после пребывания, рассматриваться не будут.
Однокомнатные 2-местные номера.
Комплектация:
Две односпальные кровати или одна двуспальная кровать, холодильник, телевизор, вентилятор, шкаф, стол, тумбочки, балкон.
Дети до 2 лет размещаются бесплатно без предоставления спального места, с 2 до 5 лет - 2000 руб./сут. (включен завтрак+ужин+детская кроватка), от 6 лет - 2500 руб./сут.
Возможна установка доп. места (раскладная кровать с матрасом и постельным бельем) - 2500 руб. О необходимости установить доп. место необходимо предупредить в момент бронирования номера.
Санитарный блок:
Санузел расположен в номере (туалет, душ, раковина).
Загружаем комментарии...